Sinabi ni Walter Dias, regional director of sales ng United para sa Greater China, Korea at Southeast Asia, “Natutuwa kaming makabalik sa Hong Kong pagkatapos ng halos tatlong taon na nagbibigay-daan sa amin na maibigay sa aming mga customer sa Hong Kong ang aming maginhawang pang-araw-araw na walang-hintong serbisyo sa San Francisco muli. Ang aming maagang-umagang oras ng pagdating sa San Francisco at huli-gabi na oras ng pag-alis sa San Francisco ay mag-aalok ng higit sa 70 one-stop na destinasyon sa mainland US, Canada at Latin America sa pamamagitan ng aming hub sa San Francisco. Mayroon kaming halos 40 taon ng mahabang kasaysayan sa merkado ng Hong Kong at ang aming pangako sa merkado ay nananatiling hindi nagbabago."
Ang flight UA862 ay aalis sa HKG ng 12:20 pm araw-araw at darating sa SFO ng 8:45 am sa parehong araw. Ang pabalik na flight, UA877, ay aalis sa SFO ng 10:40 pm araw-araw at darating sa HKG ng 6:00 am makalipas ang dalawang araw. Gagamitin ng lahat ng flight ang B777-300ER aircraft na nag-aalok ng 60 upuan sa United Polaris business cabin, 24 na upuan sa United Premium Plus cabin, at 266 na upuan sa United Economy cabin.
United San Francisco Hub
Ang San Francisco ay ang pinakamalaking hub airport ng United sa US West Coast at isang gateway sa Asia-Pacific. Ang United ay nagpapatakbo ng higit sa 200 araw-araw na pag-alis mula sa San Francisco International Airport, na nagdadala ng mga customer sa higit sa 100 mga destinasyon sa buong mundo, kabilang ang pinaka-internasyonal na serbisyo na may mga flight sa 26 iba't ibang mga internasyonal na lungsod. Kasalukuyang nag-aalok ang hub ng mga direktang flight sa higit sa 10 destinasyon sa Asia-Pacific kabilang ang Auckland (New Zealand), Brisbane, Haneda/Tokyo, Incheon/Seoul, Melbourne, Narita/Tokyo, Papeete/Tahiti, Singapore, Shanghai, Sydney, at Taipei.