Canada: Sa pamamagitan ng Pag-update ng Rail Sa Tugon Sa COVID-19

viarailfile | eTurboNews | eTN
viarailfile

Upang suportahan ang nagpapatuloy na pagsisikap na ipinakalat ng mga awtoridad sa kalusugan ng publiko sa buong Canada upang limitahan ang paglaganap ng COVID-19, kasama ang mga rekomendasyon para sa distansya sa lipunan at upang lalong mabawasan ang mga panganib sa kalusugan sa ating mga pasahero at empleyado, inihayag ng VIA Rail Canada (VIA Rail) na isang pagbawas ng ilan sa mga serbisyo nito pati na rin mga karagdagang hakbang sa pag-iingat.

Bilang isang resulta ng makabuluhang pagbawas sa dami ng mga pasahero na naranasan noong nakaraang linggo, na sinamahan ng pangangailangang maipalawak ang aming mga mapagkukunan upang mas epektibo na makitungo sa pandemya, Martes, Marso 17, ang mga serbisyo ay mababawasan ng 50% sa koridor ng Québec City-Windsor.

Mga serbisyong pang-rehiyon (Sudbury-White River, Winnipeg-Churchill, Senneterre-Jonquière) ay patuloy na gagana ayon sa kani-kanilang iskedyul na walang pagbabago.

Pati na rin ang mga pagbabago sa iskedyul, magpapakilala ang VIA Rail ng binagong serbisyo sa pagkain sakay ng mga tren. Alinsunod sa mga alituntunin sa paglayo ng panlipunan ng mga awtoridad sa kalusugan, lilimitahan namin ang halaga ng pakikipag-ugnayan ng kawani at pasahero sa isang minimum, kabilang ang aming serbisyo sa pagkain. Ang mga pasahero sa klase sa ekonomiya ay makakatanggap ng isang komplimentaryong meryenda at tubig. Sa klase ng negosyo, ang regular na serbisyo sa pagkain ay papalitan ng isang magaan na pagkain at tubig. Sa parehong klase, walang ibang serbisyo sa pagkain o inumin ang maalok at ang mga pasahero na may paghihigpit sa pagkain ay hiniling na magplano nang naaayon.

Ang mga karagdagang empleyado ng onboard ay idedeploy sa lahat ng aming mga tren upang malinis ang aming mga kotse sa coach habang nasa operasyon. Ito ay bilang karagdagan sa naunang inihayag na pinahusay na paglilinis ng protokol na may bisa sa mga istasyon ng terminal. Ang Via Rail ay patuloy na naglalagay ng karagdagang mahigpit na kalinisan at mga proteksyon sa kalinisan para sa iba pang mga tren na ginagamit hangga't ginagamit ang mga ito.

Ang mga pasahero na nagpapakita ng mga sintomas na katulad ng sipon o trangkaso (lagnat, ubo, namamagang lalamunan, nahihirapan sa paghinga) ay hiniling na huwag maglakbay sakay ng VIA Rail. Kung ang mga sintomas na iyon ay nabuo sa board, hiniling sa kanila na agad itong iulat sa isa sa aming mga empleyado.

"Bilang isang pampublikong serbisyo sa riles ng pasahero sa lahat ng mga taga-Canada, nanatili kaming nakatuon sa pagbibigay ng maraming serbisyo hangga't maaari sa ilalim ng mga pangyayari, pati na rin ang isang ligtas na kapaligiran sa paglalakbay para sa aming mga customer at empleyado. Tulad ng nakikita na namin ang isang mahalagang pagbawas ng pagsakay, ang mga karagdagang hakbang na ito ay makakatulong upang pahintulutan kaming mapanatili ang serbisyo ", sinabi Cynthia Garneau, Pangulo at CEO.

"Kami ay gumagamit ng mga karagdagang pag-iingat na alam na magkakaroon sila ng epekto sa aming kakayahan na patakbuhin ang aming mga tren sa oras. Nagpapasalamat kami sa aming mga pasahero sa kanilang pasensya at pag-unawa sa mahirap na panahong ito para sa lahat ng mga taga-Canada at nais nilang malaman nila na kaming lahat sa VIA Rail ay mananatiling nakatuon upang mag-alok ng pinakamabuting kalagayan sa serbisyo at paglalakbay, lalo na sa board ng aming mga tren, sa aming mga istasyon at ang aming mga call center ”, patuloy Cynthia Garneau. "Hanggang sa bumalik sa normal ang sitwasyon, inaanyayahan ko ang lahat ng aming mga pasahero na kumunsulta sa aming website upang makuha ang pinakabagong mga update tungkol sa aming mga operasyon".

Patuloy na masusing sinusubaybayan ng VIA Rail ang pagpapaunlad ng COVID-19 at nananatili kaming malapit na nakikipag-ugnay sa mga ahensya ng kalusugan sa publiko at mga pamahalaang federal at panlalawigan.

Pangkalahatang-ideya ng mga serbisyo *

ruta

Serbisyo

Montréal-Toronto

Nabawasan ang mga serbisyo

hanggang Marso 27

kasama

Toronto-Ottawa

Lungsod ng Québec-Montréal-Ottawa

Toronto-London-Windsor

Toronto-Sarnia

Mga regular na serbisyo

Winnipeg-Churchill-The Pas

Senneterre-Jonquière

Sudbury-White River

Ang Karagatan (Montréal-Halifax)

Kinansela

hanggang Marso 27

kasama

Ang Kanada (Toronto-Vancouver)

Prinsipe Rupert-Prince George-Jasper

Ang mga pasahero na pipiliing baguhin ang kanilang plano sa paglalakbay ay tatanggapin. Para sa maximum na kakayahang umangkop, ang mga pasahero ay maaaring kanselahin o baguhin ang kanilang reserbasyon anumang oras bago ang pag-alis sa buwan ng Marso at Abril at makatanggap ng isang buong refund bilang karagdagan sa hindi pagkakaroon ng anumang singil sa serbisyo, hindi alintana kung kailan sila bumili ng kanilang tiket. Kasama rito ang lahat ng paglalakbay hanggang sa at kasama Abril 30, 2020, pati na rin ang anumang paglalakbay pagkatapos Abril 30, 2020, kung ang kanilang papasok na tren ay nasa o bago Abril 30, 2020.

Dahil sa March 13, ang mga pagbabagong ito sa aming mga serbisyo ay nagreresulta sa pagkansela ng 388 mga tren at nakakaapekto sa higit sa 20 000 na mga pasahero.

<

Tungkol sa Author

Juergen T Steinmetz

Si Juergen Thomas Steinmetz ay patuloy na nagtrabaho sa industriya ng paglalakbay at turismo mula noong siya ay tinedyer sa Alemanya (1977).
Nadiskubre niya eTurboNews noong 1999 bilang unang online newsletter para sa pandaigdigang industriya ng turismo sa paglalakbay.

Ibahagi sa...