Inilunsad ng Expedia ang bagong tablet app

0a11_283
0a11_283
Sinulat ni Linda Hohnholz

BELLEVUE, WA – Inilabas ngayon ng Expedia.com ang lahat-ng-bagong Expedia app para sa mga tablet. Available ito ngayon para sa libreng pag-download mula sa App Store at Google Play.

BELLEVUE, WA – Inilabas ngayon ng Expedia.com ang lahat-ng-bagong Expedia app para sa mga tablet. Available ito ngayon para sa libreng pag-download mula sa App Store at Google Play.

Nagpapakita ang tablet app ng Expedia ng bagong paraan para sa mga manlalakbay na mamili ng mga destinasyon: ang mga bagong tool sa paghahanap ay nagbibigay-daan sa mga consumer na mamili para sa parehong mga hotel at flight sa isang screen, sa pamamagitan lamang ng pagpasok o pagpili ng isang destinasyon. Ito ay isang malaking kaibahan sa user interface na nakikita sa buong industriya, at ang Expedia ay gumawa ng hakbang upang lumikha ng isang karanasan na partikular para sa mga tablet. Ipinapakita ng data ng PhoCusWright na humigit-kumulang 1% ng mga tao ang gumagamit ng mga tablet kapag nagba-browse sila para sa isang destinasyon ng paglalakbay. Para sa Expedia, ang data na ito - ipinares sa mga panloob na natuklasan - ay minarkahan ang oras upang magbigay ng nilalaman na nakatuon sa mga user ng tablet.

Hindi natural ang Status Quo

Sa pamamagitan ng internal na pagsusuri ng user at etnograpikong pag-aaral sa mga tablet, napagpasyahan ng Expedia na ang mga manlalakbay na gumagamit ng mga tablet device ay nabigo sa mga disenyo ng website na nagpipilit sa mga user na pumili ng flight o hotel nang hiwalay. Kasama sa mga kilalang natuklasan ang:

Sa unang bahagi ng proseso ng pamimili, gusto ng mga manlalakbay ang mas madaling paraan upang makita ang mga presyo sa mga destinasyon. Ang hiwalay na pamimili para sa mga flight at hotel ay ang pinaka-nakakaubos ng oras na aspeto ng proseso.

Kasabay nito, ayaw ng mga manlalakbay na mawalan ng access sa mga tradisyonal na filter at mga opsyon sa pag-uuri kapag gusto nilang tuklasin ang mas partikular na uri ng mga hotel/flight.

Madalas na ginagamit ng mga manlalakbay ang kanilang tablet device upang magsaliksik ng mga destinasyon sa paglalakbay bilang isang aktibidad sa paglilibang kapag nakaupo sa bahay sa sopa. Ang data ng tablet ay higit pang nakumpirma sa pamamagitan ng Forrester data2 na nagpapakita na ang mga may-ari ng tablet ay may posibilidad na gamitin ang kanilang mga device habang nakaupo sa bahay, multitasking habang nanonood ng TV, o nagsasaliksik.
“Ang problema ay medyo basic: ang mga tablet app hanggang ngayon ay hindi pa talaga idinisenyo para sa pag-browse sa isang tablet. Inaasahan ng mga manlalakbay ang madali, maginhawang paraan upang tuklasin ang mga potensyal na destinasyon sa paglalakbay at mag-browse ng mga detalye ng flight at hotel at inaasahan nilang magagawa ito sa paraang tama para sa kanila kapag sila ay nasa kanilang tablet,” sabi ni Dara Khosrowshahi, Pangulo ng Expedia Worldwide at CEO ng Expedia, Inc. "Nararapat sa kanila ang karanasang ito nang hindi isinasakripisyo ang malalim na kaalaman sa industriya at mga personalized na insight na ibinibigay ng aming makapangyarihang mga search engine ng Expedia."

Nagpakita ang Expedia ng Bagong Direksyon na may Mga Natatanging Tampok
Upang matugunan ang mga pangangailangan ng mga manlalakbay, ang bagong Expedia tablet app ay partikular na na-optimize para sa mobile exploration at pag-browse at nagpapakilala ng ilang natatanging feature:

Single Search Box: Upang alisin ang mabibigat na interface sa paghahanap, nag-aalok ang bagong tablet app ng isang box para sa paghahanap para gawin ang pag-angat. Kapag naglagay ang isang manlalakbay ng pangalan ng lungsod, landmark, o airport code, ipapakita ng app ang mga hotel at flight na nauugnay sa query na iyon - walang mga petsa o partikular na detalye ang kinakailangan sa simula.

First-Ever Combined Hotel & Flight Travel Search: Sa unang pagkakataon sa industriya, dumating ang pinagsamang paghahanap para sa travel market. Sa halip na maghanap ng mga biyahe sa isang mahigpit, linear na pag-unlad ng mga flight pagkatapos ng mga hotel, o mga hotel pagkatapos ng mga flight, ang Expedia ay nagpapakilala ng isang pinagsamang paghahanap na nagbibigay ng parehong mga resulta ng hotel at flight nang sabay-sabay, na available lahat sa isang sulyap.

Mga Koleksyon: Nagpapakita ang Expedia ng iba't ibang mga destinasyon sa paglalakbay na may temang para mapukaw ang interes sa mga paglalakbay sa hinaharap. Nag-aalok ang mga koleksyon ng pagkakataon sa mga customer na tuklasin ang mga destinasyon ng bakasyon na maaaring hindi nila napag-isipan. Ang magagandang lokasyon ay nabubuhay sa isang partikular na nakakahimok na paraan sa mga tablet device. Nag-aalok ang mga koleksyon ng mayamang kumbinasyon ng disenyo, kadaliang kumilos at pananaliksik sa paglalakbay. Ang nilalaman ay ibinibigay sa iba't ibang rehiyon at ia-update batay sa feedback ng manlalakbay.

Pinagsamang Pagpaplano ng Biyahe, Pag-book, at Data, Nakabahagi sa Lahat ng Mga Device: Sa unang bahagi ng taong ito, ipinakilala ng Expedia ang Scratchpad sa ilang partikular na merkado sa buong mundo. Ang Scratchpad ay isang madaling paraan upang masubaybayan ang iyong mga paghahanap sa paglalakbay. Kapag ang isang manlalakbay ay naka-sign in sa isang Expedia app, ang mga paglalakbay na sinaliksik sa isang tablet device ay lalabas sa desktop o mobile Scratchpad. Nagbibigay-daan ito sa mga manlalakbay na simulan ang kanilang pagpaplano sa paglalakbay mula sa kung saan sila tumigil - sa anumang device.

"Kung nakalimutan mo ang tungkol sa paraan kung paano namin sinanay ang mga customer na mamili para sa paglalakbay online sa nakalipas na 15 taon at gusto mong lumikha ng karanasan mula sa simula kasama ang manlalakbay sa pinakasentro, bubuo ka ng tablet app na ito," sabi ni John Kim , Chief Product Officer sa Expedia Worldwide. “Ang aming bagong tablet app ay sumasaklaw sa mga pangunahing lakas ng Expedia sa pamamagitan ng pagsasama-sama ng aming marquis hotel at mga kakayahan sa paglipad upang lumikha ng isang maganda at madaling gamitin na pinagsamang karanasan sa paghahanap. Hinihikayat namin ang mga tao na subukan ito at ibahagi ang kanilang feedback.”

<

Tungkol sa Author

Linda Hohnholz

Editor in chief para sa eTurboNews nakabase sa eTN HQ.

Ibahagi sa...