Linya ng Holland America ay tina-tap ang digital na kadalubhasaan ni Kacy Cole, na pinangalanan siyang bagong vice president ng marketing at e-commerce ng cruise line. Dumating si Cole sa industriya ng cruise na may higit sa 20 taon ng pandaigdigang karanasan na nangunguna sa mga function sa marketing, nagpapatupad ng digital transformation at pinagsama-samang brand at performance marketing para maghatid ng paglago. Mag-uulat siya kay Beth Bodensteiner, ang punong opisyal ng komersyal ng Holland America Line.
Bilang vice president ng marketing at e-commerce, gagamitin ni Cole ang kanyang malawak na kaalaman sa digital marketing para makipagtulungan nang malapit sa mga team sa lahat ng lugar ng organisasyon para pinuhin. Linya ng Holland Americaestratehikong pagtutok at pagyamanin ang karanasan ng mamimili. Gagawa ang Cole ng mga pinahusay na diskarte para sa lahat mula sa full-funnel marketing sa lahat ng yugto ng proseso ng booking at branded na content hanggang sa mga inisyatiba sa serbisyo ng bisita at mga inobasyon at pagsasama sa mga channel na pagmamay-ari ng kumpanya. Sa labis na pagtutok sa mga customer, bubuo ang Cole ng mga digital na solusyon na pinakamahusay na nagbibigay serbisyo sa karanasan ng bisita sa lahat ng mga touchpoint ng brand.
“Sumali si Kacy Linya ng Holland America na may kahanga-hangang reputasyon bilang isang maimpluwensyang pinuno sa marketing, at ang kanyang kadalubhasaan ay makakatulong sa paghimok sa aming brand na mas malinaw na tukuyin ang aming posisyon bilang isa sa mga nangungunang cruise line sa mundo," sabi ni Gus Antorcha, presidente ng Holland America Line. "Tinatanggap namin si Kacy sa koponan ng Holland America Line at umaasa kaming magtulungan upang patalasin ang aming mga diskarte sa marketing."
Bago sumali sa Holland America Line, si Cole ay senior vice president ng marketing sa digital platform na LTK (dating Rewardstyle + Liketoknow.it) kung saan siya ang responsable para sa mga global marketing function. Sa buong karera niya, nagtrabaho si Cole sa iba't ibang tungkulin ng pagtaas ng responsibilidad sa pinagsamang marketing, e-commerce at consumer marketing para sa mga kumpanya kabilang ang T-Mobile, Butter London at Tommy Bahama.
Si Cole ay mayroong master's degree sa internasyonal na negosyo mula sa Thunderbird School of Global Management.
ANO ANG DAPAT ALISIN SA ARTIKULONG ITO:
- As vice president of marketing and e-commerce, Cole will utilize her vast knowledge of digital marketing to work closely with teams across all areas of the organization to refine Holland America Line‘s strategic focus and enrich the consumer experience.
- “Kacy joins Holland America Line with an impressive reputation as an impactful marketing leader, and her expertise will help drive our brand to more clearly define our position as one of the world’s leading cruise lines,”.
- Cole comes to the cruise industry with more than 20 years of global experience leading marketing functions, implementing digital transformation and integrating brand and performance marketing together to deliver growth.
