Turismo, imigrasyon at mga refugee

beachy_0
beachy_0

Sa buong mundo, ang imigrasyon at mga refugee ay isang mainit na paksa. Ang Europa ay naka-lock sa isang debate kung paano hahawakan ang milyun-milyong tao na naghahangad na lumipat doon.

Sa buong mundo, mainit na paksa ang imigrasyon at mga refugee. Ang Europa ay nakakulong sa isang debate kung paano haharapin ang milyun-milyong tao na naghahangad na lumipat doon. Ang US ay mayroon ding katulad na debate na tumatakbo sa proseso ng halalan ng Pangulo. Hindi tinutugunan ng artikulong ito ang isyu ng imigrasyon at mga refugee ngunit tinitingnan nito kung paano nakakaapekto ang mga paggalaw ng mga tao sa industriya ng turismo.

Ang turismo ay higit pa sa tungkol sa paggalaw ng mga tao mula sa isang lugar patungo sa isa pa. Ito rin ay ang pagpapalitan ng mga kultura at ang pagpapahalaga sa "iba". Ang mga paggalaw ng turismo ay hindi lamang tungkol sa mga tao mula sa isang lugar na bumibisita sa ibang lugar, ngunit kadalasan ang industriya ng turista ay "nag-import" ng mga bisitang manggagawa. Ang "mga taong ito mula sa ibang mga lupain" ay nagbibigay ng mga kinakailangang serbisyo at kadalasan ay nagbibigay din ng pakiramdam ng kakaiba o internasyonalisasyon sa kanilang mga sentro ng trabaho. Halimbawa, ang industriya ng cruise ay matagal nang naghahanap ng mga multi-national at multi-lingual na staff. Ang mga internasyonal na empleyado ay nakikinabang mula sa isang pagkakataon na maglakbay sa mundo at magbigay ng isang espesyal na flare at "joie de vivre" sa karanasan sa cruise. Sa ibang mga kaso, ang mga tao mula sa isang lupain ay naglaan ng mga kinakailangang serbisyo sa ibang bansa at kasabay nito ay nakinabang mula sa sahod na maaaring mas mataas kaysa sa kanilang sariling mga bansa pati na rin ang karanasan sa paninirahan sa ibang bansa.


Sa kasamaang-palad, dahil sa mga isyu ng internasyonal na krimen at terorismo, ang ating kakayahang makapaglakbay nang malaya o makaranas ng mga dayuhang oportunidad sa trabaho ay sinusuri na ngayon at sa ilang lugar ay pinipigilan. Ang Tourism Tidbits ay nag-aalok ng mga ideya kung paano natin mapapanatili at buksan at mapagpatuloy ang industriya habang sa parehong oras ay pinapanatili ang mga pamantayan sa kaligtasan at seguridad. Pakitandaan na ang bawat lokasyon ay may mga partikular na pangangailangan. Ang impormasyong ibinigay sa ibaba ay para lamang sa layunin ng malikhaing pag-uusap at hindi nagbibigay ng mga partikular na rekomendasyon sa lugar. Mangyaring kumunsulta sa mga lokal na awtoridad bago gumawa ng anumang partikular na aksyon.

-Buo ng isang may kaalaman na pulisya sa turismo. Ang pangunahing salita dito ay may kaalaman. Napakakaunting mga lokasyon ng turismo ang may espesyal na pulisya ng turismo at marami sa mga mayroon, ay walang pulis na sinanay bilang mga espesyalista sa parehong panig ng turismo at panig ng seguridad ng equation. Kailangang malaman ng pulisya ng turismo ang higit pa kaysa sa kung paano ihinto ang pangungurakot o haharapin ang mga krimen na nakakagambala. Kailangan nilang maging eksperto sa lahat ng bagay mula sa cyber security hanggang sa hotel security, mula sa mga isyu ng imigrasyon hanggang sa mga isyu ng legal at ilegal na trabaho. Dapat alam din ng pulisya ng turismo kung paano makipagtulungan sa iba pang uri ng mga propesyonal sa seguridad, lalo na sa mga nagtatrabaho sa pribadong seguridad. Kailangan ding malaman ng mga security specialist na ito ang marketing. Ang isang desisyon ay maaaring magkaroon ng kahulugan sa seguridad ngunit kung ang desisyon na iyon ay sumisira sa mga negosyo, sa huli ay magiging kontra produktibo ito. Halimbawa, mahalagang malaman kung kailan dapat magtago ang mga pulis at kung kailan dapat sila ay nasa karaniwan o espesyal na uniporme. Ang mga turista ay may posibilidad na gumastos ng mas maraming pera kung saan may nakikitang presensya ng pulis, kaya masyadong kakaunti ang mga pulis sa uniporme ay maaaring maging isang magastos na pagkakamali.

-Buo ng isang komite sa imigrasyon sa turismo. Ang komite na ito ay dapat na binubuo ng mga dalubhasa mula sa pagpapatupad ng batas, mula sa mga awtoridad sa imigrasyon at kaugalian, mula sa industriya ng hotel at industriya ng turismo, at mula sa lokal na lehislatura o gobyerno. Siguraduhin na ang mga batas ay tumutugma sa parehong seguridad at pang-ekonomiyang mga pangangailangan.

Matuto mula sa iba. Pumunta sa mga kumperensya ng seguridad sa turismo, sumulat sa mga kasamahan at alamin kung ano ang nagawa at hindi gumana sa mundo ng seguridad sa turismo. Pagkatapos ay iakma ang mga patakaran ng ibang lokal sa iyong lokal na pangangailangan. Ang ilang mga patakaran ay maaaring hindi partikular sa heograpiya o kultura habang ang iba ay maaaring tumugon sa mga problema sa isang lokal at hindi wasto para sa isa pang lokal. Ang isang pagkakamali sa isang lokasyon ay maaaring hindi isang pagkakamali sa ibang lokasyon.

-Gawin ang mga pamamaraan sa imigrasyon kapwa sa pamamagitan ng ngunit matamis. Ang pangingibang bansa at kaugalian ang unang linya ng depensa ng alinmang bansa. Mahalaga na ang mga nagtatrabaho doon ay maingat na napili, binibigyan ng prestihiyo na nararapat sa kanila, at ang mga tamang uri ng personalidad. Ang mga taong may posibilidad na maging introvert ay hindi gaanong angkop para sa trabahong ito kaysa sa mga extrovert na tao. Ang pakikipag-chat at pagngiti ay isang mahalagang bahagi ng reconnaissance ng seguridad. Ang mga tanong ay dapat na direkta at sa punto at sinamahan ng biometric at sikolohikal na mga profile. Kailangang tandaan ng mga opisyal na ito na sila ang parehong tagapagtanggol at tagabati ng turismo. Ang mga opisyal na ito ay dapat maging maingat at maingat, magalang at masinsinan.

-Suriin ang lahat ng mga entry form. AMasyadong madalas ang mga entry form ay maaaring magtanong ng mga tanong na walang saysay o tila inilagay doon bilang isang paraan ng panliligalig sa turismo. Napakaraming form ang mahirap makita, at halos imposibleng punan lalo na habang nasa eroplano. Ang resulta ay ang mga tao ay nagbibigay ng hindi tumpak na impormasyon. Mas mainam na makakuha ng mas kaunting impormasyon na tumpak kaysa sa napakaraming hindi tumpak na impormasyon. Huwag duplicate ang mga tanong at kung ang impormasyon ay hindi kinakailangan, pagkatapos ay alisin ito.

-Buo ng mga protokol para sa isang banyagang programa ng panauhin. Mayroong dalawang bahagi sa mga programa ng dayuhan o panauhing manggagawa. Ang unang bahagi ay kung sino ang dapat tanggapin sa naturang programa at ang pangalawang bahagi ay kung paano kami makikipagtulungan sa mga banyagang panauhing ito pagdating nila.

Unang hakbang
Huwag umasa sa iyong gobyerno upang makilala ang mga taong may problema. Nangangahulugan ito na responsibilidad ng industriya ng turismo na suriin ang lahat mula sa social media hanggang sa reputasyon. Ang isang pangunahing gawain ng mga mapagkukunan ng tao ngayon ay kailangang hanapin ang tamang mga tao na handang panatilihin ang mga halaga ng panauhing bansa at pati na rin ang mga halaga ng turismo.

Magtanong sa mga potensyal na empleyado na idirekta kaysa sa mga katanungang hipotesis. Ang mas idirektang tanong ay mas mabuti ang pagkakataong hatulan ang tao hindi lamang sa pamamagitan ng kanyang mga sagot kundi pati na rin ng wika ng katawan ng empleyado.

Huwag husgahan ang mga tao. May mabuti at masasamang tao sa bawat bansa, grupo, relihiyon at kasarian. Ang isang babae ay kasing kakayahan ng isang lalaki sa pagiging marahas. Hatulan ang bawat tao ayon sa kanyang sariling merito

Panoorin ang mga problema kapag ang tao ay tinanggap. Kung may hindi tama, suriin at tanungin. Gumamit ng parehong pamantayan na gagawin mo sa pagsusuri ng anumang iba pang anyo ng karahasan sa lugar ng trabaho at huwag pahintulutan ang tama sa pulitika na pananalita o mga aksyon na kulayan ang paraan ng iyong pagharap sa isang potensyal na banta.

Pangalawang Hakbang
Siguraduhin na ang tao ay mahusay na isinama sa host society at tulungan siyang labanan ang kalungkutan. Hindi madaling maging dayuhan sa kakaibang lupain. Ang pagbibigay ng suweldo ay hindi sapat. Siguraduhin na ang tao ay may mga pagkakataon na makipagkaibigan at maranasan ang kagalakan ng kanyang kultura.

Gumawa ng mentor o buddy program. Ang mga programang ito ay hindi lamang nagdaragdag ng halaga sa karanasan ng mga bisitang manggagawa ngunit pinipigilan ang mga isyu ng alienation na maaaring magresulta sa mga trahedya. Ang mas mahusay na tao ay isinama sa isang host society, mas maliit ang pagkakataon na ang bisita ay isaalang-alang ang pinsala sa kanyang host kultura.

-Unawain ang mga kultura. Kadalasan kung ano ang mukhang marahas sa isang kultura ay maaaring wala sa ibang kultura. Kahit na ang panauhing dayuhan ay obligadong mamuhay alinsunod sa mga patakaran ng host society, mga pamantayan sa kultura at batas, ang isang mahusay na pag-unawa sa kultura ng ating panauhin ay maaaring maiwasan ang maling komunikasyon at hindi pagkakaunawaan.

ANO ANG DAPAT ALISIN SA ARTIKULONG ITO:

  • In other cases, people from one land have provided needed services in another nation and at the same time benefited from wages that may be higher than in their own countries plus the experience of having lived in a foreign land.
  • Too few tourism locations have a special tourism police and many of those who do, do not have police who are trained as specialists in both the tourism side and the security side of the equation.
  • These international employees benefit from a chance to travel the world and provide a special flare and “joie de vivre” to the cruise experience.

<

Tungkol sa Author

Juergen T Steinmetz

Si Juergen Thomas Steinmetz ay patuloy na nagtrabaho sa industriya ng paglalakbay at turismo mula noong siya ay tinedyer sa Alemanya (1977).
Nadiskubre niya eTurboNews noong 1999 bilang unang online newsletter para sa pandaigdigang industriya ng turismo sa paglalakbay.

Ibahagi sa...