Itinalaga ang bagong dalawahang Pangkalahatang Tagapamahala sa The Ritz-Carlton Resorts ng Miami Beach

Si Jacqueline “Jackie” Volkart ay itinalaga ng dual general manager sa The Ritz-Carlton Resorts ng Miami Beach, kasama ang bagong naisip, 376-room Ritz-Carlton, South Beach at ang 95-room Ritz-Carlton, Bal Harbor. Sumali siya sa mga resort sa Miami na may higit sa 30 taon na karanasan sa pamamahala ng mabuting pakikitungo.  

"Natutuwa akong bumalik sa Miami at ipagpatuloy ang aking karera Ang Ritz-Carlton sa kapana-panabik at buhay na merkado na ito, ”sabi ni Jackie. "Ang bawat hotel ay nag-aalok ng isang tunay na natatanging karanasan sa Miami Beach, at pinarangalan akong maging bahagi ng isang koponan na tumutulong na lumikha ng mga pangmatagalang alaala para sa aming mga panauhin."  

Kamakailan lamang, nagsilbi siyang pangkalahatang tagapamahala sa The St. Regis San Francisco, kung saan sa ilalim ng kanyang pamumuno, nakumpleto ng hotel ang isang buong kuwartong pambisita at pag-aayos ng pasilidad ng banquet at muling nakuha ang prestihiyosong Forbes Five Star Award para sa 2021. Nakamit din ng hotel ang San Francisco at California Green Business Awards. 

Si Jackie ay isang beterano ng Marriott International, na sumali sa kumpanya noong 1990 bilang Direktor ng Catering at Conference Services sa pagbubukas ng Casa Magna Resort sa Cancun. Napili siya pagkatapos na sumali sa pambungad na koponan sa The Ritz-Carlton, Cancun bilang Direktor ng Mga Pagpupulong at Espesyal na Kaganapan. Mula doon, nagpatuloy siyang kumuha ng mga posisyon sa pamumuno sa loob ng tatak ng The Ritz-Carlton, at nagpatuloy na maglingkod sa mga tungkulin ng Hotel at General Manager sa The Ritz-Carlton, Key Biscayne, The Ritz Carlton, Battery Park, The Ritz-Carlton, Coconut Grove at The Ritz-Carlton, San Juan.  

Sa buong kanyang karera, siya ay nagsilbi bilang isang tagapagtaguyod sa industriya, na nagsisilbing isang miyembro ng lupon o tagapangulo ng maraming mga komite sa pagpapayo at mga Konseho ng Negosyo ng Marriott.  

Si Jackie ay may kursong Bachelor of Science sa pamamahala sa internasyonal na pagtanggap sa Ecole Hôtelière de Lausanne sa Switzerland at nakamit ang kanyang MBA sa pamamahala ng internasyonal na hospitality at service industriya sa Glion Higher Institute of Education, gayundin sa Switzerland. Siya ay maraming wika, isang matatas na nagsasalita ng Swiss, German, French, Spanish at Italian.