Ang pangunahing US carrier ay nag-anunsyo na aalisin na nito ang First Class nito sa mga international flight dahil sa kumpletong kakulangan ng demand ng pasahero para sa mga upuan sa premium cabin.
"Ang Unang Klase ay hindi iiral sa 777, o sa bagay na iyon sa American Airlines, sa simpleng dahilan na hindi ito binibili ng aming mga customer," inihayag kahapon ng CCO ng American Airlines na si Vasu Raja.
Ngunit ang pag-alis ng Unang Klase ay hindi nangangahulugan na ang karangyaan at kaginhawaan ay lumalabas sa bintana sa American Airlines.
Noong nakaraang buwan, inilunsad ng AA ang bago nitong Business Class na 'Flagship Suite', na mag-aalok sa mga pasahero ng pinto ng privacy, pagpipiliang upuan sa chaise lounge at higit pang espasyo sa imbakan, bilang bahagi ng pamamaraan na palawakin ng 45% ang bilang ng mga premium na upuan na magagamit sa mahabang upuan nito. -haul na mga ruta sa loob ng susunod na apat na taon.
"Ang pagdating ng bagong long-haul na sasakyang panghimpapawid at ang customized na disenyo ng upuan ng Flagship Suite na mga upuan ay mag-aalok sa mga customer ng tunay na pribadong premium na karanasan sa aming long-haul fleet," sabi ni Julie Rath, Vice President ng Customer Experience ng American Airlines noong nakaraang buwan.
Ayon kay Raja, ang kumpletong pag-alis ng mga First-Class na upuan mula sa sasakyang panghimpapawid ng carrier ay magbibigay-daan dito na magdagdag ng higit pang mga Business-Class na upuan, na tila mas gusto ng mas maraming pasahero at handang bilhin kapag nagbu-book ng kanilang mga flight.
"Ang kalidad ng upuan ng Business-Class ay napabuti nang husto. At sa totoo lang, sa pamamagitan ng pag-alis [first class] makakapagbigay kami ng mas maraming business class na upuan, na kung ano ang pinaka gusto o pinaka gustong bayaran ng aming mga customer," sabi ni Raja.
Ang Bagong Flagship Suite ay magiging isang karaniwang tampok sa bago ng America Airlines Boeing 787-9 at Airbus A321XLR aircraft simula 2024.
Dalawampung Boeing 777-300ER jet na bahagi na ng fleet ng carrier ang ire-retrofit kasama ng bagong suite sa parehong taon. Kasama sa mga update ang 70 Flagship Suite na upuan at 44 na Premium Economy na upuan.
American Airlines Ang anunsyo ay dumarating habang ang sektor ng airline ng US ay patuloy na umuusad pagkatapos ng pagbagsak ng pandemya ng COVID-19 at matinding paghihigpit sa paglalakbay na ipinataw ng mga pamahalaan sa mundo.
