Thomas Cook Group, isa sa pinakalumang kumpanya ng paglalakbay sa buong mundo, ay pumasok ng sapilitang likidasyon na 'epektibo kaagad'. Sa lahat ng mga flight at tours na kinansela, ang pagbagsak ay makakaapekto sa daan-daang libong mga manlalakbay sa buong mundo.
Tinatayang na hindi bababa sa 600,000 mga tao sa buong mundo ang maaapektuhan, pinipilit ang mga gobyerno na makipagtulungan sa mga kumpanya ng seguro at iba pang mga airline upang matulungan ang kanilang mga mamamayan na bumalik sa kanilang bahay.
Ang UKAng tagapagbantay ng sibil na aviation ay nangako na makakatulong sa halos 150,000 Brits na kasalukuyang nasa ibang bansa, ngunit ang kapalaran ng natitirang mga customer ay nananatiling hindi malinaw. Samantala, tiniyak naman ni Foreign Secretary Dominic Raab ang mga biyahero ng Britanya na "sa pinakapangit na sitwasyon, ang pagpaplano sa kalagayan ay naroon upang maiwasan ang mga taong mai-straced."
"Nais kong humingi ng paumanhin sa aming milyun-milyong mga customer, at libu-libong mga empleyado, tagapagtustos at kasosyo na sumusuporta sa amin sa loob ng maraming taon," sinabi ng Punong Tagapagpaganap na si Peter Fankhauser sa isang pahayag na inilabas noong Lunes ng umaga.
Napuno ng utang na $ 2.1 bilyon, ang isa sa pinakamatanda at pinakamalaki sa buong mundo ay pumasok sa sapilitan na likidasyon matapos na ang huling pagsisikap na makipag-ayos sa muling pagbubuo ay nabigo.
Ang bumagsak na higante sa paglalakbay ay mayroong kasaysayan mula pa noong 1841. Mayroon itong halos 22,000 empleyado na naglilingkod sa 19 milyong mga customer bawat taon, nagpapatakbo ng mga hotel, flight at cruise sa buong 16 na bansa.
ANG SUMUSUNOD NA IMPORMASYON AY NAPOST SA ANG OPISYAL NA WEBSITE NG THOMAS COOK ARAW:
'Kinumpirma ni Thomas Cook na ang lahat ng mga kumpanya sa pangkat nito ay tumigil sa pangangalakal, kasama na ang Thomas Cook Airlines.
Bilang resulta, humihingi kami ng paumanhin na ipaalam sa iyo na ang lahat ng mga piyesta opisyal at flight na ibinigay ng mga kumpanyang ito ay nakansela at hindi na tumatakbo. Ang lahat ng mga tingiang tindahan ni Thomas Cook ay nagsara na rin.
Ang Pamahalaan at ang Awtoridad ng Sibil na Paglipad ay nakikipagtulungan ngayon upang gawin ang lahat upang suportahan ang mga pasahero dahil sa muling paglipad pabalik sa UK kasama si Thomas Cook sa pagitan ng Setyembre 23 2019 at 6 Oktubre 2019. Depende sa iyong lokasyon, makikita ito sa CAA pinapatakbo na mga flight o sa pamamagitan ng paggamit ng mga mayroon nang flight sa iba pang mga airline.
Kung nasa ibang bansa ka na mahahanap mo ang lahat ng impormasyong kailangan mo tungkol sa iyong pag-aayos upang makauwi sa website na ito.
Kung aalis ka mula sa isang paliparan sa UK kasama ang Thomas Cook Airlines, mangyaring huwag maglakbay sa iyong paliparan sa UK dahil hindi gagana ang iyong paglipad at hindi ka makakapaglakbay.
Ang pagpapabalik sa amin ay napakahirap at nagsusumikap kami sa buong oras upang suportahan ang mga pasahero.
Ang mga customer ay nasa ibang bansa na
Kung ikaw ay kasalukuyang nasa ibang bansa at ang iyong flight ay kasama ni Thomas Cook nagbibigay kami ng mga bagong flight upang ibalik ka sa UK. Ang mga flight repatriation na ito ay gagana lamang sa susunod na dalawang linggo (hanggang 6 Oktubre 2019). Pagkatapos ng petsang ito kakailanganin mong gumawa ng iyong sariling mga kaayusan sa paglalakbay. Mula sa isang maliit na bilang ng mga lokasyon, ang mga pasahero ay kailangang mag-book ng kanilang sariling mga flight pabalik.
Para sa karagdagang payo at mga detalye ng iyong pagbalik sa paglalakbay mangyaring basahin na ako ay nasa ibang bansa. Mangyaring tandaan na ang mga flight sa pagpapabalik ay magagamit lamang para sa mga pasahero na ang paglalakbay ay nagmula sa UK.
Kung ikaw ay kasalukuyang nasa ibang bansa at dahil bumalik sa UK pagkatapos ng Oktubre 6, 2019, mangyaring basahin ang seksyon ng karagdagang impormasyon.
Kung ikaw ay protektado ng ATOL at nagkakaproblema sa iyong hotel, pakibasa ang pamamahala ng mga paghihirap sa tirahan.
PAKITANDAAN: Ang ilan sa mga pag-book ng holiday holiday ni Thomas Cook ay may kasamang mga flight na may mga airline na walang kaugnayan sa Thomas Cook Group. Kung ang iyong flight na bumalik ay hindi kasama ng airline ni Thomas Cook, magiging wasto pa rin ito. Gayunpaman ang iba pang mga elemento ng pakete, tulad ng tirahan at paglilipat ay maaapektuhan.
Ang mga customer ay naglalakbay pa sa labas ng UK
Humihingi kami ng paumanhin na ipagbigay-alam sa iyo na ang lahat ng bakasyon sa hinaharap at mga flight na nai-book kasama si Thomas Cook ay nakansela mula Setyembre 23, 2019.
Kung nai-book ka sa isang flight ng Thomas Cook Airlines, mangyaring huwag pumunta sa iyong airport sa UK, dahil hindi gagana ang iyong flight. Ang programa ng repatriation ng Civil Aviation Authority ay hindi magsasama ng anumang papalabas na flight mula sa UK.
Kung pipiliin mong mag-book ng bagong flight kasama ang isa pang airline sa labas ng UK, hindi ka magiging karapat-dapat para sa isang flight na pauwi.
PAKITANDAAN: Ang ilan sa mga pag-book ng holiday holiday ni Thomas Cook ay may kasamang mga flight na may mga airline na walang kaugnayan sa Thomas Cook Group. Kung ang iyong flight na bumalik ay hindi kasama ng airline ni Thomas Cook maaari pa rin itong maging wasto. Gayunpaman ang iba pang mga elemento ng pakete, tulad ng tirahan at paglilipat ay maaaring maapektuhan. '
