Inihayag ngayon ng Southwest Airlines Co. ang mga pagbabago sa Leadership at appointment sa loob ng iba't ibang departamento ng Kumpanya.
Si Justin Jones ay na-promote sa Senior Vice President Operational Strategy & Design, kung saan siya ang mangunguna sa modernization at operational improvement ng airline sa bagong likhang papel na ito. Si Jones ay dating nagsilbi bilang Bise Presidente Technical Operations Planning and Performance, kung saan siya ay responsable para sa Mga Serbisyo sa Kontrata, Mabigat na Pagpaplano sa Pagpapanatili, Pagkakaaasahan at Mga Tala sa Pagpapanatili, Pagsasanay, Business Intelligence, Hitsura ng Sasakyang Panghimpapawid, at Madiskarteng Pagpaplano para sa Mga Teknikal na Operasyon. Si Jones ay humawak ng iba't ibang mga tungkulin sa pagganap at diskarte sa buong Kumpanya at nagsimula sa Southwest noong 2001 bilang isang Revenue Management at Pricing Analyst.
Sa pagbabagong ito, si Angela Marano, kasalukuyang Managing Director Business Transformation, ay na-promote sa Vice President Business Transformation, at siya at ang kanyang Team ay lilipat mula sa Finance Department patungo sa bagong Strategy & Design Team. Ang Business Transformation Team ay nagbibigay ng iba't ibang serbisyo at kakayahan, kabilang ang Innovation/Human-Centered Design, Continuous Improvement, Emerging Trends, Data Science, at Automation. Si Marano ay nasa Soutwest Airlines sa loob ng 23 taon, simula noong 1998 sa Teknolohiya at humawak ng ilang tungkulin sa Pamumuno sa Teknolohiya at Corporate Strategy.
Si Jonathan Clarkson ay na-promote kamakailan bilang Vice President Marketing, Loyalty, & Products. Si Clarkson ay isang Managing Director kamakailan, na nangangasiwa sa mga pangkalahatang responsibilidad sa pamamahala para sa award-winning na frequent flyer program ng Kumpanya, ang Rapid Rewards, gayundin ang aming mga partnership. Siya rin ay may pananagutan para sa pamamahala ng negosyo ng mga karagdagang produkto ng kita ng Southwest (EarlyBird Check-In, Upgraded Boarding, Mga Hotel, Mga Kotse, atbp.) at pinamumunuan ang Business Performance/Data Science at Customer Insights/Pagsubok at Optimization Team sa Marketing.
Si Jim Dayton ay lumipat sa Vice President Cybersecurity at Chief Information Security Officer, kasunod ng pag-alis ng Managing Director ng Chief Information Security Officer na si Michael Simmons sa Kumpanya. Sa bagong tungkulin ni Dayton, siya ang magiging responsable para sa lahat ng aspeto ng cybersecurity sa kabuuan Southwest Airlines' pasilidad, paliparan, at sasakyang panghimpapawid. Sumali si Dayton sa Southwest noong 2012 at humawak ng ilang posisyon sa Senior-level Leadership. Sa kanyang pinakahuling tungkulin, mayroon siyang responsibilidad sa pamumuno sa portfolio ng Operations sa loob ng Departamento ng Teknolohiya ng Southwest at nagtrabaho kasama ng Flight Operations, Inflight Operations, Network Operations Control, at Kaligtasan at Seguridad upang gawing moderno ang marami sa mga pinaka kritikal na operating system ng Southwest.
Si John Herlihy ay na-promote din mula sa Managing Director hanggang Vice President Technology Operations at Enterprise Initiative Delivery. Si Herlihy ang mangangasiwa sa Technical Operations Portfolio na sumusuporta sa mga aplikasyon sa pagpapanatili ng sasakyang panghimpapawid ng Southwest at ecosystem ng mga produkto. Bukod pa rito, pangungunahan niya ang bagong nabuong Enterprise Initiative Delivery Team, na nakatuon sa paghahatid ng mga kritikal na pagpapabuti sa cybersecurity sa buong departamento at privacy ng data. Sumali siya sa Southwest noong 2017 at pinangasiwaan ang ilang pangunahing pagpapatupad ng produkto sa loob ng Technical Operations Department.
