Singapore Tourism Awards 2022: Mga Kontribusyon sa Panahon ng Covid-19

35 indibidwal at organisasyon ang kinilala ngayong gabi sa Singapore Tourism Awards 2022 para sa pagpapakita ng katatagan, pagbabago at kahusayan sa serbisyo sa gitna ng mga hamon ng pandemya ng COVID-19 noong nakaraang taon.

Isinaayos ng Board ng Turismo sa Singapore (STB), at ginanap sa Shangri-La Hotel, ang seremonya ng pagtatanghal ng Singapore Tourism Awards ay pinarangalan ni Mr Alvin Tan, Minister of State for Trade and Industry, at Culture, Community and Youth.

Sinabi ng Punong Ehekutibo ng STB na si Mr Keith Tan: “Ang pagsisikap ng lahat ng mga finalist at tatanggap ng parangal ay nag-uudyok sa buong industriya ng turismo sa mas malalaking tagumpay. Ang kanilang diwa ng katatagan at pagkamalikhain ay magiging mas mahalaga sa pag-alis natin mula sa pandemya upang makuha muli ang pangangailangan at matiyak na ang Singapore ay nananatiling isang nangungunang paglilibang sa mundo at destinasyon ng MICE.

May 81 finalists para sa Damhin ang Kahusayan, Enterprise Excellence, Customer Service, Top at Mga Espesyal na Parangal mga kategorya ngayong taon.

11 recipients para sa Top at Special Awards

Nangungunang Mga Gantimpala

Isang Kampong Gelam at Group ONE Holdings bawat isa ay nakatanggap ng a Special Recognition Award para sa pagpapakita ng katatagan at paghahatid ng malikhain at makabagong mga produkto at karanasan.

• One Kampong Gelam (OKG) nagpasimula ng mga bagong kaganapan at aktibidad upang pasiglahin at itatag ang Kampong Gelam bilang isang masiglang distritong pangkultura. Inilunsad ng OKG ang unang Hari Raya light-up project ng presinto sa loob ng mahigit isang dekada, na may first-of-its-kind light projection show sa Sultan Mosque. Binago at idinagdag din nito ang sigla sa presinto gamit ang unang opisyal na graffiti Hall of Fame sa Southeast Asia, sa pamamagitan ng paggawa ng mga construction hoarding sa isang street art attraction.

• Group ONE Holdings (ONE) ay ang unang organizer ng kaganapan na nag-pilot ng isang pang-internasyonal na live na kaganapang pampalakasan noong 2020, na may pagsubok bago ang kaganapan at pinataas na mga hakbang sa pamamahala ng ligtas. Ibinahagi nila ang kanilang karanasan sa iba pang mga organizer ng kaganapan, na nagbibigay-daan para sa mas maraming kaganapan na magpapatuloy sa 2021. Ang ONE ay patuloy na nagdaos ng mga kaganapan nang ligtas at matagumpay, habang nagbabago at nagpapalawak ng kanilang mga inaalok na produkto sa panahon ng pandemya.

Espesyal na Gantimpala para sa Sustainability

Alinsunod sa ambisyon ng Singapore na maging top sustainable urban destination, Grand Hyatt Singapore, Marina Bay Sands at Resorts World Sentosa ang bawat isa ay ginawaran ng Espesyal na Gantimpala para sa Sustainability.

• Nagpatupad ang Grand Hyatt Singapore ng mga makabuluhang hakbangin sa pagpapanatili, tulad ng pag-convert ng basura ng pagkain sa fertilizer at pagbabawas ng carbon footprint nito sa pamamagitan ng pag-install ng planta na pinapagana ng gas upang magbigay ng 30% ng mga pangangailangan sa kuryente ng hotel.
• Ang Marina Bay Sands (MBS), na kinikilala bilang ang unang carbon neutral MICE venue sa Singapore, ay gumamit ng matalinong teknolohiya sa mga operasyon nito upang suportahan ang sustainability. Na-komersyal din ng MBS ang sustainability sa pamamagitan ng pagsasama nito sa kanilang mga handog at programa – halimbawa, sa pamamagitan ng pag-aalok ng sustainability tour.
• Ang Resorts World Sentosa (RWS) ay nagpatibay ng isang komprehensibong hanay ng mga inisyatiba sa pagpapanatili sa mga lugar tulad ng carbon neutrality, waste management, energy efficiency at biodiversity. Bilang tanda ng kanilang pangako sa pagpapanatili, ang RWS ay nagbigay din ng S$10m na ​​pondo sa RWS-NUS Living Laboratory para mapahusay ang biodiversity conservation sa Singapore.Special Award for Most Exemplary EmployerFar East Hospitality at Buhangin sa Baybayin ng Marina ay iginawad sa bawat isa ang Espesyal na Gantimpala para sa Pinakamahusay na Employer, para sa pagbuo at pagpapatupad ng mga maimpluwensyang patakaran upang mapanatili at muling sanayin ang mga empleyado sa panahon ng pandemya.

• Ang Far East Hospitality ay bumuo ng isang dedikadong koponan upang sanayin at bigyan ang mga kawani ng mga kasanayan na higit sa kanilang mga tungkulin sa trabaho. Ang organisasyon ay nagpakilala din ng mga programa upang mapabuti ang pisikal at mental na kapakanan ng mga empleyado at naglunsad ng isang financial assistance scheme para sa mga empleyadong nangangailangan.
• Aktibong hinimok ng Marina Bay Sands ang upskilling sa mga empleyado at nagpatupad ng mga inisyatiba upang protektahan ang pisikal at mental na kapakanan ng parehong mga empleyado at kanilang mga pamilya. Ang pagkakaiba-iba at pagsasama ay mga pangunahing halaga sa pilosopiya ng pag-hire ng organisasyon, at nagpatuloy ito sa pagkuha ng mga Person with Disabilities (PWDs). Espesyal na Gantimpala para sa Pangangalaga sa KomunidadMarina Bay Sands, The Fullerton Hotel Singapore, Trip.com Travel Singapore at Tan Siok Hui mula Conrad Centennial Singapore natanggap ang Espesyal na Gantimpala para sa Pangangalaga sa Komunidad, para sa pagpapakita ng pangangalaga at pagiging hindi makasarili para sa mas malawak na komunidad sa panahon ng pandemya.

• Nagpatupad ang Marina Bay Sands ng malawak na programa sa pakikipag-ugnayan sa internasyonal na komunidad para sa mahigit 24,000 benepisyaryo sa iba't ibang segment na may iba't ibang pangangailangan. Ang mga pagsisikap na ito ay nagpapahina sa kawalan ng katiyakan sa pagkain, natugunan ang panlipunang paghihiwalay at nagsulong ng katatagan ng mga sakuna sa mga benepisyaryo tulad ng mga pamilyang mas mababa ang kita, mga nursing home, mga nakatatanda na naninirahan nang mag-isa, mga migranteng manggagawa at mga mahihirap na komunidad sa India.
• Ipinakita ng Fullerton Hotel Singapore ang pangako nitong bumuo ng isang mapagmalasakit at inklusibong komunidad sa pamamagitan ng mga programang outreach at mentorship. Nakatuon ang mga ito sa anim na pangunahing haligi: Kababaihan, Kabataan, Nakatatanda, Komunidad, Pamana at Kagalingan. Nag-organisa rin ang hotel ng mga aktibidad sa iba't ibang campaign tulad ng World Heart Day, Breast Cancer Awareness Month, Purple Parade at International Women's Day, kung saan ang bahagi ng kinita mula sa iba't ibang donation drive ay ibinigay sa mga benepisyaryo.
• Inilunsad ng Trip.com Travel Singapore ang Pay It Forward campaign na nagbigay-daan sa mga mamamayan na mag-donate ng kanilang SingapoRediscovers voucher. Ang kampanyang ito ay nagbigay inspirasyon sa ibang mga awtorisadong kasosyo sa pag-book na magbigay ng katulad na opsyon sa donasyon para sa mga voucher.
• Si Siok Hui ay nagpakita ng huwarang pamumuno sa pamamagitan ng pagmamaneho ng maraming kaganapan sa responsibilidad sa lipunan sa Conrad Centennial Singapore, upang matulungan ang mga mahihirap. Nagpakita rin siya ng pagiging hindi makasarili sa pamamagitan ng pagboboluntaryo ng kanyang oras sa iba't ibang lokal na non-profit na organisasyon, kahit na sa labas ng kanyang oras ng trabaho.

Dalawampu't apat ang kinilala para sa mga natitirang tagumpay

Pinarangalan din ang 24 na indibidwal at organisasyon para sa kanilang mga natatanging tagumpay sa mga kategorya ng Customer Service, Experience Excellence at Enterprise Excellence.

Sa partikular, Let's Go Tour's Red Oil Lamp: Chinatown Stories Alive at Voices: Memories of Kampong Lorong Buangkok ay sama-samang pinangalanan Natitirang Karanasan sa Paglilibot para sa pagbibigay ng nakaka-engganyong, theatrical na karanasan batay sa lokasyon ng tour at tagal ng panahon.

Ang Clan Hotel ay kinilala bilang isang Natitirang Karanasan sa Hotel. Nakabuo ito ng maramihang mga cross-sector na pakikipagtulungan, na isinasama ang mga ito sa iba't ibang mga serbisyo upang magbigay sa mga bisita ng bago at tunay na mga karanasan.

Mangyaring mag-refer sa:

• Annex A para sa buong listahan ng mga tatanggap ng parangal at finalist ng Singapore Tourism Awards 2022

Magagamit ang mga highlight ng larawan mula sa seremonya ng parangal dito mula Mayo 24, 2200h. Mangyaring i-credit ang mga larawan sa Singapore Tourism Board.