Ang Guatemalan Tourism Institute, na kilala bilang Inguat, ay nagsasagawa ng mga hakbang upang magarantiya ang seguridad ng parehong lokal at internasyonal na mga manlalakbay na nag-e-explore Guatemala.
Ipinahayag ng organisasyon na sakaling mangyari ang anumang insidente, maaaring makipag-ugnayan ang mga indibidwal sa walang bayad na numerong 1500, na itinalaga para sa agarang tulong bilang bahagi ng programa na tinatawag na tulong sa turista.
Ang mga awtoridad ng pambansang seguridad ay nag-ulat na sa paglipas ng taon, isang malaking kabuuang 62,507 turista ang nakipagsapalaran sa Pacaya volcano para sa layunin ng pag-akyat.
Nagbigay ng pahayag ang mga awtoridad ng tourism security division. Binanggit nila na ang mga hakbangin na ito ay nakakatulong sa positibong epekto ng turismo sa bansa.
Nag-aalok ang Inguat ng sumusunod na tulong:
- Call center 1500
- 12 mga tanggapan ng impormasyon ng turista
- 11 ahente ng tulong sa turista
- 15 opisina ng tourist security division ng National Civil Police