Ang Bagong CEO ng Turismo sa Saudi ay Nahaharap sa mga Hamon ng Vision 2030 sa Gitnang Kawalang-katiyakan sa Gitnang Silangan
Riyadh– Ang transpormasyon sa turismo ng Saudi Arabia ay papasok sa isang mapagpasyang bagong yugto. Si Fahd Hamidaddin, isa sa mga pinakakilalang arkitekto ng rebolusyon sa turismo ng Kaharian, ay bababa sa pwesto bilang punong ehekutibo ng Saudi Tourism Authority (STA) pagkatapos ng pitong taon.
Ayon sa mga ulat ng industriya, si Abdullah Al Hagbani ay gaganap sa tungkulin bilang acting CEO simula Hulyo 1 habang isinasaalang-alang ng mga awtoridad ng Saudi ang isang permanenteng paghirang. Ang transisyon ay dumating sa isang kritikal na sandali habang ang Saudi Arabia ay lumilipat mula sa paglulunsad ng pananaw nito sa turismo patungo sa pagpapatunay na kaya nitong mapanatili at pagkakitaan ito.
Dumating ang pagpapalit ng pamumuno kasabay ng muling pagtatasa ng Kaharian ng mga bahagi ng Vision 2030, muling pagsasaayos ng ilan sa mga ambisyon nito sa giga-proyekto, at pagharap sa isang kapaligirang pangturismo na lalong hinuhubog ng kawalan ng katiyakan sa geopolitikal sa buong Gitnang Silangan.
Ang Lalaking Nagbenta ng Saudi Arabia sa Mundo
Fahd Hamidaddin
Si Hamidaddin ang naging pandaigdigang mukha ng turismo sa Saudi noong panahon ng isa sa mga pinaka-ambisyosong paglulunsad ng destinasyon sa modernong kasaysayan.
Bilang founding CEO at miyembro ng lupon ng Saudi Tourism Authority, tumulong siya sa paglikha ng tatak na Visit Saudi, pagbuo ng mga pandaigdigang pakikipagsosyo sa turismo, paglulunsad ng mga internasyonal na kampanya, pagpapalawak ng koneksyon sa airline, at pagpoposisyon sa Saudi Arabia bilang isang destinasyon para sa mga manlalakbay na naglilibang sa halip na eksklusibo para sa mga negosyo at relihiyosong bisita.
Ang kanyang tungkulin ay higit pa sa marketing. Siya ay inatasang baguhin ang internasyonal na pananaw sa Saudi Arabia mismo.
Nang magbukas ang Saudi Arabia sa internasyonal na turismo sa paglilibang, maraming manlalakbay ang mas iniugnay ang Kaharian sa politika, mga paghihigpit, at mga tensyong panrehiyon kaysa sa mga karanasan sa turismo. Si Hamidaddin ay naging isa sa mga pangunahing tinig na nagpapaliwanag ng isang bagong Saudi Arabia sa pandaigdigang industriya ng paglalakbay.
Sa ilalim ng kanyang pamumuno, nalampasan ng turismo sa Saudi ang orihinal nitong target sa Vision 2030 na 100 milyong bisita taun-taon nang mas maaga kaysa sa iskedyul, na nagtulak sa mga awtoridad na dagdagan ang kanilang ambisyon sa 150 milyong bisita taun-taon pagsapit ng 2030.
Maligayang pagdating, Abdullah Al Hagbani
Ang paghirang kay Abdullah Al Hagbani ay maaaring hudyat na ang turismo ng Saudi ay pumapasok sa ibang yugto ng pag-unlad.
Hindi tulad ni Hamidaddin, na naging kilalang tagapagsalita sa buong mundo, si Al Hagbani ay higit na nagtrabaho sa likod ng mga eksena. Ang kanyang karanasan ay nakasentro sa mga pakikipagsosyo, mga gawain ng ehekutibo, koordinasyon ng gobyerno, pagpapaunlad ng ekosistema ng turismo, at madiskarteng pakikipag-ugnayan ng mga stakeholder sa mabilis na lumalawak na sektor ng turismo ng Kaharian.
Inilalarawan siya ng mga tagaloob sa industriya bilang isang tagapagtayo ng institusyon na may matibay na ugnayan sa mga ahensya ng gobyerno, mga mamumuhunan sa turismo, mga airline, mga kasosyo sa teknolohiya, at mga internasyonal na organisasyon.
Mahalaga ang pagkakaibang iyon.
Hindi na nahaharap ang Saudi Arabia sa hamon ng pagpapakilala ng sarili sa mundo. Nagbibigay na ng pansin ang mundo.
Ang hamon ngayon ay ang pagpapatupad.
Dapat i-coordinate ng Kaharian ang paglago ng abyasyon, pagpapaunlad ng hotel, pamamahala ng destinasyon, pagsasanay sa mga manggagawa, digital na imprastraktura, mga pamantayan sa pagpapanatili, pagpaplano ng kaganapan, at paghahatid ng karanasan ng mga bisita sa isang saklaw na hindi pa nasusubukan sa rehiyon.
Ipinahihiwatig ng karanasan ni Al Hagbani na maaaring inuuna ng mga awtoridad ng Saudi ang paghahatid ng operasyon, integrasyon ng institusyon, at pangmatagalang paglikha ng halaga kaysa sa mga kampanya sa marketing na naglulunsad ng destinasyon.
Ang kanyang malamang na mandato ay higit pa sa pag-akit ng mga bisita. Inaasahan siyang tutulong sa paghahanda ng Saudi Arabia para sa Expo 2030 Riyadh, sa 2034 FIFA World Cup, at sa isang walang kapantay na dekada ng mga internasyonal na kaganapan na maglalagay sa Kaharian sa ilalim ng patuloy na pandaigdigang pagsusuri.
Malalaking Numero, Mas Malalaking Tanong
Ang mga istatistika ng mga bisita ng Saudi Arabia ay nagsasabi ng dalawang magkaibang kuwento.
Sa isang banda, nalampasan ng Kaharian ang mga inaasahan. Dumami ang mga bisita, nagpapatuloy ang pag-unlad ng mga hotel sa kahanga-hangang bilis, at ang turismo ay naging isa sa mga haligi ng dibersipikasyon ng ekonomiya sa ilalim ng Vision 2030.
Sa kabilang banda, malaking bahagi ng paglago ay nagmula sa lokal na turismo at paglalakbay sa relihiyon.
Ang Hajj at Umrah ay nananatiling kabilang sa mga pinakamatatag na segment ng turismo sa mundo, habang ang mga mamamayan ng Saudi ay parami nang parami ang naglalakbay sa loob ng Kaharian. Gayunpaman, ang internasyonal na turismo sa paglilibang ang nananatiling sukdulang pagsubok.
Ang susunod na hamon ay ang pagkumbinsi sa mga manlalakbay mula sa Europa, Hilagang Amerika, at Asya na piliin ang Saudi Arabia hindi lamang minsan, kundi paulit-ulit, kaysa sa mga kilalang destinasyon tulad ng UAE, Oman, Jordan, Egypt, Turkey, Morocco, at mga pamilihan sa Mediterranean.
Ang Saudi Arabia ay nagtataglay ng mga pambihirang yaman ng turismo: Al-Ula, Diriyah, baybayin ng Dagat na Pula, Riyadh, Jeddah, mga destinasyon sa bundok sa Aseer, mga pamana ng UNESCO, mga mararangyang resort, mga kaganapang pampalakasan, mga atraksyong kultural, at turismo sa relihiyon na walang kapantay saanman sa mundo ng Islam.
Ngunit ang tagumpay ng turismo ay hindi na nasusukat sa mga anunsyo lamang.
Sinusukat ito ng mga paulit-ulit na bumibisita.
Natugunan ng mga Proyekto ng Giga ang Realidad sa Ekonomiya
Ang susunod na yugto ng turismo sa Saudi ay hinuhubog din ng mga realidad sa pananalapi.
Ang mga proyektong tulad ng NEOM, The Line, Qiddiya, Trojena, Diriyah, at ang mga proyektong pang-Red Sea ay dinisenyo upang sumimbolo sa isang bagong Saudi Arabia. Naging simbolo rin ang mga ito ng pambihirang ambisyon ng Vision 2030.
Gayunpaman, ang ilang proyekto ay naantala, binago ang yugto, muling kinalibrate, o binawasan dahil ang mga gastos, takdang panahon, at inaasahan ng mamumuhunan ay sumasalungat sa praktikal na realidad.
Hindi ito nagpapahiwatig ng kabiguan.
Sinasalamin nito ang mahirap na paglipat mula sa pananaw patungo sa paghahatid.
Ang pagbuo ng mga destinasyon ng turismo ay isang hamon. Ang pagpuno sa mga ito nang kumikita taon-taon ay isa pang hamon.
Dito maaaring maging lalong mahalaga ang malamang na istilo ng pamamahala ni Al Hagbani. Ang sektor ng turismo ng Saudi Arabia ngayon ay nangangailangan ng koordinasyon gayundin ng promosyon.
Turismo sa Isang Bagyong Geopolitikal
Ang tiyempo ng transisyon sa pamumuno ay partikular na makabuluhan dahil ang kawalang-tatag sa rehiyon ay patuloy na humuhubog sa demand sa paglalakbay.
Ang Gitnang Silangan ay nananatiling mahina sa laganap na tunggalian, mga pagkagambala sa kalawakan, mga banta ng missile at drone, pabago-bagong network ng mga airline, at pabago-bagong mga babala sa paglalakbay.
Kahit ang mga destinasyon na hindi direktang sangkot sa mga tunggalian sa rehiyon ay kadalasang nahaharap sa mga hamon sa pandaigdigang persepsyon kapag ang mga headline ay nakatuon sa kawalang-tatag.
Samakatuwid, ang estratehiya sa turismo ng Saudi Arabia ay dapat sabay na makamit ang dalawang layunin:
Dapat itong patuloy na magpakita ng kasabikan at oportunidad habang tinitiyak din sa mga airline, mamumuhunan, tagapag-ayos ng kaganapan, at mga manlalakbay na ang Kaharian ay nananatiling matatag, naa-access, at ligtas.
Ang pagbabalanse na ito ay maaaring maging isa sa pinakamahalagang responsibilidad ng Al Hagbani.
Mag-iwan ng komento