Ang United Polaris Lounge sa San Francisco International Airport ay binoto na Pinakamahusay na Business Class Lounge sa Mundo ng 2019 World Airline Awards mula sa Skytrax. Ang pinakamamahal na award na ito ay binoto ng higit sa 21 milyong mga customer ng airline na kumakatawan sa higit sa 100 nasyonalidad.

"Sinasabi sa amin ng aming mga customer na ang Polaris lounges ay isang gamechanger sa pagbibigay ng moderno, payapang mga puwang upang makapagpahinga, muling magkarga at masiyahan sa pinakamataas na pagkain at inumin. Ang buong karanasan sa Polaris ay nagsisimula sa silid-pahingahan, kung kaya't binigyan namin ng labis na diin ang pagwawasto nito, "sinabi ni Mark Krolick, ang bise presidente ng marketing ng United. "Ang pagiging pinarangalan sa gantimpalang ito ay patunay sa aming mga rebolusyonaryong pagsisikap na patuloy na lumampas sa mataas na inaasahan ng aming mga customer."

Sa pagtuon sa pagbibigay ng mas matahimik na paglalakbay mula sa pag-alis patungong landing, binuksan ng United ang isang eksklusibong portfolio ng United Polaris lounges sa Chicago O'Hare International Airport, George Bush Intercontinental Airport ng Houston, Newark Liberty International Airport, San Francisco International Airport at Kamakailan-lamang, Los Angeles International Airport.

"Ang mga lounges ng Polaris ay nagpahanga sa mga customer mula sa unang paglabas noong 2016 at lumaki ang katanyagan sa mga internasyonal na mga manlalakbay sa hangin taun-taon," sabi ni Edward Plaisted, punong ehekutibong opisyal ng Skytrax. "Ang pandaigdigang pagkilala na ito ay isang nangungunang selyo ng pag-apruba para sa mga tauhan at pamamahala na kasangkot sa paghahatid ng konsepto ng Polaris Lounge, at dapat nilang ipagmalaki nang tama ang isang tunay na pasilidad sa buong mundo."

Ang nag-iisang silid pahingahan na inaalok ng isang airline ng Estados Unidos sa mga customer sa pang-internasyonal na klase ng negosyo, nagtatampok ang mga lounges ng United Polaris ng isang pasadyang amoy, na-curate na playlist ng musika at banayad na pag-iilaw ng mood na magkakasama upang lumikha ng isang kapansin-pansing karanasan sa pandama. Nag-aalok ang bawat lokasyon ng iba't ibang mga lugar ng pag-upo upang matugunan ang mga pangangailangan ng mga customer, kung nais nilang singilin ang kanilang mga mobile device, samantalahin ang komplimentaryong high-speed Wi-Fi, tangkilikin ang isang gourmet meal o magpahinga lamang bago ang kanilang flight. Ang mga upuan ng pirma ng United Polaris lounge ay idinisenyo na may isang sobrang laki ng upuan, pinagsamang trabaho o hapag kainan, malaking mga divider sa privacy at isang personal na lampara sa gilid. Nakatago ang layo mula sa natitirang silid pahingahan, ang mga daybeds ay nilagyan ng kumot at unan ng Saks Fifth Avenue na nag-aalok ng isang tahimik na lugar upang makapagpahinga.

Ang klase ng negosyo ng United Polaris ay kumakatawan sa pinakamahalagang pagbabago ng produkto ng airline sa higit sa isang dekada at ang airline ay patuloy na nagdaragdag ng momentum ng paglabas nito. Halos 50% ng malawak na katawan ng United Nations ay naka-outfite na ngayon ng bagong upuan sa klase ng negosyo sa Polaris at ang United Polaris lounge sa Dulles International Airport ay inaasahang magbubukas sa susunod na taon.