Sa sobrang bilis ng pagbabago na nangyayari sa online na paglalakbay, ang mga negosyo ay nahaharap sa isang mahirap na pakikibaka upang makasabay sa napakaraming bagong digital development na lumalabas sa eksena. Ngayong taon, ang World Travel Market ay nakakuha ng mas maraming mga exhibitor ng teknolohiya sa paglalakbay kaysa dati at gumagawa ng pinakakomprehensibong programa ng mga kumperensya at seminar upang matulungan ang mga negosyo na makuha ang pinakabagong mula sa digital na mundo.
Ang isa sa mga pangunahing lugar ng mabilis na pagbabago ay ang mobile na teknolohiya, na tinukoy ng World Travel Market bilang potensyal na pinakamahalagang bagong platform para sa hinaharap ng industriya ng paglalakbay. Ang mobile ay nagkaroon ng higit na kahalagahan para sa mga manlalakbay sa negosyo kaysa sa mga personal na komunikasyon lamang, ito ay isang tool sa negosyo. Halimbawa, ang mga mobile ay ginagamit upang bumuo ng walang papel na paglalakbay ng mga airline tulad ng Lufthansa at British Airways. Sa 3 bilyong mobile user kumpara sa 1.3 bilyong PC user sa mundo ngayon, dumating na ang edad ng mobile. Ito ay higit sa lahat dahil sa pagkakaroon ng mobile broadband na nagpapabilis ng internet access. Ang Google ay nagbigay daan sa pamamagitan ng pagpapakilala sa Google Mobile na nagpapabilis sa mga bilis ng paghahanap sa internet at ginawa ang mobile na isang praktikal na alternatibo sa PC para sa pag-browse sa Internet at email. Ang Google Travel Team ay magpapakita ng pinakabago mula sa higanteng Internet sa kanilang seminar sa Travel Technology@WTM.
Sinabi ng Chairman ng World Travel Market na si Fiona Jeffery, "Ngayong Nobyembre, ang World Travel Market ay nag-aalok ng isa sa pinakamalaking programa ng teknolohiya na nakita sa industriya, pati na rin ang higit pang teknolohiya at online na mga exhibitor sa paglalakbay na may malawak na hanay ng mga produkto at serbisyo. Dahil natukoy na ang mobile bilang bagong hub para sa hinaharap, itinatanghal muna namin ang isang industriya sa aming EyeforTravel@WTM Conference sa teknolohiya ng mobile at dalawang karagdagang kumperensya tungkol sa mga trend sa hinaharap at online na nilalaman at conversion. Higit pa rito, isasagawa namin ang dalawang araw na programa sa seminar ng Travel Technology@WTM mula sa Genesys.
Ang tatlong pangunahing kumperensya na ginawa ng EyeforTravel@WTM ay tutugunan ang mga pinakamabigat na isyu na kinakaharap ng industriya ngayon upang maibigay ang pinakamahusay na diskarte para sa hinaharap.
Ang Mobile Technology sa Paglalakbay ay magaganap sa Martes, Nobyembre 11 at ito ang unang kaganapan sa uri nito para sa industriya ng paglalakbay. Ang mga nangungunang tatak sa paglalakbay at mobile ay magsasama-sama upang balangkasin kung paano maaaring kumita ng pera ang mga mobile gamit ang mahahalagang insight sa mobile space. Kabilang sa mga ito ang mga tagapagsalita mula sa Vodafone, Google, British Airways, Lufthansa, Sabre, Amadeus, Mobile Commerce at Mobile Travel Technologies. Sa mahigit 3 bilyong mobile user sa buong mundo kumpara sa PC 1.3 bilyong user lang, ang mobile ay nasa edad na.
Tatalakayin ng Travel Leadership Forum: Evolution of Online Travel sa Miyerkules, Nobyembre 12 kung paano palakasin ang mga kita sa panahon ng kawalan ng katiyakan sa ekonomiya; kung paano matiyak na ang diskarte sa negosyo ay ginagarantiyahan ang isang maunlad na hinaharap at kung ano ang tinututukan ngayon ng mga nangungunang executive ng paglalakbay sa mundo. Ang think-tank na ito na dapat dumalo ay magbibigay sa mga executive ng online na paglalakbay ng isang pribilehiyong insight sa mga nangungunang isyu sa paglalakbay at mag-aalok ng isang pambihirang pagkakataon na sumali sa travel elite upang pagdebatehan ang hinaharap na ebolusyon ng industriya. Kasama sa mga tagapagsalita ang TripAdvisor, Sabre, lastminute.com, Travelodge at SkyEurope Airlines.
Ang Online Content at Conversion Strategies, na ginanap noong Huwebes, Nobyembre 13 ay naglalayong magbigay ng roadmap sa online na tagumpay mula sa pag-upgrade ng mga website ng negosyo patungo sa rich web environment na hinahangad ng mga customer. Tatalakayin ng kumperensya ang bawat aspeto ng tagumpay sa web: mula sa paghahanap hanggang sa pagiging malagkit, kakayahang magamit hanggang sa nilalamang binuo ng gumagamit at bawat teknolohiya sa web upang pasiglahin ang katapatan, akitin ang mga bagong customer at pataasin ang mga benta. Ang mga nagsasalita ay mula sa Lonely Planet, P&O Cruises, TUI, Walt Disney Parks & Resorts, EasyJet (panel), Microsoft, Cathay Pacific, SAS at VisitBritain.
Ang Sulitin ang Web ay isa sa mga pangunahing tema para sa Travel Technology@WTM Seminar Program ngayong taon kasama ng Genesys na ginanap noong Martes, Nobyembre 11 at Huwebes, Nobyembre 13. Sa pangkalahatan, nakatayong silid lamang, ang mga sesyon na ito ay magsasama ng mga seminar sa multilingguwal. pandaigdigang nilalaman na itinataguyod ng Oban Multilingual; sa mga site ng paghahambing sa paglalakbay na itinataguyod ng ASAP Ventures; ang pinakabago mula sa Koponan ng Paglalakbay ng Google at kamakailang mga pag-unlad sa marketing ng search engine upang i-maximize ang presensya sa internet.
Fiona Jeffery concluded,” Technology and Online Travel @ WTM has become the fastest-growing and fastest-selling area. Ito ang dahilan kung bakit naglalagay kami ng walang kapantay na programa ng mga kaganapan sa teknolohiya sa taong ito na nagtatampok ng marami sa mga kilalang tatak sa mundo. Sa pagtanggap ng ilan sa mga pinakamahusay na ekspertong payo na magagamit, malalaman ng mga delegado kung paano gamitin ang pinakabagong teknolohiya upang makamit ang pinakamahalagang bentahe sa negosyo."
