Inihayag ng Václav Havel Airport Prague ang mga pagbabago sa pamamaraang pag-check in

Patuloy na nagpapatupad ang mga Prague Airport ng mga proyekto na dinisenyo upang mapadali ang paggawa ng makabago at pagtaas ng kapasidad ng paliparan, tulad ng muling pagtatayo ng lugar ng pag-uuri ng bagahe sa Terminal 1, na bahagyang makakaapekto sa proseso ng pag-check in ng pasahero sa taong ito. Mula Linggo, Marso 1, 2020 hanggang sa katapusan ng Agosto 2020, ang mga pasahero sa mga flight ng 22 napiling mga carrier ay susuriin sa Terminal 2 sa halip na Terminal 1. Sa loob ng isang panahon, ang proseso ng pag-check in ay hindi susundan sa paghahati ng mga terminal sa mga flight sa loob at labas ng Schengen Area. Gayunpaman, ang mga flight ay sasakay pa rin at pangasiwaan sa Terminal 1, tulad din ngayon. Ang Prague Airport ay naglunsad ng isang malawak na kampanya sa impormasyon na patuloy na tatakbo sa buong panahon ng tag-init upang mapagaan ang orientation ng mga pasahero sa paligid ng paliparan sa pansamantalang pagbabago.

"Ang bilang ng mga hinahawak na pasahero ay lumalaki bawat taon at ang paliparan ay umabot na at lumampas sa mga limitasyon sa kakayahan. Samakatuwid, unti-unti naming ipinatutupad ang mga proyekto na bahagi ng pag-unlad ng paliparan at mag-aambag sa paggawa ng makabago at bahagyang pagtaas sa paghawak nito at mga kapasidad sa pagpapatakbo. Ang muling pagtatayo ng lugar ng pag-uuri ng bagahe, na nagpatuloy sa pangalawang taon at pansamantalang mangangailangan ng mga paghihigpit sa pagpapatakbo, ay isa sa pinakamahalagang proyekto sa paggalang na ito. Ang muling pagtatayo ay magreresulta sa isang mas moderno at mas ligtas na puwang para sa pag-check ng bagahe, na tiyak na pahahalagahan ng mga pasahero, ”sabi ni Vaclav Rehor, Tagapangulo ng Lupong Mga Direktor ng Prague Airport, sinabi.

Ang pag-check in ng mga pasahero ng mga napiling airline ay magaganap sa mga counter ng Terminal 2 Departure Hall, sa isang lugar na malinaw na minarkahan bilang "RED ZONE". Nalalapat lamang ang pagbabagong ito sa mga pasahero na umaalis sa Prague sakay ng mga flight na pinamamahalaan ng mga airline na napapailalim sa binago na proseso ng pag-check-in, paglalakbay na may malalaking naka-check na bagahe o nangangailangan ng pagkolekta ng kanilang boarding pass, ie mga pasahero na hindi pa nag-check in online nang maaga. Ang mga pasahero na ito ay pinayuhan ng paliparan na dumiretso sa Terminal 2. Pagkatapos ng pag-check in, magtutungo sila sa Terminal 1 para sa kontrol sa pasaporte at pag-screen ng seguridad bago ang kanilang pag-alis.

Ang mga pasahero ay dapat ding makatanggap ng impormasyon tungkol sa pagbabago nang direkta mula sa kanilang air carrier at pinayuhan na dumating nang maaga sa paliparan, kahit tatlong oras bago ang kanilang pag-alis. "Sa loob ng maraming buwan, nagtatrabaho kami sa lahat ng mga carrier na napapailalim sa pagbabago nang masidhi. Ibinahagi rin namin ang impormasyon sa mga ahensya ng paglalakbay at mga operator ng paglalakbay, mga asosasyon at samahan ng paglalakbay, mga hotel, taxi at paradahan na mga operator ng pasilidad at iba pang mga kasosyo sa negosyo. Kumbinsido kami na, sa loob ng saklaw ng isang pansamantalang paghihigpit sa pagpapatakbo, gumawa kami ng mga naaangkop na hakbang upang mabawasan ang epekto sa mga pasahero, "dagdag ni Rehor.

Ang magkakaiba at prangkahang mga palatandaan sa nabigasyon na pula at berde ay ilalagay sa tabi ng itinalagang daanan sa pagitan ng mga gusali ng terminal, na tatagal ng humigit-kumulang 10 minuto upang maglakad. Ang mga leaflet ng impormasyon sa pitong wika (Czech, English, German, Chinese, Korean, Arab at Russian) ay magagamit din upang ma-download. Simula sa Marso, ang isang naka-print na bersyon ng mga leaflet ay magagamit sa mga desk ng impormasyon sa paliparan. Sa panahong ito, madaragdagan ang bilang ng mga katulong sa impormasyon, mga miyembro ng tinaguriang 'Pulang Koponan', na kung saan ang mga pasahero ay maaaring lumiko sa mga terminal para sa isang payo. Ang lahat ng mga empleyado ng Prague Airport Group at mga empleyado ng mga panlabas na kumpanya na aktibo sa paliparan ay nabatid tungkol sa bagong proseso.

Bilang karagdagan sa proseso ng pag-check in, ang mga tanggapan ng kani-kanilang mga airline at paghawak ng mga kumpanya sa tabi ng mga serbisyo sa customs, ibig sabihin, pag-refund ng buwis, ay pansamantalang ilipat din sa Terminal 2 Departure Hall.

Paliparan sa Prague naghanda rin ng malawak na kampanya sa impormasyon gamit ang iba`t ibang mga media at social network. Ang kampanya ay lalagyan ng edukasyon ng mga pasahero, kabilang ang iba't ibang payo at tip sa pag-check in at mga pamamaraan sa seguridad, pati na rin ang mga alerto sa mga pagkakamali na karaniwang ginagawa ng mga pasahero. Ang pinakahihintay ng kampanyang ito ay pinlano para sa pangunahing panahon ng tag-init, kung ang bilang ng mga pasahero ay ayon sa kaugalian ang pinakamataas at lahat ng mga matagal na byahe na apektado ng pagbabago ay umaandar.