Niranggo ng Virgin America ang No. 1 sa APEX Passenger Choice Awards

SAN FRANCISCO - Ang Virgin America, ang airline na nakabase sa California na nagbibigay ng likha sa paglalakbay, ay nanguna sa mga apat na kategorya sa APEX Passenger Choice Awards noong 2010. (TM) Ang Airline Passenger Experience Association (APEX) ay isang hindi pangkalakal na samahan na kumakatawan sa higit sa 400 ng nangungunang mga airline sa buong mundo. Ang APEX's Passenger Choice Awards ay idinisenyo upang makilala ang mga airline para sa kanilang serbisyo, mga produkto at pagbabago.

Ito ang unang taon na nagsagawa ang APEX ng mga parangal sa pamamagitan ng pag-survey sa mga flyer mula sa buong mundo. Ang Virgin America ay nakatanggap ng pinakamaraming parangal sa mga parangal sa taong ito - mga malalaking kategorya na kasama ang mga domestic at international airline. Inuwi ng airline ang mga sumusunod na parangal:

— Pinakamahusay na Pangkalahatang Karanasan sa Pasahero
— Ang Pinakamahusay sa Rehiyon: Ang Americas
— Ang Pinakamagandang Karanasan sa Lupa
— Ang Pinakamahusay na In-flight Connectivity at Komunikasyon

"Kami ay pinarangalan ng pagkilala na natatanggap namin mula sa mga manlalakbay," sabi ng Pangulo at Chief Executive Officer ng Virgin America na si David Cush. "Ang ideya sa likod ng Virgin America ay upang muling likhain ang karanasan sa paglalakbay sa pamamagitan ng serbisyo sa panauhin, disenyo at bagong teknolohiya. Ang pinakabagong mga parangal na ito ay isang patunay sa gawain ng aming koponan at ipinapakita na pinindot namin ang marka sa mga mamimili. Pinasisigla din kami na patuloy na gawin kung ano ang pinakamahusay na nagagawa namin: magpabago sa ngalan ng aming mga panauhin. "

Ang seremonya ng APEX Passenger Choice Awards noong 2010 ay ginanap noong Setyembre 13 sa Long Beach Convention Center sa Long Beach, California. Ang APEX, na dating kilala bilang World Airline Entertainment Association (WAEA), ay nag-host ng seremonya ng mga parangal sa panahon ng APEX Taunang Komperensya at Exhibition, ang lugar para sa mga exhibitors upang ipakita ang mga bagong produkto at mga makabagong ideya na magpapabuti sa kapaligiran ng cabin ng airline sa hinaharap at lalong mapahusay ang karanasan sa paglalakbay sa hangin. Ang isang dosenang mga parangal sa isang hanay ng mga kategorya ay ibinigay sa mga indibidwal na domestic at international airline. Ang mga manlalakbay ay bumoto sa pamamagitan ng isang online na survey na inilunsad noong Hunyo ng 2010.

Nag-aalok ang Virgin America ng mga tampok na hinihimok ng disenyo at imbentong nakakaakit sa mga manlalakbay ngayon, kasama ang mga magagandang dinisenyo na mga mood-lit cabins, outlet ng kuryente na malapit sa bawat upuan, fleetwide WiFi at ang Red (TM) in-flight entertainment platform. Sa loob lamang ng tatlong taon na paglipad, ang Virgin America ay tinanghal na "Best Domestic Airline" sa Conde Nast Traveler 2008 at 2009 Readers 'Choice Awards at "Best Domestic Airline" sa Travel + Leisure's 2008, 2009 at 2010 World Best Pinakamahusay. Ang Pulang platform ay ang pinaka-advanced na in-flight system ng aliwan sa kalangitan at nag-aalok ng parehong touch-screen at interaksyong remote control - na may higit sa 700 oras na nilalaman ng media. Bilang karagdagan sa isang 30-film library, nag-aalok ang system ng live na TV, mga videogame, chat sa upuan, 3,000 MP3, Google map, platform ng Shop at marami pa. Ang natatanging on-demand na menu ng pagkain ng airline ay nagbibigay-daan sa mga bisita na mag-order kung ano ang gusto nila, kung nais nila ito sa panahon ng isang flight - mula mismo sa Red seatback screen. Nakuha sa menu ng airline ang pamagat na "Pinakamahusay na Domestic Airline para sa Pagkain" sa Pinakamahusay na Mga Gantimpala sa Daigdig ng Travel + Leisure.

Kasama sa Pulang platform ang:

— “Manood”: Live na satellite TV, mga naka-cache na specialty na channel, +30 on-demand
mga pelikula, premium TV tulad ng HBO at isang on-demand na music video library;

— “Play”: Iba't ibang videogame, kabilang ang mga paborito ng kulto tulad ng DOOM,
na-navigate ng isang Qwerty keyboard handset sa bawat upuan;

— “Talk”: Isang seat-to-seat chat feature sa loob ng sasakyang panghimpapawid, kaya mga bisita
maaaring makipag-chat sa isang tao sa isang malapit na upuan. Maaari ring harangan ng panauhin ang hindi ginustong
mga kahilingan sa chat;

— “Paglalakbay”: Interactive na Google Maps, ngayon ay may terrain-view, na zoom
sa walong mga antas at subaybayan ang sasakyang panghimpapawid in-flight;

— “Eat”: Isang first-of-its-kind on-demand na menu system na nagbibigay-daan sa mga bisita
upang mag-order kung ano ang gusto nila, kapag nais nila ito sa panahon ng isang flight;

— “Shop”: Isang on-demand na seksyon ng pamimili na pinapagana ng SkyMall na may
daan-daang mga produkto;

— “Makinig”: Isang 3,000 MP3 library at platform para gumawa ng mga playlist
sa paglipad.