Mga Nanalo ng WTM Responsible Tourism Awards

Ang mga nanalo sa WTM Responsible Tourism Awards ay inihayag, na ipinagdiriwang ang pinakamahusay sa pagsasanay sa buong mundo.

Ang mga parangal, na unang inilunsad noong 2004, ay kinikilala at ginagantimpalaan ang mga negosyo at destinasyon na nag-aambag sa mas napapanatiling at responsableng industriya ng turismo.

Ang mga nanalo ay pinili ng isang grupo ng mga eksperto sa industriya, na nagpulong online upang payagan ang isang panel na magkakaibang internasyonal.

Ngayong taon, namumukod-tangi ang India sa mga Awards na umuusbong bilang nangungunang bansa para sa Responsableng Turismo.

Nakita ng mga estado ng India ang mga benepisyo sa Kerala mula sa mga pagsisikap ng Responsible Tourism Mission na nagtatrabaho mula noong 2008.

Ang mga nagwagi ng Global Award ay napili mula sa pinakamahusay sa India at sa Rest of the World Awards kasama ang pinakamahusay sa mga nakapasok na para sa Africa at Latin America.

Decarbonizing Paglalakbay at Turismo

Ang pagbabago ng klima ay nasa atin. Ito ay isang bagay na kailangan nating matutunang mamuhay. Ang pagbabago ng klima ay magkakaroon ng malalim na kahihinatnan para sa mga negosyo sa ating sektor at mga tao at wildlife sa mga pinagmulang merkado at destinasyon.

Dapat din tayong maghanap ng mga paraan upang bawasan ang dami ng carbon na ibinubuga ng mga taong naglalakbay at kapag holiday.

Kailangan nating baguhin ang produksyon at pagkonsumo ng turismo – ang paglalakbay, tirahan, mga atraksyon at aktibidad ay kailangang kumilos upang mabawasan ang mga greenhouse gas emissions.

Sa pamamagitan ng Mga Gantimpala, nais naming ipakita ang mga halimbawa ng mga teknolohiya, mga sistema ng pamamahala at mga paraan ng pagbabago ng gawi ng mga mamimili na malinaw na nagpababa ng mga greenhouse gas emissions.

Ang mga hukom para sa mga pandaigdigang parangal ay nagkomento na mayroong isang mas malakas na larangan sa taong ito at nais na bigyang-diin ang kahalagahan ng malinis na henerasyon ng kapangyarihan at kung ano ang maaaring gawin, sa pamamagitan ng paggamit ng mga teknikal na solusyon, upang makamit ang tunay at makabuluhang pagbawas sa mga emisyon.

Ang Govardhan Village ay isang 100-acre retreat center at modelong farm community, isang campus na nagpapakita ng alternatibong teknolohiya at nagbibigay ng mga residential conference at mga programa sa pag-aaral, na umaakit ng 50,000 turista sa isang taon. Ang mga hukom ay lalo na humanga sa pagsisikap na ginawa sa Govardhan upang maiwasan ang mga emisyon sa mga yugto ng pagtatayo at pagpapatakbo. Sa zero emissions, 210kW ng mga solar panel ang naghahatid ng 184,800 units ng kuryente taun-taon.

Ang biogas plant ay nagko-convert ng dumi ng baka at iba pang basang basura sa katumbas ng 30,660 units. Pinoproseso ng planta ng pyrolysis ang mga basurang plastik sa 18,720 litro ng light diesel oil na 52,416 unit ng kuryente. Ang pagsubaybay sa enerhiya ay nakakatipid ng 35,250 unit.

Ang mga planta ng Soil Bio-Technology ay nagpoproseso ng dumi sa alkantarilya upang maging greywater na ginagamit para sa irigasyon, na nagtitipid ng 247,000 yunit na kinakailangan para magbomba ng tubig mula sa ilog at ang pag-aani ng tubig-ulan ay sapat na para sa mga buwan pagkatapos ng tag-ulan. Ang mga gusali sa campus ay itinayo mula sa compressed stabilized earth blocks (DSEB). Habang ang isang tipikal na brick wall ay tumatagal ng 75 MJ ng enerhiya, ang isang CSEB wall sa Govardhan ay tumatagal lamang ng 0.275 MJ; lahat ng mga materyales ay galing sa loob ng 100km upang mabawasan ang mga carbon emissions mula sa transportasyon.

Pagpapanatili ng mga Empleyado at Komunidad sa pamamagitan ng Pandemic

Kinikilala namin na ang pandemya ay malayo pa sa pagtatapos, at ayon sa wastong paalala sa atin ng World Health Organization, hindi tayo ligtas hangga't hindi tayo ligtas. Aabutin pa ng maraming buwan bago mabawi ang dami ng paglalakbay at holiday sa anumang magiging “new normal”. Alam namin na maraming negosyo at organisasyon sa sektor ng paglalakbay at turismo ang nagsumikap na mapanatili ang kanilang mga empleyado at ang mga komunidad kung saan sila nagpapatakbo na may talagang positibong epekto sa buong mundo. Marami sa mga pagsisikap na ito ang nagsangkot ng iba sa kanilang supply chain at mga consumer.

Nais naming kilalanin at bigyang-pansin ang mga matagumpay na tumulong sa iba, empleyado at kapitbahay, upang malagpasan ang bagyo.

Ang V&A Waterfront ay nagpapakita kung ano ang maaaring makamit ng isang malakihang patutunguhan na negosyo na determinadong magtrabaho sa paggamit ng sukat at pangingibabaw nito upang makinabang ang mga hindi kasama at marginalized.

Ang V&A Waterfront ay isang mixed-use na destinasyon sa daungan sa Cape Town, "isang platform na nagpapadali at nagtataguyod ng sining at disenyo, upang suportahan ang entrepreneurship at innovation, manguna sa paninindigan sa sustainability at humimok ng positibong pagbabago sa lipunan at ekonomiya."

Ito ay patuloy na lumago ang trabaho sa 3.7% taun-taon sa pamamagitan ng pandemya. Noong Disyembre 2020, habang dumarami ang mga kaso, inilunsad nila ang Makers Landing, isang komunidad ng pagkain na nagdiriwang ng magkakaibang kultura ng South Africa sa pamamagitan ng pagkain.

Mayroong shared incubator kitchen, demo kitchen, walong maker production station, food market na may humigit-kumulang 35 flexible market stand, walong maliliit na co-op na kainan at limang anchor restaurant na may iba't ibang laki. Ang focus ay sa mga maagang yugto ng mga negosyante (start-up, aspirant at grassroots) na may limitadong access sa mga mapagkukunan sa mga naka-package na pagkain, foodservice at catering na industriya. Bilang karagdagan sa 17 maliliit na anchor na negosyo, 84 na bagong trabaho at walong bagong negosyo ang nalikha, 70% na pag-aari ng itim, 33% ang nangunguna sa kababaihan.

Napanatili nila ang mga programa ng mentorship at coaching, nagbigay ng mga grant (R591,000) at mga food parcel na R1.3m) at nagpatuloy sa pagpopondo sa Justice Desk sa Nyanga Township.

Upang suportahan ang pagpapanatili ng trabaho sa mga SMME, nagtaas sila ng kapital para suportahan ang 49 na negosyo, na may kabuuang R2.52 milyon, na sumusuporta sa 208 permanenteng at 111 pansamantalang trabaho at nagbigay ng access sa pagsusuri at suporta sa cash flow at R20 milyon na relief sa kanilang 270 nangungupahan. Mula sa kanilang urban garden, nagbigay sila ng Ladies of Love, isang programa sa pagkain sa loob ng lungsod na nagbibigay ng mga pagkain sa mga mahihirap na tao, wala pang 6 toneladang gulay, kung saan 130 pagkain ang inihain sa 000 kusina sa loob ng dalawang taon. Ang V&A Waterfront ay maaaring inaasahan na magkaroon ng malaking epekto; ginagawa nito.

Ang mga hukom ay partikular na humanga sa kanilang makabagong diskarte at matibay na determinasyon na patuloy na palakihin ang mga pagkakataon para sa mga disadvantaged at marginalized na komunidad.

Ang Mga Destinasyon ay Nagbabalik ng Mas Mabuting Pagkaraan ng Covid

Sa Mga Gantimpala noong nakaraang taon, nakita namin ang ilang mga destinasyon na nagsisimulang muling pag-isipan ang dami ng turista at mga segment ng merkado na aakitin nila pagkatapos ng Covid at ilan na isinasaalang-alang ang demarketing. Ang tila hindi maiiwasang pagtaas ng bilang ng mga bisita ay napigilan ng pandemya. Maraming destinasyon ang nagkaroon ng "hininga". Isang paalala kung ano ang kanilang lugar bago dumating ang mga sangkawan. Isang pagkakataon upang pag-isipang muli ang turismo at marahil ay magpasya na gamitin ang turismo sa halip na gamitin nito.

Isa sa mga ambisyon ng Responsible Tourism Awards ay hikayatin ang mga negosyo at destinasyon na matuto mula sa iba, kopyahin at palakasin ang mga nagawa. Nais ng mga hurado para sa Global Awards na kilalanin at ipagdiwang kung paano kumukuha ang Madhya Pradesh sa pag-aaral mula sa iba, lalo na ang Responsible Tourism Mission sa Kerala, upang pabilisin at palakihin ang mga epekto nito para sa mga komunidad sa kanayunan.

Ang Rural Tourism Program ng Madhya Pradesh Tourism Board ay ipinatutupad sa 60 na nayon sa unang yugto at 40 sa ikalawang yugto sa loob ng tatlong taon. Ang proyektong ito ay nagbibigay sa turista ng pinaka-authentic at ground breaking na karanasan sa kanayunan sa pamamagitan ng ilang mga aktibidad sa kanayunan tulad ng bullock cart ride, pagsasaka at mga kultural na karanasan at ang pagkakataong manatili sa mga homestay sa mga rural na lugar upang makabuo ng trabaho at alternatibong mga pagkakataon sa negosyo para sa mga komunidad sa kanayunan.

Ang mga pagbisita sa pagkakalantad at pagsasanay na nakabatay sa pangangailangan sa mga pagpapatakbo ng homestay, pagluluto, kalusugan at kalinisan, book-keeping at accounting, housekeeping, pamamahala sa guest house, paggabay, pagiging sensitibo sa mga manlalakbay, pagkuha ng litrato at pag-blog ay ibinibigay. Ang pagdating ng mga turista ay lumikha ng trabaho para sa mga gabay, driver, artista, at iba pang mga pagkakataon para sa pagbebenta ng mga kalakal at serbisyo sa mga bisita. Ang mga artisan ng mga nayon ay nakikibahagi din sa sari-saring uri ng lokal na ekonomiya sa pamamagitan ng pagpapaunlad at pagsulong ng handicraft sa ilalim ng mga responsableng programa sa pagpapaunlad ng souvenir.

Sa gitna ng proyekto ay isang pangako sa pagsasama, "Ang isa at lahat ay dapat makakuha ng kanilang patas na bahagi." Nakikipagtulungan sila sa mga panchayat para makipag-ugnayan sa mga tao anuman ang panlipunan (pisikal, antas ng literacy, kasarian, kakayahan, mga hadlang sa relihiyon, kultura, atbp.) at sitwasyong pang-ekonomiya (pagmamay-ari ng lupa, antas ng kita, pag-access sa mga serbisyong nagpapahusay ng mga oportunidad sa ekonomiya, atbp.)

Pagtaas ng Pagkakaiba-iba sa Turismo: Gaano Kalakip ang ating Industriya?

Naglalakbay kami upang maranasan ang iba pang kultura, komunidad, at lugar. Kung sa lahat ng dako ay pareho, bakit naglalakbay? Bagama't naghahanap kami ng pagkakaiba-iba sa pamamagitan ng paglalakbay, napansin namin na ang pagkakaiba-iba ay hindi palaging makikita sa industriya na tumutulong sa iba na magkaroon ng ganitong mga karanasan. Ang pagkakaiba-iba ay isang malawak na termino: “Kabilang sa mga pagkakakilanlan, ngunit hindi limitado sa, kakayahan, edad, etnisidad, pagkakakilanlan at pagpapahayag ng kasarian, katayuan sa imigrasyon, pagkakaiba sa intelektwal, bansang pinagmulan, lahi, relihiyon, kasarian, at oryentasyong sekswal.

Hindi namin inaasahan na makahanap ng isang organisasyon na nakagawa ng kapansin-pansing pag-unlad sa lahat ng ito sa mga nakaraang taon. Para sa aming industriya, ito ay tungkol sa kung kanino kami nagtatrabaho sa iba't ibang antas, kung kanino kami nag-market, ang paraan ng pagpapakita namin ng mga destinasyon na aming ibinebenta, ang hanay ng mga karanasan na aming pino-promote, at ang mga kuwento na aming sinasabi. Gaano natin sinasalamin ang pagkakaiba-iba ng mga destinasyong ibinebenta natin?

Ang kategoryang ito ay bago sa Mga Gantimpala sa taong ito, at nakatanggap kami ng ilang magkakaibang mga entry.

Ang mga hukom ay humanga sa pagkakaiba-iba at lawak ng mga karanasang iniaalok ng No Footprints ng kontemporaryong buhay sa Mumbai, na nag-aalok ng tunay na insight sa mga manlalakbay at holidaymakers. Kinilala sila bilang Best Tour Operator sa India Responsible Tourism Awards noong 2020: “No Footprints ang nagbibigay-daan sa mga bisita na kumonekta sa mga komunidad na nagpaganda sa lungsod sa paglipas ng mga henerasyon, upang makipagkita sa kanila, at marinig ang kanilang mga kuwento. Walang Footprints ang nag-aalok ng mga pagkakataong makipagkita sa Parsees, Bohris, East Indians at sa queer community.” Noong 2021 sila ay kinilala sa WTM Global Responsible Tourism Awards.

Walang Footprints ang nag-curate ng mga angkop na karanasan sa paglalakbay para sa mga manlalakbay. Sa nakalipas na anim na taon, nakagawa sila ng dalawampu't dalawang magkakaibang karanasan sa Mumbai at ngayon ay lumalawak na sa Delhi. Ang kanilang ambisyon ay ipakilala ang mga manlalakbay sa kasaysayan, kultura, at magkakaibang mga tao ng Mumbai at Delhi. Kabilang sa kanilang pinakasikat na mga paglilibot ay ang Mumbai sa madaling araw, mga street food walk, Worli Fishing Village, isang Colonial Walk at ang kanilang makabagong paglilibot na idinisenyo upang kilitiin ang limang pandama, pasyalan at tunog, kabilang ang personal na karanasan ng Bollywood, ang lasa ng Konkan fare, ang amoy ng palengke ng pampalasa at hawakan ang Mumbai sa pamamagitan ng mga aktibidad sa isang sentro ng komunidad o sa pamamagitan ng pakikipag-usap sa isang masikip na biyahe sa tren.

Nag-aalok sila ng mga workshop sa sining at pagluluto, isang heritage cycle tour, at isang pagkakataong maranasan ang excitement ng kuliglig. Ang No Footprints ay nagpapalawak ng hanay ng mga paglilibot na inaalok sa mga manlalakbay at ang intensity ng mga karanasang ibinibigay nila. Ang mga Queer*-friendly na paglilibot ay inaalok na ngayon ng isang hanay ng mga kumpanya sa buong India. Walang Footprints ang lumampas sa pagiging gay friendly. “Ang No Footprints' Queer's Day Out ay nag-aalok ng isang buong araw ng pakikipag-flirt sa iba't ibang aspeto na bumubuo sa Queer na buhay ng mga tao sa lungsod. Kasama sa tour ang pagbisita sa isang templo ng isang diyosa na sinasamba ng mga tradisyunal na komunidad ng transgender na lumilikha ng pagkakataon para sa pag-uusap tungkol sa cruising at Grindr, Pride, Coming Out at Drag. Ang mga Queer na indibidwal ay nangangasiwa at namumuno sa paglilibot, tinitiyak ang pagiging tunay at nagbibigay-daan sa mga turista na magkaroon ng insight sa kultura ng Queer ng lungsod.

Pagbawas ng mga Plastic na Basura sa Kapaligiran

Ang pandemya ng Covid-19 ay kapansin-pansing nadagdagan ang dami ng single-use na plastic, na nagdaragdag sa krisis sa basurang plastik. Ang mga basurang plastik ay pumapasok na ngayon sa food chain ng iba pang species pati na rin sa atin. Kapag ang plastic ay pumasok sa mga daluyan ng tubig, ito ay nagtatapos sa mga gyros ng basura sa mga karagatan, sa mga dalampasigan at sa tiyan ng mga isda na ating kinakain. Ang industriya ay kailangang gumawa ng higit pa upang mabawasan ang paggamit nito ng mga single-use na plastic at magkaroon ng responsibilidad at makipagtulungan sa mga lokal na komunidad at kanilang mga pamahalaan upang makuha ang mga basurang plastik na may mga lambat at lumulutang na mga hadlang at i-upcycle ito bilang mga cobbles, furniture at crafts.

Humanga ang mga pandaigdigang hukom sa malawak na hanay ng mga paraan kung saan nagtrabaho ang pamunuan upang bawasan ang paggamit ng mga plastik sa resort at muling i-engineer ang kanilang supply chain upang maalis ang plastic.

Sa Six Senses Resort sa The Maldivian island of Laamu, sumali ang mga bisita sa isang Sustainability Tour para makita ang inobasyon at eksperimento sa aksyon sa kanilang Earth Lab, ang kanilang sentro para sa self-sufficiency at zero waste. Itinakda ng resort ang sarili nitong layunin na maging plastic-free sa 2022. Kabilang dito ang lahat ng plastic sa harap ng bahay kundi pati na rin ang food packaging. Ang isa sa kanilang pinakamalaking hamon ay ang mga styrofoam box na ginagamit ng mga lokal na mangingisda upang itabi ang kanilang mga huli bago ito dalhin sa resort, ang mga kawani ay nakipagtulungan sa mga supplier ng packaging at mga lokal na mangingisda at ngayon ay may inihatid na pagkain sa resort sa mga karton na kahon na may linya sa loob ng mga panel na ginawa. ng hemp, jute, at wood fibers, 100% biodegradable at compostable at inaalis ang 8,300 styrofoam box bawat taon. Sa pamamagitan ng reverse osmosis na sinusundan ng ultraviolet purification, ang na-filter na tubig-alat ay na-desalinate, nililinis at ginawang angkop para sa pagligo at pag-inom sa mga bote ng salamin.

Nagbibigay ang kanilang Leaf Garden ng 40 iba't ibang halamang gamot at gulay, at ang 'Kukulhu Village' ay nagbibigay ng mga itlog at manok para sa kanilang mga restaurant. Sa pamamagitan ng pag-aani ng mga supply sa isla, ang resort ay nagagawang makabuluhang bawasan ang plastic food packaging. Nagbebenta sila ng plastic-free toolkit sa boutique, na kinabibilangan ng reusable water bottle, reusable bag, bamboo toothbrush, at wooden pencils. Ang mga bisita ay pinadalhan ng mga tip sa pag-iimpake na humihiling sa mga bisita na mag-iwan ng mga pang-isahang gamit na produktong plastik sa bahay at dalhin ang anumang basurang plastik sa bahay kung saan ito ay mas mahusay na mai-recycle. Ang mga inabandunang lambat sa pangingisda, naligo sa dalampasigan, ay na-upcycle.

Limampung porsyento ng mga benta ng tubig sa lahat ng Six Senses Laamu's restaurant outlet ay napupunta sa isang pondong nagbibigay ng malinis, maaasahang inuming tubig sa mga lokal na komunidad na nangangailangan. Namumukod-tangi ang Six Senses Laamu sa pagkakaroon ng sapat na mga filter ng tubig (97) sa lokal na komunidad upang alisin ang mahigit 6.8 milyong bote ng tubig na plastik bawat taon. Nagsagawa rin sila ng mahigit 200 paglilinis sa dalampasigan at bahura- kabilang ang pagsusumite ng data sa Project AWARE- at nagsagawa ng mga sesyon ng edukasyon para sa lahat ng miyembro ng publiko sa polusyon sa plastik at pamamahala ng basura.

Pagpapalago ng Lokal na Pang-ekonomiyang Benepisyo

Mayroon pa ring lugar para sa CSR1.0 at pagkakawanggawa, tulad ng makikita sa Sustaining Employees and Communities noong nakaraang taon sa pamamagitan ng kategoryang Pandemic. Gayunpaman, sa pamamagitan ng pag-aangkop sa paraan ng kanilang pagnenegosyo, ang mga provider ng accommodation at tour operator ay maaaring lumikha ng karagdagang mga pagkakataon sa merkado para sa mga lokal na komunidad sa kanilang mga supply chain at lumikha ng mga pagkakataon na direktang magbenta ng mga produkto at serbisyo sa mga turista.

Pinag-iba nito ang lokal na ekonomiya at pinayayaman ang destinasyon sa parehong kahulugan, na lumilikha ng karagdagang mga kabuhayan para sa mga lokal at mas mayamang hanay ng mga aktibidad, pagkain at inumin, at mga produktong gawa sa sining at sining para sa mga turista. Matutulungan ng mga destinasyon ang mga pagbabagong ito sa pamamagitan ng, bukod sa iba pang mga bagay, pagbibigay ng micro-finance, pagsasanay at mentoring, paglikha ng mga marketplace at mga espasyo sa pagganap at pagbibigay ng tulong sa marketing.

Sa konteksto ng pandemya, ang mga pandaigdigang hukom ay naghanap ng mga negosyong aktibong nagtrabaho upang mapanatili at bumuo ng mga relasyon sa pagitan ng mga dati at potensyal na bisita, gamit ang mga rekomendasyon at mga referral upang makabuo ng domestic at internasyonal na negosyo sa pamamagitan ng mga virtual tour. Inayos nila ang kanilang negosyo at pinahusay ang mga kasanayan ng kanilang mga kawani sa opisina sa Mumbai upang matiyak na ang Village Ways ay maaaring lumago sa pandemya.

Nang tumama ang Covid, huminto ang turismo. Mga Paraan ng Nayon na inangkop sa pamamagitan ng pagbuo ng mga virtual na paglilibot sa mga komunidad ng nayon, kabilang ang mga demonstrasyon sa pagluluto, ang bawat virtual na paglilibot ay umaakit ng humigit-kumulang 200 kalahok, na kadalasang nagre-renew ng lumang kakilala sa buong ether. Ang Village Ways ay matagumpay sa pagkuha ng mga kontrata sa pagsasanay mula sa Madhya Pradesh. Nag-restructure sila, isinara ang kanilang opisina sa marketing sa UK, nagpaplanong i-outsource ang mga pagsusumikap sa marketing sa UK, at higit pang pinaunlad ang mga kasanayan ng punong tanggapan sa Mumbai.

Sila ay muling nagtatayo mula sa Indian domestic market. Ang modelo ng Village Ways ay katangi-tangi. Iniimbitahan ang mga bisita na maglakad sa tanawin mula sa nayon patungo sa nayon kasama ang isang lokal na gabay na nananatili sa mga guesthouse sa nayon na ginawa para sa layunin, na pagmamay-ari, pinamamahalaan at pinamamahalaan ng komunidad. Ang lahat ng komite ng nayon na namamahala sa mga guest house ay malinaw na kumikilos.

Sinimulan ng proyekto ng Binsar ang Village Ways noong 2005, nagtatrabaho sa limang nayon. Nakikipagtulungan na sila ngayon sa 22 nayon na naghahatid ng nakikitang mga benepisyong pang-ekonomiya at panlipunan, na may mga oportunidad sa trabaho para sa mga kabataan na maaaring lumipat sa mga lungsod. Ang kita sa turismo ay nagpupuno sa halip na pumalit sa iba pang kita upang hindi iwanan ng mga sambahayan ang tradisyunal na gawain tulad ng pagsasaka. Itinataguyod din nila ang pagkakapantay-pantay ng kasarian at pagsasama sa lipunan.