Lufthansa, SWISS, Austrian Airlines at Brussels Airlines ay karaniwang binabago ang istraktura ng pamasahe sa tiket hanggang sa katapusan ng Disyembre. Sa agarang epekto, ang lahat ng pamasahe ay maaaring muling bawiin nang maraming beses nang walang bayad - kasama na, halimbawa, ang pinakamababang magaan na pamasahe nang walang naka-check na bagahe. Bilang tugon sa pandemik, ang Lufthansa Group Airlines ay nakagawa na ng isang one-off nang walang bayad na rebooking posible sa tagsibol. Nalalapat ang bagong regulasyon sa buong mundo sa lahat ng mga bagong booking sa maikli, katamtaman at mahabang ruta. Sa gayon ang mga airline ng Lufthansa Group ay natutugunan ang mga pangangailangan ng kanilang mga customer para sa may kakayahang umangkop na mga kaayusan sa paglalakbay sa isang higit na malawak. Gayunpaman, ang mga customer ay maaaring magkaroon ng karagdagang mga gastos kung, halimbawa, ang orihinal na klase sa pag-book ay hindi na magagamit kapag muling paglalagay sa ibang petsa o patutunguhan. Ang anumang pagkakaiba ay mababayaran sa pamamagitan ng karagdagang bayad.
Ang mga airline ng network ng Lufthansa Group ay tumutugon din sa mga espesyal na pangangailangan ng mga customer sa panahon ng krisis sa corona at patuloy na nag-aalok ng isang pangako sa pagbalik ng flight sa lahat ng mga ruta sa Europa at, kasama ang AXA Partners, isang patakaran sa insurance sa paglalakbay para sa proteksyon sa bansang paglalakbay. Nalalapat ang takip na on-site sakaling may isang babala sa paglalakbay o isang makabuluhang pagkalat ng pandemya. Ang mga manlalakbay ay ililipad pabalik sa Alemanya, Austria o Switzerland kasama ang Lufthansa, SWISS at Austrian Airlines. Ang pamasahe ng Economy Classic, Business Saver, Economy Flex at Business Flex ay may kasamang isang "all-inclusive carefree package" na sumasakop, bukod sa iba pang mga bagay, ang mga gastos ng quarantine, pagkagambala sa paglalakbay, isang konsulta sa telepono bago at sa panahon ng paglalakbay o pagpapabalik sa medikal. Sa pamasahe na "Dalhin ako sa Tahanan NGAYON", ang mga customer ay dinadala sa susunod na nai-book na flight ng Lufthansa Group kung nais. Ang mga extension ng pamasahe na ito ay walang bayad at ngayon ay pinalawak hanggang sa katapusan ng Setyembre.
#rebuildingtravel
