Ministro ng Turismo ng Jamaica, Hon. Edmund Bartlett, ay nagsabi na ang kanyang Ministri ay gumagawa ng balangkas upang gawing matalinong destinasyon ang Jamaica. Sinabi pa niya na ginawa nito ang bansa na isang nangungunang destinasyon para sa pag-angkop at paglikha ng mga solusyon para sa digital transformation na nangyayari sa buong mundo sa industriya.
Ang sektor ng Turismo ng Jamaica, kamakailan ay nagtapos ng mga pagdiriwang para sa Tourism Awareness Week, sa ilalim ng United Nations World Tourism Organization (UNWTO) tema para sa World Tourism Day, ika-27 ng Setyembre – 'Tourism and the Digital Transformation.
“Ang tema para sa Tourism Awareness Week ngayong taon ay nagsasalita sa digital transformation na nagaganap sa Turismo. Ako ay nagpakumbaba sa katotohanan na maraming iba pang mga bansa ang hindi lamang nakapansin sa kung ano ang ating ginagawa ngunit ginagamit ang marami sa ating mga inisyatiba bilang isang modelo na magagamit nila sa kanilang sariling mga bansa. Ang balangkas ng Linkages sa partikular, ay pinaghiwa-hiwalay ang mga passion point ng aming mga bisita at lumikha ng mga makabago at teknolohikal na inisyatiba upang mas mahusay na matugunan ang kanilang mga natatanging interes," sabi ni Minister Bartlett.
Nabanggit ng Ministro na ang UNWTO piniling tema, ay mahalaga dahil mas maraming propesyonal sa industriya ang kailangang gumamit ng teknolohiya sa kanilang kalamangan sa halip na matakot na ito ay potensyal na nakakagambalang epekto.
Ipinapaliwanag ng Tagapamahala ng Cruise Tourism ng Jamaica Vacations Ltd., si Francine Haughton, ang mga function ng 'Masaya o Hindi' digital monitor, sa mga miyembro ng Tourism Action Club sa World Tourism Day Forum na ginanap noong Setyembre 27, 2018 sa Montego Bay Convention Center .
"Ang mga bagong uso sa teknolohiya ay nagkakaroon ng malalim na epekto sa landscape ng paglalakbay at nagdaragdag ng halaga sa paraang palaging ginagawa ang mga bagay. Sa digital na teknolohiya na inilalagay ang mga destinasyon sa mundo sa mga kamay ng lahat, ang pagiging mapagkumpitensya ng mga ekonomiya ng turismo ay magdedepende sa kanilang kakayahang magamit ang teknolohiyang ito sa kanilang kalamangan.
Lumilikha ito ng antas ng transparency na hindi pa nakikita ng mundo. Sa Nano Time nakakakuha kami ng mahalagang feedback mula sa aming mga bisita na makakatulong sa aming umunlad, lumago at kumita ng higit pa. Ang napakahalagang data na ito ay nagtutulak sa demograpikong profile ng merkado, na isang malaking tool upang himukin ang paggawa ng desisyon” sabi ni Bartlett.
Nabanggit niya na ginamit ng kanyang Ministri ang Tourism Awareness Week, na nagsimula noong Linggo noong Setyembre 23, upang i-highlight ang ilan sa mga mahahalagang hakbangin na binuo ng kanyang ministeryo upang magamit ang teknolohiya.
“Ang aming Tourism Linkages Network ay lumikha ng Taste Jamaica Mobile App na nagbibigay ng access mula sa kahit saan sa mundo sa aming mga hot spot ng pagkain, culinary trail at food focused event. Kasabay nito, nagpo-promote ito ng mga restaurant at food establishment sa buong Jamaica. Ipinakilala din ng Network ang isang online na platform ng Agri-Links Exchange Initiative (ALEX), na nagpapadali sa pagbili at pagpapalitan ng mga kalakal sa pagitan ng mga magsasaka at mamimili sa loob ng lokal na sektor ng hotel,” sabi ni Bartlett.
Ibinahagi din niya na ang Jamaica Tourist Board (JTB) ay may bagong ganap na pinagsama-samang, multi-lingual na Visitjamaica.com, na nagbabago sa paraan ng pakikipag-ugnayan ng Destination Jamaica sa mundo. Ang web-portal ay bahagi ng pangkalahatang diskarte ng JTB upang makipagkumpitensya sa patuloy na nagbabagong pandaigdigang pamilihan pati na rin ang muling pag-engineer ng mga pamamaraan nito sa marketing at pagtataguyod ng Jamaica bilang isang destinasyon.
"Sa palagay ko marahil ang paborito kong tampok ng bagong website na ito ay nagbibigay ito ng real-time na access at nilalaman sa mga tour operator at travel agent sa buong mundo na nagpapahintulot sa kanila na maging mas mahusay sa pagbebenta ng Jamaica. Ito ay magbibigay-daan sa aming mas maliliit na entidad sa turismo na direktang makinabang," sabi ng Ministro.
Sa panahon ng Tourism Awareness Week, nakipag-ugnayan ang Ministri at ang mga ahensya nito sa mga kabataan sa pamamagitan ng paglikha ng digital marketing contest, gayundin ang pagho-host ng isang forum sa teknolohiya sa turismo - na parehong eksklusibo para sa mga miyembro ng Tourism Action Club na pinapatakbo ng JTB.
Bukod pa rito, pormal na ipinakilala ng Ministri ang bansa sa bagong "Masaya o Hindi" na mga digital monitor device na inilagay sa mga cruise port upang subaybayan ang karanasan ng mga bisita sa real-time. Ang monitor ay isang simpleng tool na gumagamit ng mga emoji na kinikilala sa buong mundo upang makuha ang mga antas ng kasiyahan.
“Maaari naming gamitin ang data na ito upang matukoy ang mga isyu, tumuklas ng mga dahilan nang madali, at gumawa ng mga pagkilos na pagpapabuti na maaaring masukat at ma-verify. Nagbibigay-daan din ito para sa agarang aksyon na maaaring gawin kung minsan bago pa man maglayag ang barko o ilang sandali pa,” paliwanag ng Ministro.
Si Minister Bartlett ay kasalukuyang nasa London, kasama ang Direktor ng Turismo na si Donovan White, na dumadalo sa Jamaica Travel Market ng JTB. Gagamitin nila ang pagkakataong makipagkita sa mga nangungunang tour operator sa United Kingdom upang ibahagi ang mga kapana-panabik na pagpapaunlad ng resort at mga bagong alok sa Jamaica. Ang Ministro ay inaasahang babalik sa isla sa Setyembre 30, 2018.
