Ang pakikipagtulungang ito ay nagbubukas ng mga bagong pagkakataon para sa mga miyembrong hotel ng Curator, na nagbibigay-daan sa kanila na itaas ang mga karanasan ng bisita habang nakakamit ang paglaki ng kita at pagtitipid sa gastos.
Bilang bahagi ng partnership na ito, nagiging preferred vendor ang SevenRooms sa loob ng malawak na solusyon sa teknolohiya ng Curator para sa industriya ng hospitality. Sinusuri ng Curator ang pinakamahusay na mga teknolohiya upang matugunan ang mga pangangailangan ng mga independiyenteng hotel, na nag-aalok sa mga miyembro ng hanay ng mga tool upang mapahusay ang kanilang mga operasyon sa halip na umasa sa mga generic na solusyon. Maa-access na ngayon ng mga miyembro ng curator ang SevenRooms sa eksklusibong pagpepresyo, na nagbibigay-daan sa bawat property na gumamit ng advanced na teknolohiya para mangalap ng mahalagang data ng bisita, mapalakas ang paulit-ulit na negosyo sa pamamagitan ng mga sopistikadong tool sa marketing, at i-optimize ang mga operasyon. Ang malakas na CRM at marketing suite ng SevenRooms ay awtomatikong bumubuo ng mga hyper-personalized na campaign sa email, text, at iba pang channel, na nagtutulak sa pakikipag-ugnayan ng bisita, katapatan, at pagtaas ng kakayahang kumita.
"Nakaharap ang mga independiyenteng hotel ng mga natatanging hamon sa mapagkumpitensyang tanawin ngayon, at ang aming pakikipagtulungan sa Curator Hotel & Resort Collection ay idinisenyo upang bigyang kapangyarihan ang mga property na ito na umunlad," sabi ni Joel Montaniel, CEO ng SevenRooms. “Sa pamamagitan ng pagbibigay ng platform na awtomatikong nagpapahusay sa kita at kakayahang kumita, tinutulungan namin ang mga operator—marangyang resort man o boutique urban hotel—na bumuo ng matibay na relasyon sa mga bisita, walang putol na isama sa kanilang hotel tech stack, at i-streamline ang mga operasyon. Nagbibigay-daan ito sa mga independiyenteng hotel na makipagkumpitensya nang mas epektibo habang nag-aalok ng mga personalized na karanasan sa bisita sa laki. Ang aming teknolohiya ay magbibigay-daan din sa mga pag-aari ng Curator na makapaghatid ng mga natatanging karanasan sa kanilang mga destinasyon, na nagpapatibay ng katapatan ng bisita at humihikayat ng mga paulit-ulit na pagbisita."
Gagamitin ng mga independiyenteng hotel at resort ng Curator ang kakayahan ng SevenRooms na iangkop ang bawat aspeto ng paglalakbay ng bisita, mula sa mga reserbasyon at kaganapan hanggang sa mga operasyon at marketing. Ang mga advanced na kakayahan sa pagkuha ng data ng platform ay nagbibigay-daan sa mga hotel na maunawaan at mahulaan ang mga kagustuhan ng bisita, na lumilikha ng mas nakakaengganyo at di malilimutang karanasan na naghihikayat sa mga paulit-ulit na pagbisita. Ang mga luxury property gaya ng LaPlaya Beach & Golf Resort at 1 Hotel San Francisco ay nakakita na ng makabuluhang benepisyo mula sa teknolohiyang ito sa pagpapalakas ng trapiko sa kainan at kita sa kanilang mga food and beverage outlet. Parehong malalaking resort group at mas maliliit na urban boutique hotel ay maaaring gumamit ng SevenRooms para mapahusay ang pakikipag-ugnayan ng bisita at pagbutihin ang performance ng kita.
“Binibigyan ng SevenRooms ang mga team ng hotel na palakihin ang karanasan ng bisita sa pamamagitan ng advanced data capabilities nito, komprehensibong marketing at loyalty tool, at tuluy-tuloy na pagsasama,” sabi ni Brent Hayhurst, Vice President ng Program Development sa Curator Hotel & Resort Collection. “Maaari na ngayong tangkilikin ng aming mga miyembro ang isang platform na nagpapaunlad ng personalized na pakikipag-ugnayan at nagpapahusay sa katapatan ng bisita habang nakikinabang mula sa eksklusibong pagpepresyo, ginagawa itong isang matalinong pamumuhunan para sa kanilang mga operasyon. Ang partnership na ito ay perpektong umaayon sa aming misyon na magbigay ng pinakamahusay na solusyon sa teknolohiya para sa aming mga independiyenteng pag-aari, na tumutulong sa kanila na manatiling mapagkumpitensya at kumikita."
Ang pinagkaiba ng SevenRooms ay ang komprehensibong CRM nito at mga kakayahan sa pakikipag-ugnayan ng bisita, na nagbibigay-daan sa mga hotel sa lahat ng laki na makuha at magamit ang data sa buong paglalakbay ng bisita—mula sa mga reservation at kaganapan hanggang sa marketing at operasyon. Ang malalim na pag-personalize at pagsasama na ito sa iba pang mga system sa loob ng tech stack ng isang hotel ay nagpapahusay sa mga karanasan ng bisita at humimok ng paulit-ulit na negosyo nang mas epektibo kaysa sa mga platform na nakatuon sa pagpapareserba.
"Pinili namin ang SevenRooms dahil binibigyang-daan kami nitong kumonekta sa mga bisita sa mas malalim na antas," sabi ni Kendall Hanson, Direktor ng Operasyon sa 1 Hotel San Francisco. “Magpa-book man ito ng reservation sa restaurant o pag-aayos ng kakaibang karanasan sa aming property, ang data na nakukuha namin sa pamamagitan ng platform ay nagbibigay-daan sa amin na maghatid ng mga personalized na karanasan na nagpapanatili sa mga bisitang bumabalik. Ang analytics na ibinigay ng SevenRooms ay walang kapantay kumpara sa iba pang mga CRM. Palaging pangunahing priyoridad para sa amin ang hospitality, at tinutulungan kami ng SevenRooms na lumikha ng mga high-touch na karanasan para sa bawat bisita.”
Mag-iwan ng komento