Ano ang Tourism Resilience Ayon sa WTTC?

Itinatakda ng Puerto Rico ang eksena sa isang bagong inilabas WTTC pag-aaral na pinamagatang.

"Pagpapahusay ng Katatagan upang himukin ang pagpapanatili sa isang destinasyon"

Bagama't ang akademikong literatura sa paligid ng katatagan sa isang turismo o destinasyon na konteksto ay nananatili sa simula nito, ang konsepto ay maihahambing sa kung ano ang nagpapatatag sa isang tao.

Kapag ang isang bata ay itinuturing na 'nababanat', kadalasang nangangahulugan ito na mayroon silang malakas na kapasidad para makayanan ang pakikipagsapalaran, mga krisis, o mga trauma at mas lumakas sa pamamagitan ng adaptasyon, pag-aaral, at pagharap sa panganib sa kanilang hakbang.

Ang pariralang "What doesn't kill you makes you stronger" ay may kaugnayan din, dahil ipinakilala nito ang temporal na aspeto na nagsisimulang itali ang konsepto ng katatagan sa harap ng isa-isa o paulit-ulit na pagkabigla, sa ideya ng pag-unlad sa paglipas ng panahon, at sa gayon ay sa mas mahabang panahon
konsepto ng sustainability.

Ang pokus ay hindi ang akademikong kahulugan ng katatagan o
sustainability sa mga destinasyon, o ang theoretical frameworks para sa pagbuo ng resilience, kundi ang mga praktikal na aksyon sa ground. Inilalarawan nito ang mga partikular na bagay na maaaring gawin ng mga destinasyon, at ginagawa na, upang matuto mula sa kamakailan at patuloy na stress at shock na mga kaganapan, upang maghanda para sa susunod na sakuna na kaganapan, at matiyak ang
pangmatagalang pagpapanatili ng kanilang mga umuunlad na aktibidad sa turismo.
Ang pandemya ng COVID-19 ay walang alinlangan na isa sa pinakamahalagang pandaigdigang pagkabigla sa Paglalakbay at Turismo mula noong World Wars noong ikadalawampu siglo.

Habang bumaba ng 3.3% ang global GDP noong 2020 kumpara sa nakaraang taon, ang GDP na nauugnay sa Paglalakbay at Turismo ay bumaba ng higit sa 50.4% sa parehong panahon at hindi inaasahang babalik sa mga antas ng 2019 bago ang 2023. Mahigit 60 milyong trabaho sa Paglalakbay at Turismo ang nawala, at bilyun-bilyong biyahe ang hindi nadala, at maraming destinasyon ang nagsimula lamang sa pag-restart at pag-recover sa unang bahagi ng 2022.

Ngunit ang pandemya ng COVID-19 ay tiyak na hindi ang unang malaking pagkabigla na yumanig sa mga destinasyon, sa kanilang mga naninirahan, at sa kanilang mas malawak na stakeholder. Mga natural na sakuna, gawa ng terorismo, at kalusugan
ang mga takot, bukod sa iba pa, ay nagturo ng mahahalagang aral at naging dahilan upang iangkop ng mga destinasyon ang kanilang mga handog, kanilang mga operasyon, at
kanilang mga modelo ng pamamahala. Ang mabilis na pagkakaiba-iba ng klima ay patuloy ding lumalaking banta para sa pagkagambala sa Paglalakbay at
Turismo.

Sa pamamagitan ng serye ng malalalim na panayam at pagsusuri ng kamakailang panitikan sa turismo at katatagan, ang sumusunod na balangkas
ng mga sukat ng katatagan para sa mga destinasyon ay naipon.

Ang mga dimensyong ito ay binibigyang buhay gamit ang mga pag-aaral ng kaso mula sa
ang mga destinasyon mismo. Bagama't kakaiba ang bawat destinasyon at bawat pagkabigla, may mga aral na maibabahagi at
pinakamahuhusay na kagawian na maaaring iakma, upang makatulong na matiyak na ang lahat ng mga destinasyon ay maaaring tumaas ang kanilang katatagan at matiyak ang isang mas maayos na landas patungo sa napapanatiling pag-unlad.

Pagtukoy at pag-uugnay ng katatagan at pagpapanatili

Sa gitna ng parehong katatagan at pagpapanatili ay panganib o kawalan ng katiyakan. Mga destinasyon, gumagawa ng patakaran, negosyo, at manlalakbay
patuloy na gumagawa ng mga desisyon batay sa mga pagtatasa ng mga panganib at mga resultang panganib.

Minsan ang mga ito ay medyo kilala at lubos na nauunawaan (halimbawa, ang posibilidad na ang panahon ay magiging mainit at maaraw sa Majorca sa Hulyo) ngunit sa ibang pagkakataon ay hindi (halimbawa, ang mga pagkakataon ng pag-atake ng terorista sa gitnang London) .

Habang ang sustainability, sa pangkalahatan, ay tungkol sa pagtiyak ng walang hanggang kasaganaan, ang resilience ay ang konsepto ng pamamahala sa mga
mga stress, pagkabigla, o mga pangyayari na maaaring nahulaan o hindi, ngunit nagreresulta sa mga kundisyon na malayo sa
'normal' o 'negosyo gaya ng dati na mga kondisyon sa isang destinasyon.

Ang mga stress ay karaniwang itinuturing na patuloy sa kalikasan - para sa
halimbawa, ang paulit-ulit na pagkawala ng suplay ng tubig o enerhiya, habang ang mga pagkabigla ay karaniwang panandalian at biglaang likas, gaya ng
bagyo o baha, ngunit ang pagbawi at pag-reset tungo sa isang 'new normal' ay maaaring tumagal ng mga linggo, buwan, o kahit na taon sa ilang mga kaso,
lalo na kapag ang shocks ay compounded o cascading.

Ang katatagan ba ay isang kinakailangan para sa pagpapanatili? At vice versa?

Ang direksyon mula sa resilience tungo sa sustainability ay mas malinaw kaysa sa kabilang banda - kung walang resilience, ang pagkamit ng sustainable turismo o sustainable development na mga layunin ay magiging halos imposible. Habang nagiging mas karaniwan ang mga kaganapan sa matinding lagay ng panahon, patuloy na bumababa at dumadaloy ang kawalang-tatag sa pulitika, at ang mga pandemya ay malawak na hinuhulaan na magiging mas laganap, ang pag-usad patungo sa UN Sustainable Development Goals (SDGs) ay mangangailangan ng mas malaking kakayahang umangkop.

Paano tinutugunan ng mga destinasyon ang mga priyoridad sa katatagan?

Sa paghahanda ng ulat na ito, ang mga opisyal at pinuno ng turismo sa magkakaibang hanay ng mga destinasyon ay kinapanayam - mula sa mga disyerto
sa mga isla at mula sa mga lungsod hanggang sa mga komunidad sa tabing-dagat. Nang tanungin kung ano ang ibig sabihin ng katatagan sa kanilang destinasyon, ang mga pinuno ng turismo
nagbahagi ng magkakaibang mga sagot. Kasama sa ilang karaniwang tugon ang:
• Pagpapanatili ng mga trabaho sa Paglalakbay at Turismo sa harap ng mga pagsasara ng paglalakbay.
• Mabilis na umangkop sa mga bagong merkado ng bisita upang panatilihing mataas ang occupancy ng hotel.
• Pagpapatupad ng mga epektibong proseso para sa pagtugon sa mga natural na sakuna na nagpoprotekta sa mga lokal na populasyon at likas na pag-aari,
at muling pagbubukas para sa turismo sa sandaling ligtas nang gawin ito.
• Pagtiyak sa pakikilahok ng komunidad sa mga aktibidad sa turismo upang bumuo ng higit na koneksyon at daloy ng impormasyon.
Hindi nakakagulat, ang iba't ibang mga priyoridad ay alam at naiimpluwensyahan ng mga kamakailang karanasan sa bawat destinasyon, na
ay nag-iba ayon sa lokasyon, klima, halo ng bisita, pag-asa sa Paglalakbay at Turismo bilang isang pang-ekonomiyang driver, pananaw sa politika, tipolohiya ng bisita, at pag-prioritize sa Paglalakbay at Turismo.

Ang mga destinasyong pinakanakalantad sa panganib sa klima at matinding lagay ng panahon ay kadalasang tututuon sa mga tema sa kapaligiran at imprastraktura sa katatagan ng patutunguhan. Ang mga may mataas na pag-asa sa mga resibo sa turismo ay may posibilidad na tumuon sa pang-ekonomiya at panlipunang katatagan, partikular na ang kakayahan ng destinasyon, mga negosyo nito, at mga manggagawa nito na mabilis na mag-pivot sa kaso ng mga pagkabigla.

Ang mga destinasyong nakakaranas ng pana-panahon o puro demand ay mas nakatuon sa paghahanap ng balanse sa pagitan ng halaga ng bisita at residente upang matiyak ang pagtanggap ng lipunan sa Paglalakbay at Turismo.
Ang lahat ng mga destinasyon ay naapektuhan ng pandemya ng COVID-19, na nag-highlight sa parehong halaga ng Paglalakbay at Turismo
at ang mga panganib na likas sa sobrang pag-asa nang walang kakayahang umangkop.

Ang World Travel & Tourism Council (WTTC) nag-publish ngayon ng bagong ulat sa mga praktikal na alituntunin at pag-aaral ng kaso upang suportahan ang mga destinasyon sa pagiging mas matatag at sustainable sa Sustainability and Investment Forum nito na nagaganap sa San Juan, Puerto Rico.

At WTTC 2021 Manila summit noong Abril 2022, WTTC inihayag ang 'Hotel Sustainability Basics',

Mag-click dito upang i-download ang buo WTTC ulat (PDF) na nagtatampok sa pag-aaral ng kaso ng Puerto Rico.