Noong nakaraang Biyernes, Oktubre 21, 2022, Turismo sa Jamaica Ministro Hon. Opisyal na inilunsad ni Edmund Bartlett ang Jamaica Center of Tourism Innovation (JCTI) Database of Certified Persons, na nagbibigay-daan sa mga taong ito na kumonekta sa mga potensyal na employer sa industriya nang mas epektibo.
Ang database, na binuo sa pakikipagtulungan ay maa-access sa pamamagitan ng website, ay sa pakikipagtulungan ng Jamaica Hotel and Tourist Association (JHTA).
Sa pagsasalita sa kahalagahan ng Database, G. Bartlett Sinabi ng Database na hindi lamang isasama sa Database ang mga manggagawang na-certify sa pamamagitan ng Jamaica Center of Tourism Innovation (JCTI) kundi pati na rin ang mga propesyonal at nagtapos ng HEART Trust NSTA, at mga kolehiyo, gayundin ang mga taong may mga sertipikasyon na hindi pinangasiwaan ng JCTI.
Bukod pa rito, ang mga indibidwal na na-certify sa pamamagitan ng JCTI na naghahanap ng mga trabaho at mga establisyimento na nangangailangan ng mga employer ay magagamit ang Database upang matugunan ang kanilang mga pangangailangan.
Sinabi ni G. Bartlett na ang Database ng mga sertipikadong manggagawa ay kritikal lalo na sa panahong ito dahil ang sektor ay nawalan ng mga manggagawa bunga ng pagpapasara ng turismo ng pandemya ng COVID-19. Nabanggit niya na ang ilang mga manggagawa ay lumikha ng mga bagong pagkakataon at nagpatuloy sa pagsasabi na "Ang ibig sabihin nito," sabi niya, "ay kailangan nating mag-pivot, kailangan nating muling isipin ang ating sariling mga kaayusan sa merkado ng paggawa upang maging mas kaakit-akit sa mga taong iyon. available pa rin sa amin."
Sinabi ni Ministro Bartlett, na nakilala na "hindi namin ibabalik ang mga nawala sa amin," ang JCTI ay lumilikha ng mga bagong manlalaro. Sinabi niya na ang pagsasanay ay kailangang mapabilis at ang isang programa ay ginagawa para sa humigit-kumulang 5,000 kabataan upang sanayin sa pangunahing kahandaan sa trabaho, serbisyo sa customer at mga kasanayan sa kaligtasan ng pagkain sa susunod na anim hanggang walong linggo. Gagawin ito sa buong hilagang baybayin, mula Port Maria hanggang Negril.
Ang JHTA at HEART NSTA Trust ay makikipagtulungan sa JCTI sa espesyal na programa ng pagsasanay at sertipikasyon na ito upang matiyak na ang isang kadre ng mga manggagawa ay magagamit para sa agarang trabaho sa pagsisimula ng winter season ng turista.
Sinabi ni Bartlett na ang susunod na hakbang pagkatapos ng sertipikasyon ay ang pag-uuri ng mga manggagawa sa kalakalan at ang pagtatakda ng mga antas ng sahod para sa iba't ibang kategorya. Sinabi niya na ang pagpapatibay ng human capital development approach ng pag-certify, pag-uuri, at pagbabayad nang naaayon ay "ay ang tatlong hakbang patungo sa reporma sa merkado na kailangan ng industriya ng turismo upang matiyak na tayo ay mananatiling kaakit-akit."
Binanggit din ni outgoing JHTA President Clifton Reader na ginawa ng COVID sa maraming tao na pag-isipang muli ang kanilang buhay at marami ang napunta sa mga home-grown na negosyo at nakagawa ng napakahusay, habang ang iba ay naakit sa “greener pastures in the North”. Sinabi niya na ang isang survey ay isasagawa sa ilang sandali upang matukoy kung gaano karaming mga manggagawa ang nawala sa sektor.
Nadama ni Mr. Reader na ang industriya ay maaaring makipagkumpitensya ngunit itinuro na ang supply at demand ay naglalagay ng presyon sa mga hotel at atraksyon "upang tingnan hindi lamang ang sahod kundi pati na rin ang mga pakete ng benepisyo." Nadama niya na nang masuri ang ilang pinakamahuhusay na kagawian sa industriya ng hotel ay nakumbinsi siya na ang isang makabuluhang programang pabuya, "na kung ipapatupad nang maayos, ay maaaring makakita ng hanggang 100 porsiyentong pagtaas sa suweldo para sa mga manggagawa."
Sinabi ni Mr. Reader na ang kapital ng tao ay dapat protektahan sa lahat ng mga gastos, na binanggit, "ang isang hotel ay hindi isang hotel hangga't hindi mo sinanay, may kakayahang kawani sa kanila at dapat nating, bilang isang pangako, pangalagaan ang mahalagang mapagkukunang iyon na mayroon tayo."
Mula nang itatag ito limang taon na ang nakararaan, ang Jamaica Center of Tourism Innovation (JCTI) ay nag-certify ng higit sa 10,000 mga manggagawa sa turismo, mula sa antas ng pagpasok hanggang sa antas ng mga executive chef. Ang brainchild ni Minister Bartlett, JCTI ay itinatag sa loob ng ministeryo noong 2017 upang magbigay ng sertipikasyon para sa mga manggagawa sa industriya at mga mag-aaral na nag-aaral ng hospitality, turismo, at culinary arts.
Kasunod nito, kasama nito ang mga programa sa sertipikasyon para sa mga superbisor ng hospitality, mga superbisor ng spa, mga propesyonal sa ServSafe, Analytics ng Impormasyon sa Hospitality, Mga Propesyonal sa Serbisyo sa Customer, at ang Programa sa Pamamahala ng Hospitality at Turismo para sa mga mag-aaral sa high school.
