Pangkat ng Hornblower ngayon inihayag Kristina Heney ay sumali sa kumpanya bilang Executive Vice President, Chief Marketing Officer.
Sa bagong nilikha na tungkuling senior na ito, mananagot si Heney para sa muling pag-iisip ng diskarte sa marketing at benta upang mahimok ang paglaki ng kita, buuin ang halaga ng tatak, at itaas ang karanasan ng consumer para sa lahat ng Hornblower Group Holdings - isang pandaigdigang portfolio na sumasabwat sa maraming mga segment na nasa tubig tulad ng kainan at magdamag na paglalayag, pamamasyal at mga serbisyo sa lantsa at nagtatampok ng mga nasabing karanasan sa marquee tulad ng Statue Cruises, Niagara Cruises, at Alcatraz Cruises.
"Bilang isang nagmemerkado sa buong mundo, ginugol ni Kristina ang kanyang karera sa pagbuo ng mga iconic na tatak at nagdadala ng mga pambihirang karanasan sa live sa mga mamimili sa buong mundo," sabi ng Chief Executive Officer, Kevin Rabbitt. "Ginugol ng Hornblower ang downtime na ito mula noong Marso na namumuhunan sa teknolohiya ng consumer at napapataas ang aming malakas na diskarte sa karanasan sa customer. Sa pamamagitan ni Kristina onboard, ang aming mga pagsusumikap sa marketing ay makikinabang mula sa kanyang malaking pananaw sa customer, strategic focus sa pagkukuwento at karanasan sa paglikha at kakayahang lumikha ng mga makabagong pakikipagsosyo sa negosyo na magbubukas sa mga bagong stream ng kita, produkto at karanasan. "
Dati, si Heney ay pinuno ng opisyal sa marketing at karanasan sa Cirque du Soleil Entertainment Group, kung saan siya ay naging instrumento sa paghahari ng tatak sa pamamagitan ng pagbago ng digital at panlipunan. Sa panahon ng kanyang panunungkulan ay pinasigla niya ang pakikipag-ugnayan ng fan sa pamamagitan ng paglikha ng mga orihinal na karanasan sa customer sa tabi ng mga pakikipagsosyo sa pandaigdigan upang humimok ng mga kita sa rekord. Bago ang kanyang oras sa Cirque, nasisiyahan si Heney sa isang produktibong karera na umaabot sa loob ng dalawang dekada, namumuno sa pamamahala ng marketing at kita sa Madison Square Garden Entertainment, ang di-sports division na namamahala sa mga palabas sa mga lugar ng MSG sa LA, Chicago, Boston, at New York. Sinimulan niya ang kanyang karera sa National Basketball Association kung saan nagtrabaho siya sa mga may lisensya at mga live na kaganapan upang mapalawak ang epekto ng NBA sa buong mundo.
"Tulad ng unti-unting magbubukas muli ang mundo, napakahalaga na kumonekta kami, lumilikha ng pag-asa at sa huli ay naghahatid ng malalakas na karanasan para sa mga panauhin na nais maranasan ang kaguluhan ng visceral na maaari lamang maramdaman kapag nakakaranas ng isang bagay na live, sinabi ni Heney. "Natutuwa akong sumali sa Hornblower sa napakahalagang oras na ito at inaasahan ang paglikha ng pagtukoy ng mga karanasan para sa mga panauhing pumili na mag-cruise, mag-tour o sumakay kasama kami sa aming higit sa 30 mga lokasyon sa buong mundo."
#rebuildingtravel
