"Para sa kaligtasan at seguridad ng iba pang mga customer at aming mga tauhan, ang indibidwal ay pinigilan hanggang sa lumipad ang flight sa [Charlotte] at maaaring matugunan ng mga nagpapatupad ng batas at mga tauhang pang-emergency. Pinupuri namin ang aming mga tauhan para sa kanilang propesyonalismo at mabilis na pagsisikap na protektahan ang mga nakasakay, "American American said.
Ang hindi kapani-paniwala na midflight drama ay una na naitala sa isang TikTok video na kalaunan kumalat sa buong social media. Ipinapakita ng video ang babaeng may duct tape sa paligid ng kanyang bibig at sa buong dibdib, pinipigilan siyang makatakas mula sa kanyang kinauupuan. Sa kabila ng matinding mga hakbang na ginamit upang pigilan siya, ang babae ay iniulat na sumisigaw ng mga kalaswaan sa tagal ng flight.
Ang mga opisyal ng pulisya ay nakilala ang eroplano sa Charlotte at isinama ang babae sa isang ospital, kung saan sumailalim siya sa pagsusuri sa psychiatric. Ang babae ay inilagay sa blacklist ng American Airlines, ayon sa tagapagsalita ng kumpanya. Hindi malinaw kung mahaharap sa kasong kriminal ang babae.