Bilang bahagi ng pagsisikap ng Royal Jordanian (RJ) airlines na i-streamline ang mga pamamaraan sa paglalakbay, ang mga pasahero ay maaari na ngayong mag-check-in sa online at matanggap ang kanilang mga boarding pass na elektronikong. Ang bagong serbisyong ito ay nagsimula noong Abril 1, 5 araw lamang ang nakalilipas.
Sa pamamagitan ng serbisyong ito, ang mga pasahero ng RJ ay maaaring mag-check online nang 24 na oras bago ang pag-alis, sa pamamagitan ng website na www.rj.com, kasunod ng isang serye ng mga madaling hakbangin: piliin ang bansang pinagmulan at kilalanin ang impormasyon sa pamamagitan ng paglalapat ng numero ng tiket, ang tala ng pangalan ng pasahero ( PNR), madalas na numero ng flyer at apelyido; mag-check in sa pamamagitan ng pagpili ng pangalan mula sa listahan ng paghahanap at kumpirmahin ito, bilang karagdagan sa pagpili ng ginustong upuan; isang buod ng una at ikalawang hakbang ay magbibigay-daan sa mga pasahero na mai-print ang boarding pass. Nagbibigay-daan ang serbisyong ito sa mga pasahero na mag-email sa electronic boarding pass sa kanilang personal na email kung nais nilang i-print ito sa susunod na yugto.
Ang pag-check in sa web ay isa sa mga proyekto ng kampanya ng International Air Transport Association na "Pinasimple ang Negosyo". Si RJ, isang miyembro ng alyansa sa bagong mundo, ay isang tagapagpatupad ng internasyonal na kampanya sa Gitnang Silangan at rehiyon ng Hilagang Africa.
Mapupuntahan ang serbisyo sa mga pasahero ng RJ na naglalakbay palabas ng Amman sa lahat ng mga patutunguhang pang-internasyonal maliban sa US, bilang isang unang yugto, na isasaaktibo sa lalong madaling panahon. Sa susunod na yugto, ang serbisyo ay dapat na palawakin upang masakop ang lahat ng mga patutunguhan ng RJ.
Pinapayagan din ng online na pag-check in ang mga pasahero ng RJ na may dala-dalang bagahe na naaangkop sa laki at timbang na direktang makakarating sa boarding gate pagkatapos itatak ang kanilang mga passport sa imigrasyon nang hindi dumaan sa tradisyunal na mga pamamaraan sa paglalakbay.
Ang mga pasahero na nagdadala ng mabibigat na bagahe ay kailangang magbayad ng isang maikling pagbisita sa online check-in na bagahe counter kung saan ang ahente ng check-in ay ipasok ang bilang ng mga bag at ang bigat nila upang maibigay ang tag ng bagahe. Ang online check-in na bagahe counter ay magsasara ng isang oras bago ang pag-alis.
Sinabi ng pangulo / CEO ng RJ na si Hussein Dabbas, "Permanenteng hinahangad ng Royal Jordanian na mapabuti ang mga serbisyo nito sa pamamagitan ng pagsunod sa modernong teknolohiya sa industriya ng air transport."
Binigyang diin niya na ang kakayahan ng kumpanya na i-automate ang lahat ng mga pamamaraan sa paglalakbay ay dahil sa advanced na elektronikong network, na idinagdag na ang pag-isyu ng mga boarding pass nang elektronikong magbibigay-daan sa mga manlalakbay na paikliin ang oras na kailangan nila upang dumaan sa mga pamamaraang paglalakbay at maiwasang tumayo sa pila sa mahabang panahon.
Nanawagan siya sa mga pasahero na basahin nang mabuti ang mga tagubilin sa website para sa proseso ng pag-check in sa web, partikular ang impormasyong nauugnay sa allowance sa timbang para sa dalang bagahe at panatilihin ang isang kopya ng boarding pass upang maiwasan ang mga pagkaantala sa paliparan.
Pagdaragdag ng serbisyong ito, pinapayagan ng RJ ang mga manlalakbay na kumpletuhin ang lahat ng mga pamamaraang paglalakbay mula sa ginhawa ng kanilang tahanan.
