Rentahan ng bakasyon: Magtanong ng maraming mga katanungan

Sa tatlong batang may sapat na gulang, tinitiyak ni Teri Hurley na mag-book ng isang bahay na may tatlong silid-tulugan para sa Bakasyon ng Pasasalamat ng kanyang pamilya sa Catskill Mountains ng New York.

Natigilan siya - at nagalit - nang matuklasan niya na ang pangatlong silid-tulugan ng pag-upa ng ari-arian ay nasa isang makitid, matarik na hanay ng mga hagdan sa ilalim ng isang trapeway ng kusina, kalahati na nakatago ng isang basahan.

"Ang aking anak na lalaki ay nagboluntaryo upang maglaro ng piitan na lalaki at kumuha ng tirahan sa silong," sabi ni Hurley. "Kapag nais niyang pumasok sa sala, kailangan niyang bayuhan ang kanyang kisame - ang aming sahig - upang mabuksan namin ang pinto ng bitag upang palayain siya!"

Nang makauwi si Hurley, nagreklamo siya sa VRBO.com, kung saan nai-book niya ang pag-upa sa online, ngunit sa huli ay nagpasya na huwag dumaan sa isang pormal na reklamo. Ang nakakainis na karanasan noong 2008 ay hindi tumigil sa kanya sa pagrenta sa VRBO.com, na nangangahulugang mga pagrenta ng bakasyon ng may-ari. Sa loob ng 10 taon ang kanyang pamilya ay nanatili sa parehong villa ng Florida na nahanap niya sa VRBO. At noong nakaraang Pasko, nagrenta siya ng isang "nakamamanghang" log house sa 10 ektarya sa labas ng Woodstock, NY, na nagmula rin sa VRBO.

Ang merkado ng pagrenta ng bakasyon - ang pag-book ng isang ari-arian ng bakasyon na direkta mula sa may-ari o mula sa isang kumpanya ng pamamahala ng pag-aari - ay lumalakas. Ang isang pag-aaral na inilabas noong 2009 ng firm ng pananaliksik sa industriya ng paglalakbay na PhoCusWright Inc. ay tinatayang ang merkado ay $ 24.3 bilyon o higit pa sa isang ikalimang bahagi ng industriya ng panunuluyan ng US (batay sa kita sa silid) na $ 107 bilyon noong 2007.

Si Alexis de Belloy, bise presidente ng negosyo ng US sa HomeAway, Inc., ang pinakamalaking merkado sa pag-arkila ng bakasyon sa mundo at may-ari ng mga site kabilang ang HomeAway.com, VRBO.com at VacationRentals.com, sinabi ng HomeAway na pinapabilis ang higit sa 300,000 na mga booking sa isang buwan na mayroon lamang "Dakot ng mga pagkakataon" ng hindi kasiya-siyang mga pagrenta.

Habang hindi siya pamilyar sa mga detalye ng reklamo ni Hurley, sinabi niya na ang HomeAway ay may kawani na 100 na gumagawa ng suporta sa customer kasama na ang pagsisiyasat sa mga reklamo. Ang dokumentasyon ng isang problema ay maaaring humantong sa isang listahan na maalis. Sinabi din niya na ang kumpanya ay nag-aalok ng seguro sa pag-upa ng hanggang sa $ 10,000 na nagpoprotekta laban sa pandaraya sa Internet at foreclosure, na may average na gastos para sa seguro tungkol sa $ 44.

Ang pangangailangan para sa mga pagrenta ng bakasyon ay hinihimok ng isang bilang ng mga kadahilanan: isang malaking supply ng mga pangalawang bahay, ang ilan ay binili bilang pamumuhunan; mas maraming paglalakbay sa pamamagitan ng malaki, multi-henerasyon na mga pangkat kabilang ang para sa muling pagsasama ng pamilya; at mga ekonomiya ng sukat na maaaring gawing isang mas mahusay na halaga ang isang pag-upa sa bakasyon kaysa sa mga hotel, lalo na para sa mas matagal na pamamalagi. Ang isa pang drayber ay ang Internet, na hinahayaan ang parehong mga kumpanya ng pagrenta at mga indibidwal na may-ari ng bahay na online upang i-market ang kanilang mga bahay.

Ngunit ang industriya ay medyo bago, hiwa-hiwalay at hindi regulado. Isaalang-alang na bumili si Conrad Hilton ng kanyang unang hotel noong 1919 at ang HomeAway ay inilunsad noong 2006.

Nang ang HomeAway ay nagpatakbo ng isang Super Bowl ad ngayong taon na nagtatampok kina Chevy Chase at Beverly D'Angelo sa isang reprise ng kanilang mga tungkulin bilang Griswolds mula sa 1983 hit comedy na "National Lampoon Vacation," minarkahan nito ang isang uri ng darating na edad para sa industriya .

Tulad ng anumang bagong bagay, ang mga mamimili ay kailangang maging maingat.

Maaaring malilinlang ang mga larawan sa web. Ang mga online na pagsusuri ay maaaring itinanim ng mga taong may agenda, mabuti o masama. Kahit na ang isang kumikinang na repasuhin ay dating totoo, lumalala ang mga pag-aari kung hindi ito pinananatili. Ano ang magagawa ng isang magiging renter? Ipilit ang isang kasunduan sa pag-upa. Magbayad gamit ang isang credit card. Magtanong ng maraming mga katanungan, sa pamamagitan ng telepono pati na rin ang e-mail. Humingi ng mga sanggunian. Kumuha ng seguro sa pag-upa. Magtanong tungkol sa labis na bayarin. Alamin kung paano at kailan mo mababalik ang iyong deposito sa seguridad.

Gayundin ito: Itago ang mga tala. Gumawa ng mga larawan o video ng mga substandard na kundisyon. Agad na magreklamo kung mayroong problema. Maghanap sa Better Business Bureau kung sa palagay mo nabiktima ka. Panghuli, alamin ang iyong mga pangangailangan. Kung naglalakbay ka sa isang taguan ng bundok sa taglamig, sino ang mag-aararo ng kalsada patungo sa pangunahing highway kung mayroong isang bagyo?

Ang reklamo ni Hurley tungkol sa “piitan” na pangatlong silid-tulugan ay banayad kumpara sa ilan sa mga kwentong katatakutan sa online. Si John Romano, isang may-ari ng pag-aarkila ng bakasyon na nagbebenta ng kanyang mga pag-aari sa VRWD.com, na kumakatawan sa Vacation Rentals Web Directory, nagsimula ng isang kasamang site noong 2006 na tinawag na Vacation Rentals Watchdog - VRWD.org - kung saan maaaring mag-usap ang mga tao.

Mahahanap mo doon ang mga nakakatakot na kwento tungkol sa mga taong naglagay ng libu-libong dolyar sa mga deposito ng seguridad at naglalakbay lamang ng daan-daang o libu-libong mga milya lamang upang matuklasan ang mga staced sofa, grills na sakop ng cobweb, sira-sira na kasangkapan sa patio, mga infestation ng langgam - at mas masahol pa. Ang ilan ay dumidikit ito. Ang iba naman ay kumukuha ng pagkawala, gumagastos ng karagdagang libu-libong dolyar para sa alternatibong tuluyan.

Kahit na ang mga pagrenta na hindi naging isang sakuna ay maaari pa ring maging abala at magbigay ng ilang sandali na makahinto sa puso.

Si Alicia Cackley, isang ehekutibo ng pamahalaang pederal, ay dinala ang kanyang 79 na taong gulang na mga magulang sa Italya ilang taon na ang nakalilipas, na nagbu-book ng mga apartment sa online sa Roma, Assisi at Lucca.

Naging maayos ang lahat hanggang sa makarating sila sa Lucca, kung saan pinlano nilang manatili sa loob ng isang linggo at kalahati, na maghihintay sa araw sa Florence. Ang batayang panauhin sa isang malaking bahay ay mas malayo sa labas ng lungsod kaysa sa inaasahan niya at may kaunting init - noong Oktubre.

"Ang init ay hindi isang amenity," naobserbahan ni Cackley. "Naupo kami sa paligid na nakabalot ng kumot." Matapos ang tatlong gabi ay lumipat sila at kailangan niyang mag-agawan upang makahanap ng mga bagong tuluyan sa bayan - nang hindi nagsasalita ng Italyano.

Ang nasabing mga kwento ng pag-iingat ay umaalingaw sa akin dahil sa aking sariling karanasan noong nakaraang Disyembre, nang umarkila kami ng asawa ko ng isang studio apartment sa Paris sa loob ng 11 araw sa pamamagitan ng VRBO. Dumating kami upang walang tuklas na init sa kusina o banyo, pagbabalat ng wallpaper, kalawangin na mga burner sa kalan, sirang ilaw na ilaw, at mga kumpol ng buhok at alikabok sa sahig. Ang pinakapangit na sandali, marahil, ay nang gumuho ang frame ng kama nang humiga kami upang makatulog ng ilang oras pagkatapos makarating.

Matapos manatili isang gabi - dumating ang may-ari ng gabing iyon upang ayusin ang frame ng kama gamit ang packing tape - lumipat kami sa isang hotel. Dahil binayaran namin ang deposito sa pamamagitan ng credit card, pinagtatalunan namin ang singil at nakatanggap ng isang kondisyong kredito. Bilang karagdagan, binayaran kami ng may-ari ng tatlong gabi (bawas ng 50 euro fee) dahil nirentahan niya ang lugar ng mga gabing iyon.

Nagreklamo kami sa VRBO pagkatapos bumalik sa US at napatunayan na propesyonal at tumutugon ang kanilang Koponan ng Tiwala at Seguridad. Sa susunod na ilang linggo, natuklasan namin ang mga reams tungkol sa industriya ng pag-arkila ng bakasyon - ang mahirap na paraan.

Ang isa ay ang VRBO ay "hindi isang partido sa anumang transaksyon sa pag-upa" at "ang katotohanan at kawastuhan ng mga listahan ay responsibilidad lamang ng bawat gumagamit." Matatagpuan ang disclaimer na iyon sa pamamagitan ng pag-click sa link ng Mga Tuntunin at Kundisyon sa ilalim ng home page.

Gayunpaman sa kabila ng aking kwento at iba pa tulad nito, maraming tao ang nakakahanap ng magagaling na pag-aari para sa mabuting halaga. Douglas Quinby, senior director ng pananaliksik sa PhoCusWright, natagpuan na 89 porsyento ng mga taong nag-book ng mga rentahan sa bakasyon ang nagsasabing gagawin nila ito muli sa loob ng tatlong taon.

At ang merkado ay lumalaki.

Ang FlipKey.com ay inilunsad noong 2008 upang matulungan ang mga tagapamahala at pag-aarkila ng pag-aarkila sa bakasyon na magsulong ng mga pagsusuri sa panauhin. Sa kaibahan sa mga site na nagpapahintulot sa sinumang mag-post, ang FlipKey ay nangongolekta ng mga pagsusuri sa pamamagitan ng pagpapadala ng mga e-mail sa mga tao na talagang nanatili sa isang pag-aari. Ang huling taglagas ay nakita ang paglulunsad ng isa pang modelo ng negosyo, SecondPorch.com, na hinahayaan ang mga tao na listahan at makahanap ng mga pagrenta sa bakasyon sa pamamagitan ng mga social network tulad ng Facebook.

Si Greg Gross, na nag-blog tungkol sa paglalakbay sa I Black & I Travel !, ay kumakanta ng mga papuri ng mga rentals ng bakasyon sa isang post tungkol sa isang nirentahan niyang apartment sa Paris noong nakaraang tag-init.

"Kung kailangan mo lang na may ibang gumagawa ng iyong kama at nag-iiwan ng isang mint sa iyong unan araw-araw, maaaring hindi ito para sa iyo," binalaan niya.

Pagkatapos ay nagpapatuloy siya upang ilista ang mga pakinabang: isang tunay na kusina, na binabawasan ang mga gastos sa pagkain; isang washer at dryer, na maaaring mangahulugan ng mas kaunting bagahe; at ang napakahalagang pananaw na nakukuha mo mula sa paghuhugas ng balikat sa mga lokal.

"Kaya kung gusto mo ng makatipid ng pera at pakiramdam na mas tulad ng isang manlalakbay kaysa sa isang turista, isaalang-alang ang isang panandaliang apartment para sa iyong susunod na pinalawak na paglalakbay," sabi niya. "At bumili ng sarili mong sinumpa na mints."

Enjoy your travel with Hilton head vacation rentals for comfortable accommodation needs.