Centara Hotels & Resorts, Nangungunang operator ng hotel sa Thailand, ay nagdadala ng sariwang pag-iisip at mga bagong diskarte upang maihatid ang mas mahusay na mga pagpupulong sa paglulunsad ng New Agenda: Mga Pagpupulong na Muling Disenyo. Ipinakikilala ng Centara ang isang bagong makabagong konsepto na 'Muling Muling Pagdisenyo', na nagbibigay ng isang one-stop na serbisyo ng MICE at pagbutihin ang karanasan sa customer.
Winfried Hancke, Corporate Director ng Operations Pagkain at Inumin, Centara Hotel & Resorts, sinabi na ang bagong programa ay ipinaglihi bilang tugon sa puna ng customer at isang pagnanais na ganap na samantalahin ang mga natitirang lugar ng kumpanya at pangunahing mga lokasyon.
"Sinabi sa amin ng aming mga kliyente na bukas sila sa mga naka-bold na ideya at makabagong paraan upang makisali sa mga kalahok sa pulong, at nakinig kami," sabi niya. "Kami ay tiwala na ang mga ideya at mapagkukunan sa pangunahing bahagi ng New Agenda: Ang Mga Pagpupulong na Muling Idisenyo ay maghahatid ng mas nakasisigla at mabisang mga pagpupulong para sa aming mga kliyente at kanilang mga samahan."
Para sa masyadong mahaba, ang mga pagpupulong sa offsite ay sumunod sa isang diskarte sa pamutol ng cookie na gumagawa ng pakiramdam sa isang pulong na magkapareho sa isa pa, na nagreresulta sa nababagabag na mga kalahok at mababang pakikipag-ugnayan. Ang Bagong Agenda ay dinisenyo upang wakasan na, na may isang serbisyo na Mabilis na pinahusay at pinahusay na karanasan sa customer at tumutulong sa negosyo na makamit ang mahalagang bahagi ng MICE: ang pagkalat ng kaalaman at mga kasanayan sa propesyonal at isang pangunahing kadahilanan sa pagbuo ng mas mahusay na pag-unawa at mga relasyon sa gitna ng mga propesyonal.
Ang programa ng New Agenda ay itinayo sa paligid ng tatlong pangunahing mga elemento:
1. Isang one-stop Meeting Guru upang maglingkod bilang isang solong mapagkukunan ng onsite at point-of-contact para sa pamamahala ng kaganapan na end-to-end, na tinitiyak ang maayos na komunikasyon, pagpaplano at pagpapatupad.
2. Isang muling tinukoy na diskarte sa pagbuo ng koponan na pinangunahan ng mga dalubhasa sa pagtatayo ng koponan ng Centara at nakikipagsosyo sa mga propesyonal sa Kakayahang Asya, upang makabuo ng mabisang bagong mga diskarte sa pagbuo ng koponan at nagpapalakas ng mga aktibidad.
3. Malikhaing pagtutustos ng pagkain upang mapatibay ang pakikipag-ugnayan at palakasin ang paglahok ng kalahok, na may mga bagong ideya na binuhay ng mga koponan ng talentadong Pagkain at Inumin ni Centara tulad ng konseptong 'hapunan sa madilim' sa pamamagitan ng pagkakaroon ng mga mananayaw na Thai na pumasok sa bawat kurso na may dimmed na LED Candles sa kamay o may mga blindfold na ibinigay upang lumikha ng isang panghuli na pandama karanasan para sa lahat ng mga panauhin.
Ang Bagong Agenda ay unti-unting inilunsad sa isang kabuuang 25 pagpapatakbo ng mga pag-aari ng Centara sa pamamagitan ng 1st March 2019.
