Ang ebolusyon ng Saudia, ang pambansang tagapagdala ng watawat ng Saudi Arabia, ay hinihimok ng pangako na maging 'mga pakpak ng Vision 2030' at maisakatuparan ang ambisyosong adhikaing ito para sa bansa. Sa pagpasok ng Bagong Taon, ang Saudi ay isa pang taon na mas malapit sa 2030 at Saudia papasok sa 2024 na may bagong pagkakakilanlan ng tatak, hitsura at pakiramdam.

Bagong pagkakakilanlan ng tatak

Bagong livery ng Saudia at pagkakakilanlan ng tatak ay isiniwalat sa isang launch event na dinaluhan ni His Excellency Engr. Ibrahim Al-Omar, Direktor ng Saudia Group noong Setyembre 2023, at ngayon ay inilunsad sa lahat ng mga merkado. Ang livery at logo ay may kasamang tatlong kulay, bawat isa ay may iba't ibang kahalagahan. Ang berde ay simbolo ng pambansang pagmamalaki at dedikasyon ng Saudia sa pagsusulong ng mga layunin sa pagpapanatili ng Vision 2030. Noong 2023, lumahok ang Saudia sa pangalawang edisyon ng SkyTeam ng Ang Sustainable Flight Challenge at nagpatakbo ng anim na napapanatiling flight; ang pakikilahok na ito ay nagbigay-daan sa Saudia na galugarin ang mga inobasyon at solusyon upang magpatakbo ng mga flight sa pinaka-napapanatiling paraan para sa mga darating na taon. Itinatampok ng Blue ang mga adhikain ng brand, na kumakatawan sa mga dagat at himpapawid at sumasalamin sa pangako sa pagpapalawak ng fleet sa 241 na eroplano na nagsisilbi sa 145 na destinasyon, kabilang ang mga umuusbong na lokasyon tulad ng Neom at ang Red Sea, na nagkokonekta sa mundo sa Saudi. At panghuli, ang Buhangin, na nagpapakita ng mayamang pamana ng kultura ng bansa at ang pangako sa human resources, pag-akit ng talento at pagpapaunlad ng pag-unlad sa pamamagitan ng iba't ibang ambisyosong proyekto.

Sinabi ni Captain Ibrahim S. Koshy, Chief Executive Officer, Saudia:

“Papasok tayo sa 2024 nang may malaking positivity, pagmamalaki at pangako sa ating mga bisita na ipakita ang pinakamahusay sa Saudi mula simula hanggang matapos.”

“Ang motif ng palm tree sa bagong pagkakakilanlan ng tatak ay isang simbolikong pagtango tungo sa pagkabukas-palad ng Saudi, mayamang kultura at mabuting pakikitungo na kilala sa buong mundo. Sa paglulunsad ng bagong tatak ngayong taon, natutuwa kaming ikonekta ang higit pang mga bisita sa aming mga ruta at malugod na tinatanggap ang higit pang mga bisita sa Saudi sa 2024."

Karanasan sa onboard

Ang bagong brand ay umaabot sa lahat ng guest touch point, na lumilikha ng cultural immersion kapag lumilipad kasama ng Saudia. Ang mga interior ng cabin ay idinisenyo upang ipakita ang pagkakakilanlan ng Saudi at ang apatnapung onboard na pagpipilian sa kainan ay nagpapakita ng mga natatanging lasa ng rehiyon. Lahat mula sa lutuin hanggang sa mga pampalamig ay nakakapukaw ng Saudi.

Tungkol sa in-flight entertainment, ang mga maingat na napiling rekomendasyon ay dinadala sa mga bisita ng mga eksperto sa entertainment ng Saudia. Ang mga destinasyon ng turista at pamana ng Saudi ay pino-promote onboard pati na rin ang hanay ng mga pelikula, dokumentaryo, at podcast ng Saudi.

Digital na pagbabagong-anyo

Isang bagong generative AI virtual assistant ang inihayag at ilulunsad ng Saudia sa hinaharap. Isasama nito ang isang advanced na platform ng AI na tumatakbo nang walang putol sa pamamagitan ng voice at text chat at gagamitin bilang isang solong tool para sa lahat ng pakikipag-ugnayan ng bisita kabilang ang mga query pagkatapos ng benta tungkol sa impormasyon sa paliparan, lagay ng panahon, mga visa at transportasyon. Sa 2024, ang Saudia ay may ambisyon para sa mga bisita na kumpletuhin ang buong proseso ng transaksyon sa AI virtual assistant. Namuhunan din ang Saudia sa kahusayan sa pagpapatakbo at kasalukuyang nasa pangatlo sa buong mundo para sa on-time na pagganap, ayon sa mga rating ng aviation ng Cirium.