pagkatapos Si Prof Francesco Frangialli ay nagbigay ng kanyang babala sa turismo na may dalawang digmaan na nagaganap, ibinahagi niya ang isang malalim na pagtingin kung bakit pumasok ang turismo sa isang bagong yugto.
Makinig kay Francesco Frangialli. Ang kanyang pagtatasa sa estado ng industriya ng paglalakbay at turismo ay mahalaga at natatangi. Si Frangialli ay itinuturing na isa sa mga pinakanakatataas na eksperto sa mundo at hindi madalas magsalita.
Bago ang kamakailang krisis sa Israel – Palestine ay nasa China siya sa Unibersidad ng Sun Yat-sen, Zhuhai. Ibinigay niya ang lecture na ito sa mga mag-aaral noong Setyembre 13. 2023
Ladies at mga ginoo,
Ako ay nasisiyahan at ikinararangal na makasama kayo ngayon sa prestihiyosong unibersidad na ito, na nagkaroon ako ng pagkakataong bisitahin sandali mga 15 taon na ang nakararaan noong ako ang namamahala sa United Nations World Tourism Organization – ang UNWTO. Hayaan akong ipahayag sa partikular ang aking pasasalamat sa Prof. Xu Honggang para sa kanyang mabait na imbitasyon.
Mahal na mga mag-aaral,
Sigurado ako na, sa mga mahuhusay na guro na mayroon ka, ang iyong kaalaman sa akademiko sa sektor ng turismo ay mas mataas kaysa sa akin. Gayunpaman, dahil nasasangkot ako sa mga pampublikong patakaran sa turismo sa loob ng mga 40 taon, una sa antas ng aking bansa, France, pagkatapos ay sa internasyonal na antas sa loob ng UN System, ako ay nasa posisyon na ibahagi sa iyo ang isang bahagi ng praktikal na karanasan na nakuha ko na.
Gagamitin ko itong kadalubhasaan na naipon sa paglipas ng mga taon upang bumalangkas ng isang dosenang rekomendasyon, na maaaring gabayan ka sa iyong propesyonal na buhay sa hinaharap.
Ang turismo ay kapansin-pansing paglago mula noong katapusan ng Ikalawang Digmaang Pandaigdig
Ang pinakamahusay na tagapagpahiwatig upang masukat ang internasyonal na turismo ay ang bilang ng mga internasyonal na pagdating – ang mga bisitang dumarating at nananatili nang hindi bababa sa isang gabi sa isang bansa na hindi ang karaniwang tinitirhan nila, na nauunawaan na ilang mga pagdating sa iba't ibang bansa ay maaaring nakarehistro para sa isang solong paglalakbay sa ibang bansa.
Sasabihin ng mga turistang Tsino na pumupunta sa Europa sa kanilang mga kaibigan at kamag-anak na pamilyar na pamilyar sila sa England, France, Italy, at Switzerland dahil binisita nila ang apat na bansa sa loob ng isang linggo.
Sa katunayan, nakakita sila ng dalawang solong piraso ng sining sa pitong milyon na natipon sa British Museum; nasulyapan nila ang Tour Eiffel nang hindi umaakyat sa 1,665 na hakbang patungo sa tuktok (o sumakay sa mga elevator) at hindi nagtanghalian sa sikat na restaurant nito; sumugod sila sa Coliseum, naghahanap ng ilang gelati, nang walang anumang kaalaman sa kasaysayan ng sinaunang Roma; nakita nila mula sa isang malayong distansya ang Matterhorn, nang hindi umakyat sa tuktok, nag-i-ski sa mga dalisdis nito o kahit na, para sa mga pinaka-tamad, naglalagi ng isang gabi sa isa sa mga tradisyonal na nangungunang mga hotel ng magandang nayon ng Zermatt!
Para sa kakaibang bagong henerasyon ng mga manlalakbay, ang selfie ay naging isang layunin sa sarili nito, mas mahalaga kaysa sa site o sa monumento na binisita.
Paano mo talaga malalaman ang London nang hindi gumugugol ng ilang oras sa isang tradisyonal na pub at tumitikim ng maraming uri ng beer?
Paano ang Paris na walang a cafe crème sa terrace ng Quartier Latin?
Rome kung hindi mo natikman ang dolce vita at isang hapunan (kung maaari, kasama ang isang mabait na tao) sa isang mainit na gabi ng tag-init sa Trastevere?
At Switzerland nang hindi tinatangkilik ang isang pondok sinamahan ng ilang masarap paghahati alak kapag umuulan sa labas?
Huwag magsagawa ng turismo nang bulag at nagmamadali.
Mahal na mga mag-aaral,
ang bilang ng mga internasyonal na pagdating sa buong mundo ay lumago mula 25 milyon noong 1950 hanggang 165 milyon noong 1970, 950 milyon noong 2010, upang umabot sa 1,475 milyon noong 2019, ang taon bago ang Covid.
Ang Europe pa rin, bago ang Asia, ang unang rehiyon sa mundo para sa mga international arrival, na may 53 porsiyento ng kabuuang pagdating sa 2019. Ang limang nangungunang destinasyon sa mundo ay France, Spain, United States, Turkey at Italy.
Ngunit ang turismo ay higit pa sa isang pang-internasyonal na kababalaghan.
Tinataya na ang mga domestic arrival ay 5 o 6 na beses na mas mahalaga kaysa sa mga international arrival. Pag-uusapan natin ang mahalagang aspetong iyon pagdating sa COVID.
Dalawang iba pang mga tagapagpahiwatig para sa pagsukat ng bigat ng ekonomiya ng internasyonal na turismo ay ang pera na ginagastos sa ibang bansa ng mga manlalakbay at ang mga kinikita ng mga negosyo sa turismo dahil sa mga pagbisitang ito.
Siyempre, ang kanilang mga halaga ay pantay-pantay sa buong mundo; ngunit ang breakdown sa pagitan ng mga bansa ay ibang-iba kung isasaalang-alang mo ang mga resibo, sa isang banda, at ang mga paggasta, sa kabilang banda.
Ang mga internasyonal na resibo (o mga paggasta) ay umabot sa kanilang pinakamataas sa 2019, na may 1,494 bilyong US dollars – inuulit ko: 1,494 bilyon.
Ang limang nangungunang kumikita ay ang United States, Spain, United Kingdom, at Italy.
Ang Estados Unidos at China ay nakikibahagi sa unang posisyon para sa mga paggasta ng kanilang mga residente sa ibang bansa. Sinusundan sila ng Germany, France, at United Kingdom.
Turismo, isang bahagi ng bagong globalisadong lipunan
Ladies at mga ginoo,
ang turismo ay nag-ambag sa globalisasyon dahil ang bawat sulok ng ating planeta, maging ang Antarctic, ay binibisita ngayon ng isang-lima ng mga naninirahan dito.
Noong 1950, ang 15 nangungunang mga bansang tumatanggap ay ginamit sa account para sa 87 porsiyento ng kabuuang mga internasyonal na pagdating. Sa 2022, ang kasalukuyang 15 nangungunang destinasyon (karamihan sa kanila ay mga bagong dating) ay nagkakaloob lamang ng 56 porsiyento ng kabuuan. Mga 20 bansa ang tumatanggap ng higit sa 10 milyong internasyonal na bisita.
Ang turismo, dahil sa laki nito sa mga palitan ng tao at pampinansyal sa mundo, ay nagsimulang makipag-ugnayan sa isang permanenteng batayan sa iba pang mga phenomena na katulad na naging pandaigdigan, na pumukaw minsan kakaibang engkwentro.
Hayaan akong kumuha ng halimbawa ng taglamig ng 2015-2016 na perpektong naglalarawan ng interaksyon sa pagitan ng internasyonal na turismo at ng iba't ibang aspeto ng globalisasyon.
Ang mga manlalakbay ay hindi alam kung saan pupunta, nasiraan ng loob dahil sa kakulangan ng niyebe na nagreresulta mula sa mainit na klima sa Alps, natatakot sa pag-atake ng mga terorista sa iba't ibang destinasyon ng Mediterranean, at tinatanggihan na maglakbay sa mga isla ng Caribbean, kung saan ang pagsiklab ng isang bagong sakit, ang Zika virus, ay nangyari.
Mas mabuting manatili sa bahay sa ganitong mga kondisyon!
Ang iba pang mga larawan ng gayong kakaibang pakikipag-ugnayan ay makikita kamakailan sa mga isla ng Greece, sa Lampedusa, o sa Malta, na may mga holidaymaker na nagpupulong sa mga dalampasigan na dumarating ang mga migrante mula sa Turkey, Tunisia, o Libya. F
Inakusahan ng gobernador ng Florida ang mga migrante na nagmumula sa Mexico upang dalhin ang COVID-19 sa Estado kapag itinuturing ng mga eksperto na malamang na ang pag-akyat ay nagmula sa mga turista. Kasabay nito, ang gobernador na ito ay nangangampanya na maging susunod na pangulo ng Estados Unidos.
Sa dalawang huling panahon ng tag-init, ilang destinasyon ng Mediterranean, gaya ng Greece, Turkey, Spain, France, at Portugal, ang naapektuhan ng matinding wildfire na dulot ng global warming at ng matinding temperatura na nabubuo nito. Kinailangan ng mga turista na tumakas sa mga hotel at campsite.
Ang parehong bagay ay nangyari sa isla ng Rhodes ng Greece ngayong tag-init.
Ang parehong mga bansa ay nakikipaglaban nang sabay-sabay upang bawasan ang daloy ng mga migranteng sub-Saharan na sinusubukang maglayag sa Europa.
Ngayon, 2,5 porsiyento ng populasyon ng mundo ay binubuo ng mga migrante. At ang mga migrasyon na magreresulta sa isang hindi maiiwasang paraan mula sa hindi pa talaga nagsisimula ang global warming!
Tulad ng kahapon ay hindi nila hinarangan ang radioactive cloud ng Chornobyl, ang mga pambansang hangganan ay hindi nagawang pigilan ang mga virus, tulad ng hindi nila pinipigilan ang mga migrante.
Huwag kailanman maniwala na ang pagsasara ng mga hangganan ay malulutas ang iyong problema.
Maaaring mangyari ang ilang aksidente, na humihinto sa paglago ng turismo.
Ladies at mga ginoo,
ang turismo ay isang kumplikadong kababalaghan. Hindi mo mauunawaan ang tunay na katangian nito kung ang iyong diskarte ay mahigpit na pang-ekonomiya o batay lamang sa marketing. Ito ang pangunahing mensahe ko para sa iyo ngayon.
Ang turismo ay, bago ang lahat, isang multidimensional at cross-cutting na aktibidad.
Una sa lahat, dahil may ugnayan ito sa iba pang malalaking sektor ng ekonomiya, tulad ng pagkain at agrikultura, enerhiya, transportasyon, konstruksiyon, tela, at mga industriya ng handicraft, sa pamamagitan ng mga intermediary consumption na ginagamit nito para sa pagbuo ng output nito.
Gaya ng ipinakita ng UNCTAD, para sa isang trabahong nilikha sa industriya ng turismo, dalawang iba pa ang maaaring mabuo sa ibang mga sektor ng ekonomiya.
Pangalawa, tulad ng nabanggit na, ang turismo ay nakikipag-ugnayan sa iba pang pandaigdigang phenomena:
Kapaligiran at mga pangunahing polusyon, klima, biodiversity, demograpiya at migrasyon, kalusugan, internasyonal na krimen at terorismo.
Ito ang dahilan kung bakit kapag nagsasalita tayo tungkol sa turismo, nagsasalita tayo tungkol sa geopolitics. Ipinapaliwanag ng pangunahing elementong ito ang mga aksidente na may panlabas na pinagmulan na maaaring magpabagal o kahit na makagambala sa paglago ng turismo.
Sa mga nagdaang taon, dalawang pangunahing aksidente ang naganap:
ang pagbagsak ng ekonomiya ng ikalawang kalahati ng 2008 at ang unang kalahati ng 2009, dahil sa subprime krisis sa pananalapi, at ang matinding pagbaba ng mga taong 2020 at 2021 bilang resulta ng pandemya ng Covid, na lumitaw sa China noong ikaapat na quarter ng 2019.
Noong 2020, bumaba sa 407 milyon ang bilang ng mga international arrival; Mahirap pa rin ang 2021; ngunit naging malakas ang rebound noong 2022 na may 963 milyong international arrivals. Ngunit ang pagbawi ay hindi pa rin kumpleto. Hindi pa tayo ganap na nakabalik sa landas ng makasaysayang paglago ng internasyonal na turismo.
Katulad nito, ang mga internasyonal na resibo sa turismo ay hinati ng dalawa noong 2020 kumpara noong 2019 dahil sa COVID-19, at nasa 2022 pa rin, na may 1,031 bilyon, sa dalawang-katlo ng kanilang antas bago ang krisis.
Ang huling pagbawi ng turismo ng Tsino ay bahagi ng paliwanag.
Maaari itong suriin kung ihahambing mo ang mga paggasta sa ibang bansa ng mga manlalakbay na Amerikano at Tsino. Noong 2019, ang mga turistang Tsino na bumibisita sa ibang mga bansa ay gumastos ng dalawang beses sa kabuuang ginastos ng mga Amerikano.
Noong 2022, gaya ng nasabi, ang mga halaga ay halos pareho. Ito ay dahil ang mga bansang Amerikano at Europa ay muling nagbukas ng kanilang mga hangganan bago ang mga Asyano.
Hulaan natin na magiging iba ito sa 2023, ngayon na malayang matutuklasan muli ng mga Tsino ang iba pang bahagi ng mundo.
Ayon sa pagtatantya ng WHO, humigit-kumulang pitong milyong tao ang namatay mula sa Covid, ngunit ang turismo ay nabubuhay pa rin!
Ang mga pinagmulan at pag-unlad ng iba't ibang mga krisis na mayroon hindi magkatulad ang apektadong turismo.
Ang tatlong malalaking krisis sa nakalipas na dalawampung taon – ang tsunami noong 2004, ang krisis sa pananalapi noong 2008-2009, at ang epidemya ng Covid 2020-2022- ay ibang-iba sa kalikasan. Ang pagkakasunud-sunod ng mga kadahilanan ay hindi pareho.
ang 2004 sunami sa Indian Ocean ay una sa kapaligiran, bago naging pang-ekonomiya at panlipunan, lalo na para sa Indonesia at Thailand.
Simula sa pagbagsak ng bangkong Lehman Brothers, ang subprime crisis ay orihinal na pinansiyal, pagkatapos ay pang-ekonomiya, pagkatapos ay naging sosyal sa pag-usbong ng kawalan ng trabaho.
Tulad ng SARS noong 2002-2003 o ang 2006 Avian flu bago ito, ang COVID-19 na krisis ay isang ganap na naiibang proseso, halos kabaligtaran:
Una sa lahat, sanitary, pagkatapos ay panlipunan (at sa ilang mga lawak kultural) pagkatapos ay pang-ekonomiya, at sa dulo - lalo na dahil sa gastos ng mga pakete sa pagbawi na inilunsad ng mga pamahalaan - pati na rin sa pananalapi. Bilang resulta, sa parehong mga kaso, ang pampublikong utang ay lumawak.
Dalawampung taon bago, ang SARS ay isang rehearsal para sa COVID-19.
Ngunit sa pangalawang pagkakataon ay nahaharap tayo sa isang pandemya - isang kumplikadong kababalaghan sa buong mundo. Ito ay hindi lamang tungkol sa kalusugan at kaligtasan, ngunit tungkol din sa mga patutunguhan na nagsasara ng kanilang mga hangganan, mga diplomatikong tensyon na sumasalungat sa mga bansa, mga negosyo na huminto sa kanilang mga aktibidad, lumalago ang kawalan ng trabaho, at mga bunga ng pulitika.
Mag-concentrate tayo sa dalawang pangunahing shocks: subprime at Covid.
Noong 2009, marami ang huminto sa paglalakbay dahil abala sila sa kanilang trabaho o suweldo.
Noong 2020, halos lahat ay huminto sa paglalakbay para sa magkatulad na mga kadahilanan,
..ngunit higit pa rito, dahil ang mga hadlang ay masyadong mataas, ang mga travel advisories at pagbabawal ay inilabas ng maraming gobyerno, ang mga sistema ng transportasyon ay huminto, ang pagtawid sa mga hangganan ay naging imposible, at ang mga tao ay nakadarama ng panganib para sa kanilang buhay o para sa kanilang kalusugan habang naglalakbay sa masikip na tren, bus o eroplano.
Sa panahon ng lockdown, maraming tao ang walang posibilidad o pagnanais na gastusin ang kanilang mga kita habang naglalakbay.
Ang mga restawran, bar, nightclub, at karaoke pati na rin ang maraming tindahan ay sarado, pati na rin ang mga aktibidad sa palakasan at kultura, at ang mga bakasyon ay imposible lamang.
Bilang resulta, naipon ang mga pagkabigo.
Marahil higit sa lahat ng lugar, ang matinding pagkabigo ay naramdaman sa China dahil ang patakaran sa pag-lockdown at ang mga limitasyon na ipinataw sa parehong internasyonal at domestic na paglalakbay ay mas matindi kaysa sa ibang mga bansa.
Dahil dito, malaking halaga ng ipon ang naipon ng mga sambahayan. Para sa EU, ang perang natipid ay kumakatawan sa humigit-kumulang 4 na porsyento ng GDP ng isang taon.
Pero sana, pansamantala lang ito. Nagliwanag ang kalangitan. Gayunpaman, naroon pa rin ang hindi nasisiyahang pangangailangan para sa paglalakbay.
Ang inggit na magpahinga at may mga bakasyon ay naroroon nang higit pa kaysa dati. Ang malaking balanse sa pananalapi na naipon ay magagamit at maaaring gastusin kaagad kung ang mga kaakit-akit na pagkakataon sa paglalakbay ay iminungkahi sa mga mamimili. Hindi ito masamang balita para sa ating industriya.
Mahal na mga mag-aaral,
pagkatapos ng bawat malaking krisis sa kasaysayan ng turismo sa mundo, ang kababalaghan ng kabayaran ay may naganap. Para sa pangunahing kadahilanang ito, isang rebound ang magaganap pagkatapos ng Covid.
Nagsimula na ito noong 2022. Ang mga tanong lamang - ngunit hindi sila maliit! – ay tungkol sa lakas nito at sa kapasidad ng system na baguhin ang unang yugto ng pagbawi sa isang pangmatagalang pagpapalawak.
Limang krisis: subprime, SARS sa Asya, Covid, pangunahing polusyon sa dagat sa France at sunami
Hayaan akong ilarawan at bigyang-katwiran ang aking palagay tungkol sa iba't ibang uri ng mga krisis na may ilang mga anekdota.
Mga subprime:
Noong taglagas ng 2008, idinaos namin sa gusali ng punong-tanggapan ng UN sa New York ang isa sa dalawang taunang pagpupulong ng UN Chief Executives Board, isang katawan na nagtitipon sa mga pinuno ng mga ahensya at programa ng System pati na rin ang mga pinuno ng World Bank at ang IMF.
Nagsimula na ang krisis sa pananalapi, at malinaw na sa simula pa lang na hindi ito isang simpleng paikot na pagbabagu-bago.
Lumapit sa akin ang High Commissioner for the Refugees na si Antonio Guterres, ngayon ang Secretary-General ng United Nations.
Ipinahayag niya ang opinyon na ang turismo, dahil sa kahinaan nito sa mga panlabas na pagkabigla, ay mas maaapektuhan kaysa sa iba pang sangay ng kalakalan sa mundo. Bilang isang dating Punong ministro ng Portugal, siya ay partikular na interesado sa sektor na pinangangasiwaan ko.
Nagpasalamat ako kay Guterres sa kanyang pagmamalasakit ngunit sinabi ko sa kanya na hindi ko ibinabahagi ang kanyang pananaw.
Nahaharap tayo sa yugtong iyon ng krisis na eksklusibong pinansyal at pang-ekonomiya.
Hindi pa komersyal, panlipunan, o pampulitika bilang pangunahing pinagdaanan ng mundo noong dekada thirties.
Sinabi ko sa aking kasamahan na ako ay moderately optimistic at na, sa aking opinyon, ang epekto sa aktibidad ng turismo ay magiging limitado.
Ito ay sa dalawang kadahilanan.
Una, dahil ang krisis ay malamang na makakaapekto lalo na sa Hilagang Amerika at Kanlurang Europa, at bahagyang lamang sa Asya; at sa oras na iyon, ang Asian generating markets ay nagpapagatong na sa makina ng paglago ng turismo.
Pangalawa, dahil ang pagnanais na magkaroon ng paglilibang at maglakbay ay labis na nakatanim sa isipan ng mga tao, ang mga sambahayan ng nakatataas at panggitnang uri - ang mga naglalakbay - ay maglilimita sa kanilang mga paggasta sa mga pangunahing bagay tulad ng pabahay o pagbili ng mga bagong sasakyan, ngunit hindi isasakripisyo ang kanilang mga pista opisyal.
Ang mga sumusunod ay nagpapakita na ang pagsusuri na ito ay tama.
SARS at Covid.
Noong 2002-2003, kasama ang krisis sa SARS, ang konteksto ay ibang-iba.
Ikinalulungkot kong banggitin dito, sa Guangzhou, na ang unang paghahatid ng bagong virus mula sa hayop patungo sa tao ay naganap sa ilang bukid sa lalawigan ng Guangdong, at na ang mga manok na ginawa doon ay ibinebenta sa lungsod na ito, sa sinaunang pamilihan ng pagkain. .
Tulad ng para sa COVID-19, ang pinagmulan, ang transmission mode, at ang tunay na kalikasan ng virus ay sa simula ay isang kabuuang misteryo, isang kawalan ng katiyakan na nag-ambag sa gulat.
Sa kabaligtaran ng kahalili nito, ang Covid, ang SARS ay hindi kailanman naging pandaigdigan.
Maliban sa ilang kaso sa Toronto, Canada, nanatili itong Asian episode. Sa kabila ng katotohanang naapektuhan nito ang maliit na bilang ng mga bansa, ang epekto nito sa daloy ng turismo ay napakalaki para sa rehiyon ng Asia-Pacific.
Katulad din ng COVID-19, ang turismo ay parehong sasakyan ng sakit, dahil lumawak ito mula sa isang bansa patungo sa isa pa kasama ang mga manlalakbay at biktima nito.
Maraming mga bansa sa Asya, bukod sa ilang mga na-import na kaso, ay hindi kailanman nagdusa mula sa isang lokal na paghahatid ng SARS.
Sa kabila nito, nagsimula ang isang malaking media coverage, na hindi gumagawa ng anumang pagkakaiba sa pagitan ng mga bansang nababahala.
Para sa media, ang buong Asya ay nahawahan. Ang mga ligtas na destinasyon ay nagdusa tulad ng iba mula sa isang malaking pagbaba sa bilang ng mga turistang dumating.
Sa ilang aspeto, ang SARS ay hindi lamang isang epidemya kundi isang impodemikong.
Mahal na mga mag-aaral,
Isa sitwasyon ng krisis, mahalaga ang komunikasyon,
…at ang panuntunang dapat sundin ay dapat kang maglaro nang hayagan at huwag itago ang katotohanan. Lalo na ngayong pumasok na tayo sa panahon ng mga social network, kung ano ang iyong i-dissimulate ay may bawat pagkakataong mahayag, na may nakamamatay na kahihinatnan.
Ang pagsasabi ng totoo ay hindi lamang isang etikal na pag-uugali, ito ay ang pinakamahusay na kapakipakinabang na opsyon.
Maraming mga halimbawa na nagbibigay-katwiran sa pagpapalagay na ito ay matatagpuan sa iba't ibang at kung minsan ay kabaligtaran na mga asal kung paano nag-react ang mga bansa tulad ng Egypt, Tunisia, Morocco, o Turkey pagkatapos ng mga pag-atake ng terorista laban sa mga bisita at touristic site.
Sa 2002, kailan Ghriba, ang sinaunang sinagoga ng Djerba, ay sinalakay ng ilang pundamentalistang Muslim, 19 katao ang namatay;
Sinubukan ng gobyerno ng Tunisia na magpanggap na ang pagsabog ay hindi sinasadya.
Ang katotohanan ay mabilis na nahayag, at ito ay isang sakuna para sa internasyonal na turismo sa bansa.
Noong Mayo sa taong ito, ang parehong uri ng pag-atake ay naganap laban sa parehong site, limang tao ang napatay, ngunit sa pagkakataong ito ay nilalaro ng mga awtoridad ang card ng transparency, at halos walang resulta.
Polusyong pandagat.
Bilang isang batang tagapayo sa French minister of tourism, kinailangan kong harapin noong 1978 ang isang malaking polusyon na nagmumula sa mega tanker na Amoco Cadiz, na nag-leak ng 230,000 tonelada ng gasolina sa Northern coast ng Britain - isang mahalagang destinasyon ng turista sa ating bansa.
375 kilometro ng baybayin ang labis na nadumhan sa naging isa sa pinakamasamang sakuna sa ekolohiya sa kasaysayan sa buong mundo. Ginawa namin ang aming makakaya upang maging transparent. Inimbitahan namin ang mga dayuhang mamamahayag at tour operator mula sa mga pangunahing pagbuo ng mga merkado upang bisitahin ang lugar ng kalamidad.
Nakita nila ang mga kahihinatnan ng kakila-kilabot na polusyon, ngunit gayundin ang malaking pagsisikap na ginawa upang mabilis na linisin ang mga dalampasigan at ang mga bato at iligtas ang mga ibon sa dagat. Ipinakita rin namin sa kanila, sa isang masarap na maaraw na buwan ng Hunyo, ang baybayin na hindi naapektuhan, at ang kagandahan ng loob ng rehiyon. Sa pagtatapos ng araw, ang epekto sa lokal na industriya ng turismo ay minimal.
Magkaroon ng mga proseso sa lugar upang tumugon sa mga krisis. Maging laging transparent kung kailangan mong makipag-usap sa isang emergency na sitwasyon.
Mahal na mga mag-aaral,
magkaroon ng kamalayan na sa mga kaguluhang pangyayari, ang pinagkakaabalahan ng media ay hindi tapat na mag-ulat ng katotohanan at obhetibo ang katotohanan sa lupa; para madagdagan ang audience nila. Kapag ito ay sinamahan ng kamangmangan at kawalan ng kakayahan ng mga propesyonal sa turismo, maaari itong humantong sa mga sakuna.
Sunami – Ang Indonesian Myth
Kapag sa 26th ng Disyembre 2004 isang marahas sunami tumama sa lalawigan ng Aceh sa hilaga ng Sumatra, kung saan humigit-kumulang 200 ang namatay, agad na huminto ang turismo sa buong Indonesia. S
Hindi sikat na destinasyon ang Sumatra, ang mga biktima ay kabilang sa mga naninirahan hindi kabilang sa mga bisita, ngunit tinukoy ng internasyonal na media ang Indonesia sa kabuuan, hindi sa isa sa 18,000 isla nito.
Nang walang dahilan, ang Bali, ang numero unong destinasyon ng turismo ng bansa, ay desyerto. Ang mga tour operator, kabilang ang mga Chinese, ay agad na kinansela ang kanilang mga paglilibot sa mala-paraiso na isla.
Ladies at mga ginoo,
Ang Sumatra at Bali ay matatagpuan sa dalawang magkaibang dagat, at ang distansya sa pamamagitan ng himpapawid sa pagitan ng Banda Aceh at Denpasar ay 2,700 kilometro.
Huwag magtiwala sa media. Huwag kailanman magtiwala sa mga social network. Magtiwala sa iyong sariling paghuhusga (o sa iyong boss).
Upang mag-ambag sa pagbawi ng turismo sa rehiyon, UNWTO ay nagsagawa ng agarang sesyon ng Executive Council nito sa Phuket, sa baybayin ng Andamans ng Thailand, isang buwan lamang pagkatapos ng sunami.
Dumating kami sa gabi sa lugar kung saan 2,000 turista ang nasawi.
2,000 kandilang sinindihan sa buhangin ang nagpapaalala sa amin na 2,000 kaluluwa ang umalis sa dalampasigang iyon.
Sa pagkakataong ito, nalaman ko mula sa noo'y punong ministro ng bansa, si Thaksin Shinawatra, na ang krisis ay kadalasang doble ang talim:
Ang salitang Chinese na mayroon ka para sa "krisis" -weiji– nangangahulugan sa parehong oras na "sakuna" at "pagkakataon".
Ang trahedya ng tsunami noong 2004 ay maaaring isang pagkakataon na bumuo mas matatag at napapanatiling turismo.
Hindi ito nangyari. Binalewala ng mga gobyerno at kumpanya ang aral, at sa kabila ng aming mga rekomendasyon, itinayong muli ang imprastraktura masyadong malapit sa hangganan ng dagat.
Kung may nangyaring sakuna, tingnan kung may positibong makukuha mula rito.
SARS:
Ngunit bumalik tayo sa SARS.
Ang layunin ng World Tourism Organization ay limitahan ang epekto ng krisis sa industriya ng turismo sa Asya sa pamamagitan ng paghahatid ng mas balanseng mensahe kaysa sa apocalyptic na ipinakalat ng media.
Nasa harap namin ang isang sensitibong desisyon na dapat gawin: panatilihin o hindi ang sesyon ng aming General Assembly, na gaganapin sa Beijing noong Nobyembre 2003.
Nagtatag ako ng magiliw na relasyon sa kinatawan ng World Health Organization sa China.
Sa pagtatapos ng Mayo, lumapit siya sa akin, na nagsasabi na mayroon siyang impresyon na naabot na ang rurok ng epidemya; ngunit kailangan pa ring kumpirmahin ang impormasyon.
Tinawagan ko si He Guangwei, ang ministro ng turismo ng Tsina, at hinimok siyang pumunta sa Madrid upang iulat nang tapat at hindi nagsasalita, ang sitwasyon ng kanyang bansa sa ating Executive Council.
Nagpasya kaming panatilihin ang aming Asembleya gaya ng nakaplano, na naghahatid sa industriya ng mensahe ng kumpiyansa.
Naging matagumpay ang Assembly. Ang nakamamatay na virus ay nawala. Sa pagkakataong ito, nagpasya ang WTO sa pagpapalit nito sa isang dalubhasang ahensya ng UN System.
Huwag kang mahiya. Huwag mag-atubiling kumuha ng ilang kalkuladong panganib.
Ang natutunan namin mula sa Covid: Diversification at Flexibility.
Mahal na mga mag-aaral,
hayaan mo akong ipahayag ang opinyon na, ngayon, kasama ang Covid sa likod natin, isang makasaysayang pagkakataon ang inaalok. Ang resulta ng hindi pa naganap na sanitary crisis na ito ay maaaring gawing isang hindi inaasahang pagkakataon na lumipat patungo sa mas mataas na sustainability sa industriya ng turismo.
Ang pagkakaiba-iba ay isa sa mga susi.
Higit pa sa virus mismo, ang mga destinasyon ay naapektuhan ng mga hadlang na administratibo at sanitary na kanilang inilagay upang protektahan ang kanilang mga mamamayan laban sa sakit, ngunit gayundin ng mga limitasyon sa paglalakbay na ipinataw ng mga bumubuo ng mga bansa sa kanilang sariling mga residente.
Kabilang sa mga pinaka matinding tinamaan ay ang mga destinasyong lubos na umaasa sa isang kakaiba at mahinang produkto ng turismo.
Ang ilang mga isla sa Caribbean, pati na rin ang mga emblematic na destinasyon tulad ng Venice, ay nalaman na hindi sila maaaring magpatuloy na mabuhay sa mga mapagkukunan na nabuo ng stopover ng malalaking cruise ship.
Ang mga hindi napapanatiling anyo ng turismo tulad ng mga cruise, long-haul air travel, business tourism, amusement park, at high-altitude ski resort, ay nagdusa nang higit kaysa sa iba pang mga segment ng merkado mula sa epidemya.
Sa mga sitwasyon ng krisis, mahalagang huwag masyadong umasa sa isa o sa isang maliit na bilang ng pagbuo ng mga merkado.
Ang mga bansa sa Timog-Silangang Asya, tulad ng Thailand, Vietnam, at Cambodia, bilang karagdagan sa mga paghihigpit na kanilang ipinataw sa kanilang sarili sa mga pagbisita, ay tinamaan ng kawalan ng mga turistang Tsino dahil ang mga mamamayang Tsino ay hindi na pinahintulutang maglakbay sa ibang bansa at makauwi pagkatapos nito. .
Ang Indonesia ay kulang sa presensya ng mga Australyano;
Canada, Mexico, at Bahamas na sa mga Amerikano.
Ang mga destinasyong gaya ng Malta at Cyprus, na lubhang nakadepende sa papalabas na merkado ng Britanya, ay lubhang naapektuhan ng pagbabawal na maglakbay sa ibang bansa na ipinataw sa mga mamamayan nito ng gobyerno ng UK.
Ang parehong bagay ay nangyari sa mga teritoryo ng Pransya sa Caribbean at Indian Ocean.
Sa kabaligtaran, ipinakita ng turismo sa kanayunan ang malakas na katatagan nito dahil sa mas mataas na sustainability nito
Sa Alps, ang mga nayon sa kalagitnaan ng altitude, tulad ng kung saan ako nakatira, na nag-aalok ng malawak na hanay ng mga aktibidad sa palakasan, kultura at paglilibang sa apat na panahon, ay lumaban nang husto sa pagkabigla, nang ang mga resort sa matataas na lugar ay nakaramdam ng abala sa maging eksklusibong nakatuon sa pagsasanay ng alpine skiing, sa panahong kinailangang isara ang mga elevator para sa mga kadahilanang pangkalinisan.
Ang pag-aalok ng malawak na hanay ng mga sari-sari na serbisyo sa turismo at pagpaparami ng kultura at mga kaganapang pampalakasan sa buong taon ay isang paraan para sa mga destinasyon sa bundok upang mabawasan ang labis na seasonality ng aktibidad.
Sa iyong trabaho sa hinaharap, huwag masyadong umasa sa isang merkado, isang produkto, o isang kasosyo
Ang kakayahang umangkop ay pantay na mahalaga.
Sa mga kaguluhang sitwasyon, ang mga destinasyon, at lalo na ang industriya ng mabuting pakikitungo, ay dapat na mabilis na umangkop sa isang pagbabago sa internasyonal na panorama at lumipat sa ibang merkado, kung ang isang nakagawian ay biglang magsasara.
Ang mga programa sa pagsasanay para sa mga kawani ay mahalaga upang tumugon sa hamong iyon. Ang pagtaas ng digitalization ng maraming gawain at proseso ay bahagi rin ng solusyon.
Ang pagpapaunlad ng e-tourism at ng bagong anyo ng mga kaluwagan na na-book nang direkta online ng mga mamimili ay maaari ding magdala ng higit na kakayahang umangkop sa larawan.
Ang kakayahang umangkop sa pag-angkop sa presensya ng mga customer mula sa iba't ibang bansa, sa kanilang iba't ibang kapangyarihan sa pagbili, mga wika, panlasa, at mga gawi, ay isang garantiya ng seguridad.
Ang pinakasikat na Spanish seaside resort ng Costa Brava at Costa del Sol, kahit na tulad ko ay makikita mong pangit, siksikan, maingay, at hindi kaakit-akit, ay isang modelo sa bagay na ito. Nagagawa nilang tumanggap sa buong taon sa napakaraming bisita mula sa iba't ibang bansa, grupo, o kultura.
Maging bukas sa mga pagbabago sa iyong kapaligiran sa pagtatrabaho. Maging flexible hangga't maaari. Magsalita hindi lamang Ingles ngunit isa pang wikang banyaga.
Ladies at mga ginoo,
sa loob ng ilang araw, ako ay nasa isang lalawigang kanayunan ng Tsina na pamilyar sa akin, ang isa sa Guizhou.
Sinisikap nilang i-promote ang rehiyon bilang isang modelong destinasyon, na nag-aalok ng hindi nagalaw na mga natural na site, napreserbang mga landscape, at malinis na tubig.
Kasabay nito, kamakailan nilang binago ang ilan sa kanilang pinakamagagandang site gaya ng Huangguoshu Falls at ang Dragon Palace cave, sa ilang uri ng mga amusement park, na pinaliliwanagan ng mga makikinang na kulay gaya ng pink, orange, at violet.
Maaaring magustuhan ito ng mga bisitang Tsino; ang mga dayuhang manlalakbay sa kanilang paghahanap para sa pagiging tunay, ay mabibigo.
Sa hilaga ng lalawigan, malapit sa Chishui River, mayroon kang kakaibang tinatawag na Danxia na nag-aalok ng pula at orange na mga bato at bangin, kung saan makakahanap ka ng mga tree ferns na mula pa noong panahon ng Jurassic at maging ang mga kopya ng mga dinosaur.
Malapit na sila sa overpass Steven Spielberg na may bagong Jurassic Park!
Huwag kalimutan na ang mga turista na nagmumula sa iba't ibang bansa hindi pareho ang panlasa at inaasahan.
Ang mga target ng mga aktibidad na pang-promosyon na isinasagawa ng mga pamahalaan at lokal na awtoridad sa pakikipagtulungan sa pribadong sektor ay dapat ding madaling mabago kung ang mga kondisyon ay biglang magbago.
Naaalala ko na nakita ko ang mga poster ng isang mamahaling kampanyang pang-promosyon mula sa lalawigan ng Guizhou sa mga dingding ng metro ng Paris noong Marso 2020, sa sandaling zero ang dalas ng underground dahil sa pag-lock, at sa anumang kaso imposible para sa Mga residenteng Pranses, lumipad sa China!
Hindi pumasok sa isip ng mga burukrata ang pagkansela kaagad ng kampanya dahil sa pag-aaksaya ng pera na kinakatawan nito.
Maging handa sa paggawa mahirap na desisyon kung kinakailangan.
Ang aral ng partikular na yugtong ito sa kasaysayan ng turismo sa daigdig ay malinaw:
Isa bagong panorama ng turismo, ang mga destinasyon ay kailangang tumingin sa isang mas mataas na pagkakaiba-iba ng mga merkado kung saan sila nakasalalay. Kakailanganin nilang iakma ang mga produkto na kanilang inaalok at ang promosyon na kanilang isinasagawa upang maging nasa posisyon na tumugon nang mabilis sa pagbabago sa kapaligiran.
Ang pagkakaiba-iba at flexibility na pinagsama-sama ay nangangahulugan ng katatagan.
Ang paghahanap para sa mas mataas na katatagan ay kasama sa maraming mga kaso na nagbibigay ng higit na pansin sa sarili nitong domestic market. Sa panahon ng Covid, maraming negosyo sa turismo sa China ang nakaligtas dahil nagawa nilang bumaling sa lokal na merkado. Sa mga tag-araw ng 2020 at 2021, ang mga beach sa Italy ay puno ng mga Italian, at ang mga beach sa Spain ay puno ng mga Espanyol. Pinalitan ng mga lokal na turista ang mga dayuhang manlalakbay. Ito ay kung paano naiwasan ang isang tunay na sakuna.
Anuman ang uri ng iyong negosyo, huwag kalimutan ang domestic market.
Global warming, isang napipintong banta sa panlalakbay
Ang pagbabago ng klima ay isang hindi mapag-aalinlanganang kababalaghan na nakakaapekto sa lahat ng mga segment ng industriya ng turismo, ngunit hindi sa parehong proporsyon at paraan.
Mga kababaihan at mga ginoo, ang turismo ay hindi inosente sa paglala ng proseso: kung isasama mo ang sasakyang panghimpapawid, ito ay nag-aambag sa pagitan ng apat hanggang limang porsyento sa paglabas ng mga gas na may isang greenhouse effect.
Sa Grand Barrier ng Australia, napaka-advance na ang pagpapaputi ng mga korales.
Kapag namatay ang mga korales, nawawala ang malaking bahagi ng submarine fauna, at maraming atraksyong panturista ang kasama nila. Ang taas ng antas ng dagat at ang mas malalakas na bagyo ay isang banta sa mismong pagkakaroon ng ilang sikat na beach, gaya ng nasaksihan ko sa Mexican resort ng Cancun.
Ang turismo sa mataas na bundok ay ang unang biktima ng kaguluhang iyon dahil, tulad ng ipinakita ng UN Intergovernmental Panel on Climate Change (IPCC), ang pagtaas ng average na temperatura ay mas mataas sa altitude.
Gaya ng sinabi ng UNESCO: "ang mga bundok ay ang pinakasensitibong ecosystem sa pagbabago ng klima at naaapektuhan sa mas mabilis na bilis kaysa sa iba pang mga tirahan sa lupa". Hayaan akong bigyang-diin kung gaano kahalaga ang konklusyong ito para sa China, isang bansa kung saan 40 porsiyento ng teritoryo ay nasa itaas ng 2,000 metro ng altitude.
Hindi sinasabi na ang malakas na industriya ng ski ay mas mahina kaysa sa iba pang sektor sa saklaw ng global warming.
Sa pagitan ng 1880 at 2012, ang average na temperatura sa Alps ay tumaas ng higit sa dalawang degree Celsius, at ang trend ay tumitindi.
Ang snow at yelo, ang pangunahing hilaw na materyales para sa turismo sa taglamig, ay nagiging mas kakaunti. Sa matataas na lugar, ang malamig na panahon ay lumiliit, ang mga glacier at permafrost ay natutunaw, ang mga linya ng niyebe ay umuurong, ang snow cover ay nawawala, at ang mga mapagkukunan ng tubig-tabang ay nagiging mas kakaunti.
Sa aking nayon sa bundok sa Hilaga ng French Alps, ang saklaw ng niyebe ay matatagpuan 200 o 300 metro na mas mataas kaysa sa panahon ng aking pagkabata (ang tinutukoy ko dito ay ang napakahabang panahon!). Mula noong 1980, ang isang ski resort tulad ng Aspen sa Colorado ay nawalan ng isang buwan ng taglamig.
Isang kamakailang survey na inilathala sa pagsusuri Nature Pagbabago ng Klima ay napagpasyahan na, sa hypothesis ng pagtaas ng 2 degrees Celsius, 53 porsiyento ng 2234 ski resort na matatagpuan sa Europa, ang numero unong rehiyon para sa winter sports, ay magdurusa mula sa isang matinding kakulangan ng snow. Sa kaso ng pagtaas ng 4 degrees, 98 porsiyento sa kanila ang maaapektuhan. Ang masinsinang paggamit ng artipisyal na niyebe ay magbabawas sa mga porsyentong ito, ayon sa pagkakabanggit, sa 27 at 71 porsyento.
Ngunit ang artipisyal na niyebe ay hindi panlunas sa lahat: upang gumana nang mahusay, kailangan nito ng malamig na temperatura; mahalagang dami ng tubig ang kailangan; at ang enerhiya na ginagamit ng proseso ay nakakatulong sa pag-init.
Ang drama ay hindi na hypothesis ang hindi kapani-paniwalang senaryo ng pagtaas ng 3 hanggang 4 na degree.
Ito ay naging isang trahedya ngunit kapani-paniwalang senaryo sa kalagitnaan ng siglo. Ang ikaanim na Ulat sa Pagtatasa ng IPCC na inilabas noong Agosto 2021 ay nagpapakita ng malinaw na ang global warming ay mas mabilis na lumaganap kaysa sa kinatatakutan.
Ang target ng Kasunduan sa Paris na mabilis na limitasyon sa pagtaas ng 1.5 degree Celsius sa mga temperatura ay lumilitaw na ngayon bilang hindi maabot.
Ngunit ang industriya ng ski ay hindi lamang ang biktima.
Ang iba pang mga bahagi ng aktibidad ng turismo sa bundok ay naghihirap din, tulad ng mga batay sa pagkakaroon ng isang kahanga-hangang biodiversity. Ang pagkawala ng permafrost ay nagdudulot ng pinsala sa mga imprastraktura, na may mapanganib na pagbagsak ng bato na nagbabanta sa mga alpinist.
Ang 200,000 glacier, na para sa ilan sa mga ito ay pangunahing atraksyon sa turismo, ay natutunaw at umuurong sa iba't ibang bahagi ng mundo, lalo na sa Alps, Andes, at Himalayas.
Labindalawang tao ang namatay noong Hulyo 2022 sa pagbagsak ng Italian glacier ng La Marmolada.
Sa madaling sabi, ang mga hadlang at pagbabago na nagreresulta mula sa global warming ay mapipilit ang mga operator ng turismo sa bundok at mga organisasyon sa pamamahala ng patutunguhan na talikuran ang ilang mga aktibidad o ipatupad ang magastos na mga hakbang sa pagpapagaan at pagbagay.
Ang pag-angkop sa global warming at pagpapagaan sa epekto nito ay kumakatawan sa mga pangunahing hamon na kinakaharap ng turismo sa bundok – at turismo sa kabuuan- sa nakikinita na hinaharap.
Anuman ang iyong negosyo sa hinaharap, laging tandaan na ang pagbabago sa klima ay bubuo ng bagong deal para sa iyong aktibidad
Ang path na pasulong
Sa katunayan, ang pangangailangan para sa higit na pagpapanatili na nagreresulta mula sa kakila-kilabot na pandemyang ito ay nakakatugon sa hamon na ipinataw ng pangangailangang tumugon sa pagbabago ng klima -isang pangangailangan na umiral bago ang pambihirang panahon na ito ngunit malakas lamang na pinalakas ng mga kahihinatnan nito.
Kahapon ay isang kalamidad, ang COVID ay maaari na ngayong gawing isang pagkakataon.
Tulad ng itinuro sa isang 2020 UN Policy Brief, "ang krisis sa Covid-19 ay isang watershed moment para sa pagtiyak ng isang mas nababanat, inklusibo, carbon neutral at resource-efficient. kinabukasan”.
Sa parehong paraan, iginiit ng OECD noong Disyembre 2020 na
"Ang krisis ay isang pagkakataon upang pag-isipang muli ang turismo para sa hinaharap".
Sa kontekstong ito, at bilang isang aral ng krisis, ang pagtaya sa susunod na rural at kultural na turismo ay lilitaw sa maraming tao bilang isang mas mahusay na pagpipilian kaysa sa paglipad patungo sa mga destinasyon sa malalayong beach.
Samantala, ang mga pampublikong awtoridad at iba pang stakeholder ng turismo ay maaaring magkaroon ng katulad na konklusyon: para sa pagkuha ng katumbas na pangwakas na pang-ekonomiyang output, liwanag at "matalino” ang berdeng turismo ay nangangailangan ng mas kaunting pamumuhunan kaysa sa masinsinang turismo sa lungsod o turismo sa dalampasigan.
Mahal na mga mag-aaral,
pag-usapan natin sandali ang ekonomiya. Tulad ng alam mo, ang isang paunang paggasta na ginawa ng isang bisita sa isang destinasyon ay hindi dapat bawasan sa isang pagkilos ng pagkonsumo.
Ang pera na ginugol sa isang negosyo sa turismo - isang restawran, isang hotel, isang tindahan ... - ay bumubuo ng daloy ng mga kita sa iba pang mga negosyo sa turismo o sa mga negosyo na matatagpuan sa mga kaugnay na sektor, sa pamamagitan ng kanilang mga intermediate na pagkonsumo, o, para sa mga sambahayan, sa pamamagitan ng mga suweldo at ang mga kita na kanilang natatanggap. Sa pamamagitan ng sunud-sunod na concentric waves, ang paunang paggasta ay nakakaapekto sa katapusan ng buong lokal na ekonomiya.
Ito ang tinatawag na, gamit ang isang Keynesian expression, ang epekto ng pagpaparami ng turismo.
Ang mahalaga ay ang mga anyo ng malambot na turismo na parehong kinakatawan ng turismo sa bundok (hindi kasama ang mga high altitude ski resort) at turismo sa kanayunan, ang pagkakaroon ng mas mataas epekto ng pagpaparami, at samakatuwid ay malakas na nag-aambag sa paglikha ng trabaho at pagpapagaan ng kahirapan.
Kung mananatili ka sa isang five star na hotel, halatang gagastusin mo araw-araw nang higit pa kaysa sa isang budget accommodation tulad ng a Higaan at almusal, isang cottage, o isang pampamilyang inn; ngunit ang mga tagas, tulad ng mga suweldo ng mga internasyonal na kawani o ang pagpapauwi ng mga benepisyo, ay magiging malaki; sa dulo, ang kita sa ekonomiya para sa lokal na komunidad ay maaaring mas mataas sa pangalawang kaso.
Turismo sa kanayunan at bundok sa kalagitnaan ng altitude resulta ng parehong pagnanais na mag-eksperimento sa isang mas balanse at responsableng paraan upang tamasahin ang paglilibang at kultura, pagsasanay sa sports, at magbakasyon.
Ang mga ito ay dalawang pagpapahayag ng parehong paghahanap para sa isang mas napapanatiling, mapayapa, at napapabilang na lipunan.
Gamit ang katatagan ng domestic market, sila ang magiging pangunahing mga driver ng pagbawi. Kinakatawan nila ang makitid na landas na tiyak na magdadala sa turismo sa panahon ng post-Covid.
Matapos ang pagkabigla ng pandemya, ang turismo ay pumapasok sa isang bagong teritoryo.
Ladies at mga ginoo,
ibigay natin ang huling salita kay Antonio Guterres, ang Kalihim-Heneral ng United Nations:
“Kailangan nating muling itayo ang turismo sa isang ligtas, patas, at magiliw sa klima paraan”.
Antonio Guterres, Secretary General ng United Nations
