Sinabi ng Alaska Airlines na hindi sa emosyonal na suporta sa mga hayop

Kasunod sa mga kamakailang pagbabago sa mga patakaran ng Kagawaran ng Transportasyon (DOT) ng US, Alaska Airlines hindi na tatanggap ng mga hayop ng emosyonal na suporta sa mga flight nito. Mabisang Enero 11, 2021, ang Alaska ay magdadala lamang ng mga aso sa serbisyo, na espesyal na sinanay upang magsagawa ng mga gawain para sa pakinabang ng isang kwalipikadong indibidwal na may kapansanan. 

Mas maaga sa buwan na ito sinabi ng DOT na hindi na nila kakailanganin ang mga airline na gumawa ng parehong tirahan para sa mga hayop na pang-emosyonal na suporta tulad ng kinakailangan para sa mga bihasang aso sa serbisyo. Ang mga pagbabago sa mga patakaran ng DOT ay dumating pagkatapos ng puna mula sa industriya ng airline at pamayanan ng kapansanan hinggil sa maraming mga pang-emosyonal na suporta sa maling pag-uugali ng hayop na nagdulot ng pinsala, panganib sa kalusugan at pinsala sa mga cabin ng sasakyang panghimpapawid. 

"Ang pagbabago sa pagkontrol na ito ay maligayang pagdating balita, dahil makakatulong ito sa amin na mabawasan ang mga kaguluhan sa onboard, habang patuloy na mapaunlakan ang aming mga panauhin na naglalakbay na may kwalipikadong mga hayop sa serbisyo," sabi ni Ray Prentice, direktor ng adbokasiya ng customer sa Alaska Airlines.

Sa ilalim ng binagong patakaran, tatanggap ang Alaska ng maximum na dalawang mga aso ng serbisyo bawat panauhin sa cabin, upang isama ang mga aso sa psychiatric service. Kailangang makumpleto ng mga panauhin ang isang form ng DOT, na magagamit sa AlaskaAir.com simula Enero 11, na nagpapatunay na ang kanilang hayop ay isang lehitimong aso ng serbisyo, sinanay at nabakunahan at maayos na mag-uugali sa paglalakbay. Para sa mga pagpapareserba na nai-book nang higit sa 48 oras bago ang paglalakbay, dapat isumite ng mga bisita ang nakumpletong form sa pamamagitan ng email. Para sa mga pagpapareserba na nai-book nang mas mababa sa 48 oras bago ang paglalakbay, dapat isumite ng mga bisita nang personal ang form sa Customer Service Agent sa pagdating sa paliparan.

Ang Alaska ay patuloy na tatanggap ng mga hayop ng emosyonal na suporta sa ilalim ng kasalukuyang patakaran para sa mga pagpapareserba na nai-book bago ang Enero 11, 2021, para sa mga flight sa o bago ang Pebrero 28, 2021. Walang mga hayop na pang-emosyonal na suporta ang tatanggapin para sa paglalakbay pagkatapos ng Pebrero, 28, 2021.