Reimagining turismo para sa hinaharap

0a1a-248
0a1a-248

Sa huling dekada o higit pa, ang turismo ay nakaposisyon sa sarili bilang isang kritikal na variable sa espasyo sa pagpaplano ng pag-unlad at ang diskurso sa pag-unlad sa buong mundo. Sa ngayon, ang mga negosyo, gobyerno, internasyonal na organisasyon at pati na rin ang mga NGO ay nagtatag, o nagtatatag ng mga programa, inisyatiba at programa upang mapadali ang turismo para sa pag-unlad. Ang mga institusyong pang-akademiko ay nagpapakilala, nag-oorganisa o muling nag-aayos ng 'turismo' bilang mahalagang elemento ng kanilang kurikulum. Ang Unibersidad ng West Indies ay walang pagbubukod. Sa pamamagitan ng maraming kurso, sentro at institusyon nito, inihahanda ng UWI ang ating mga taga-Caribbean para sa mga lumalawak na pagkakataon at benepisyong itinatanghal ng paglago ng sektor ng turismo. Pero marami pa tayong dapat gawin.

Turismo at kaunlaran

Ayon sa UNTWO, WTTC, CTO, PATA at ilang iba pang panrehiyon at pandaigdigang institusyon, kinilala ang turismo bilang puwersang iyon, na nagpapabilis sa pag-unlad ng tao, panlipunan at pang-ekonomiyang inklusibo, pagtaas ng entrepreneurship at self-employment, ang pagbuo ng disenteng trabaho, pagpapanatili ng kapaligiran at sinusuportahan din ang pagsasama-sama ng rehiyon. .

Sa katunayan, ang kontribusyon ng turismo sa parehong pambansa at rehiyonal na pag-unlad ay patuloy na napakalaki at nangahas akong sabihin na walang kaparis. Una, ang turismo ay nauugnay sa ideya ng isang napapanatiling ekonomiya sa maraming paraan. Ipinakikita ng mga economic indicator na ang Caribbean ang pinaka-depende sa turismo sa mundo, ang turismo ang pangunahing sektor ng ekonomiya sa 16 sa 28 na estado ng Caribbean at ang kabuuang kontribusyon ng turismo sa trabaho sa Caribbean ay tinatayang nasa 2.4 milyong trabaho ayon sa World Taunang Ulat sa Paglalakbay at Turismo para sa 2018. Sa Jamaica, ang turismo ay gumagamit ng isa sa bawat apat na tao.

Higit pa sa direktang turismo sa trabaho at mabuting pakikitungo mayroong malawak na hindi direktang mga pagkakataon para sa pagbibigay ng mga input sa mga negosyo sa turismo na nagbibigay ng karanasan sa bisita sa mga lugar tulad ng tirahan, pagkain at inumin, sining ng kultura at malikhaing, aliwan at libangan, agrikultura, pagmamanupaktura, pagbabangko at pananalapi at dayuhan palitan

Ang turismo ay nakaugnay din sa pangangalaga ng pamana at kultura sa pamamagitan ng konsepto ng experiential tourism. Karamihan sa mga turista ay naglalakbay upang magkaroon ng mga tunay na karanasan na nangangailangan na sila ay makibahagi sa mga aktibidad at kumonsumo at kumuha ng mga produkto/kalakal na katutubo sa mga bansang kanilang binibiyahe. Ang turismo sa gayon ay nakakatulong upang mapanatili ang likas at kultural na yaman habang lumilikha ng mga kita at kita para sa mga lokal na populasyon.

Upang mabuksan ang potensyal ng turismo na mag-ambag sa inklusibong pag-unlad at pag-unlad, ang aming pangunahing pokus sa Ministri ng Turismo ay ang paghahanap ng mga makabagong paraan upang mabawasan ang pagtagas ng ekonomiya sa sektor ng turismo at upang mapabuti ang pagpapanatili. Ang mandatong ito ay isinasagawa na sa pamamagitan ng aming Linkages Network na nag-uugnay sa mga patakaran at estratehiya na idinisenyo upang palakasin ang mga ugnayan sa iba pang sektor ng ekonomiya partikular na ang sektor ng agrikultura at pagmamanupaktura, palakasin ang mga benepisyong nakukuha sa industriya ng mga lokal na residente at komunidad at isulong ang mas malawak na partisipasyon. ng mga nasyonal.

Gayunpaman, kinikilala namin na ang pagiging mapagkumpitensya sa mga destinasyon sa Caribbean ay lubos na umaasa sa kung gaano namin inihahanda ang aming mga tao para sa mga umuusbong na pagkakataon. Kung ang mga destinasyon sa Caribbean ay mananatiling globally-competitive at pataasin ang kanilang bahagi sa pandaigdigang merkado ng turista, dapat tayong maghanap ng mga paraan upang ma-unlock ang mga bagong mapagkukunan ng pagiging mapagkumpitensya at comparative advantage.

Ayon sa kaugalian, ang sektor ng turismo ay nagtamasa ng isa sa pinakamataas na rate ng labor mobility ng anumang bahagi ng ekonomiya. Gayunpaman, marami sa mga pagkakataong kinuha ng ating mga mamamayan ay yaong nangangailangan ng mababang kasanayan at nag-aalok ng limitadong pag-asa para sa kadaliang pang-ekonomiya. Ang katotohanang ito ay higit na nauugnay sa katotohanan na ang karamihan sa mga trabahong nauugnay sa turismo ay itinuturing na nangangailangan ng mababa hanggang katamtamang antas ng mga teknikal na kasanayan. Ang pandaigdigang merkado ng turismo ay gayunpaman ay nagiging lalong naiiba at nahati. Dahil dito, ang patuloy na paglago ng Paglalakbay at Turismo sa rehiyon ay nakasalalay sa mga tamang tao na may mga tamang kasanayan na magagamit upang matugunan ang pangangailangang ito para sa karagdagang kapital ng tao. At kami sa MOT ay nagsusumikap na lumikha ng isang paradigm shift sa lokal na espasyo ng turismo na makikita sa aming mga mamamayan na ma-access ang higit pang mahahalagang trabaho at tatalakayin ko pa ito sa loob ng isang minuto.

Maraming mga uso ang nakakaapekto sa mga kasanayang kinakailangan upang maisagawa nang may kakayahan sa mga trabahong nauugnay sa turismo tulad ng digitalisasyon at virtualisasyon, ang pangangailangan para sa napapanatiling pag-uugali at kasanayan, paglaki ng mga hindi tradisyunal na segment, ang pagbabago ng mga demograpiko ng mga manlalakbay na internasyonal (mas kabataan, mas tiyak) , pagbabago ng pamumuhay at mga hinihingi ng consumer at ang pangangailangan para sa mga patakaran na hinihimok ng data. Ang teknolohiya ay nagkaroon ng isang makabuluhang epekto sa trabaho na may kaugnayan sa turismo pati na rin ang pagsuporta at pagbabago ng kung paano maihahatid ang mga serbisyo. Habang ang teknolohiya ay binawasan ang ilang mga kasanayan sa sektor ng turismo na-upgrade nito ang iba pang mga kasanayan, partikular sa mga larangan ng marketing, impormasyon at komunikasyon. Dapat kilalanin ng mga patutunguhan ng Caribbean ang magkakaibang mga kagustuhan ng isang bagong henerasyon ng mga mas batang manlalakbay at ang lumalaking kahalagahan ng mga serbisyong online at marketing, lalo na sa pamamagitan ng mobile internet. Ang kinabukasan ng turismo ay nakasalalay sa pagmamanipula at pagsasamantala ng mga kakayahan sa ICT tulad ng malaking data, malaking data analytics, machine learning, mga teknolohiyang blockchain, ang Internet of Things, robotics atbp Sa gayon kailangan nating mapilit na mapakinabangan sa mga pagkakataon para sa may mataas na kasanayan na nabubuo sa mga patlang na nauugnay sa ICT sa turismo.

Ang paglago ng mga di-tradisyonal na merkado sa Europa, Asya at Central America ay mangangailangan ng mas mataas na pagtuon sa mga pag-aaral sa kultura at pag-unlad ng mga kakayahan sa iba't ibang wikang banyaga. Ang tumaas na pagtuon sa mga patakarang hinihimok ng data upang mas maunawaan ang mga umuusbong na pangangailangan ng mga merkado, upang pag-aralan ang mga uso at upang mahulaan ang mga pattern sa hinaharap ay nangangahulugan na ang diskarte sa pagpapaunlad ng turismo ay dapat na lalong bigyang-diin ang mga kasanayang nakabatay sa pananaliksik. Ang umuusbong na merkado ng turismo ay mangangailangan ng mga modernong kasanayan sa pangangasiwa na maaaring magmaneho ng mga pagpapabuti ng pagganap sa sektor sa pamamagitan ng pagpapataas ng produktibidad sa pamamagitan ng mas mahusay na pagpaplano at pag-iskedyul ng kawani, paggamit ng bagong teknolohiya at pagpapabuti ng pagganyak ng empleyado, sa gayon ay binabawasan ang paglilipat ng mga kawani. Higit sa lahat, dapat nating bigyan ang ating mga mamamayan ng mapagkumpitensyang pamamahala sa negosyo at mga kasanayan sa marketing na kinakailangan upang mapatakbo ang matagumpay na negosyo sa turismo sa globalisadong panahon na ito.

Sa kasalukuyang dispensasyon, ang sektor ng hospitality ay kailangang makipaglaban sa mga negatibong pananaw sa mababang sahod at kakulangan ng mga pagkakataon sa karera na lampas sa mga entry-level na trabaho. Natuklasan ng mga pag-aaral na maraming estudyante sa unibersidad ang may peripheral na pananaw sa turismo. Kadalasan mayroong kakaunting impormasyon at mga maling kuru-kuro tungkol sa mga kasanayang kinakailangan pati na rin ang mga pagkakataon para sa pag-unlad ng karera. Ang mga pambansang pamahalaan ay dapat manguna sa pagbuo ng isang pangmatagalang diskarte sa pagpapaunlad ng mga manggagawa. Sa isip, ang ganitong diskarte ay mabubuo sa loob ng mas malawak na konteksto ng pagpapabuti ng pagiging mapagkumpitensya at pagpapanatili ng industriya, dahil ang pagtaas ng pangangailangan para sa skilled labor ay patuloy na magpapakita ng isang malaking hamon sa lahat ng mga bansa. Lubos na inirerekumenda na ang mga estratehiya at ang kanilang pagpapatupad ay dapat isagawa kasama ng pribado at sektor ng edukasyon at yakapin ang mga napagkasunduang pangako mula sa industriya.

Ang isang matibay na balangkas na pang-institusyon ay kinakailangan upang matukoy ang edukasyon at mga patakaran at programa ng pagsasanay na susuporta sa isang mas kaakit-akit na merkado ng paggawa at kapaligiran sa negosyo sa turismo na papayagan ang industriya na mapanatili ang sapat at lubos na kwalipikadong trabahador at samakatuwid susuportahan ang pagpapahusay ng pagiging produktibo sa ang industriya. Ang aking pananaw ay habang ang pormal na mga kwalipikasyon ay hindi laging kinakailangan sa turismo, ang kanilang pagkakaroon, at isang malawak na magagamit na pagkakataon upang makakuha ng mga kwalipikasyon at pag-unlad ng kakayahan sa turismo ay maaaring magbigay ng kontribusyon sa pagtaas ng prestihiyo ng hanapbuhay at ng sektor sa pangkalahatan.

Isang pag-aaral ng WTTC nagsiwalat na ang mga hamon ng human capital ng Travel & Tourism ay higit na mataas kaysa sa mga kinakaharap sa ibang mga sektor kung saan karamihan sa mga bansa sa pag-aaral ay inaasahang haharapin ang isang talento na 'deficit' o 'shortage' sa Travel & Tourism sa susunod na sampung taon. Pipigilan din ng pagpapaunlad ng talento ang maraming mataas na kasanayang posisyon na mapunan ng mga migranteng manggagawa. Ang parehong pampubliko at pribadong sektor ay hinihikayat na kumilos ngayon upang matugunan ang inaasahang kakulangan sa talento.

Dahil sa matatag na likas na katangian ng portfolio ng turismo ng UWI na pinalawak kamakailan sa paglulunsad ng unang Global Tourism Resilience at Crisis Management Center ng rehiyon, dito sa UWI, ang mga pagbabago sa puwang ng turismo, mga bagong teknolohiya ng pagtuturo, ang patuloy na pag-iba-iba ng kalikasan ng turismo, ito ay oras na para sa UWI upang muling isipin ang portfolio ng turismo at pagsamahin ang mga programa, kurso, instituto, sentro, atbp. sa ilalim ng isang bubong dito sa isa sa mecca ng turismo ng Caribbean (Montego Bay) na may pagtatatag ng isang paaralan o isang guro ng Turismo .

Sa katunayan, ang pandaigdigang pagkilala ng UWI bilang isang makapangyarihang intelektwal na institusyon ay magpoposisyon sa UWI na gumawa ng mas malaking kontribusyon sa pag-unlad ng rehiyon sa pamamagitan ng naturang Faculty o School. Tiyak, ang pagsisikap na ito ay magkakaroon ng aking suporta, at, bagama't hindi ako makapagsalita para sa aking mga katapat sa Caribbean, ako ay higit sa tiyak na magkakaroon din ito ng suporta ng pamahalaan ng rehiyon. Higit na partikular, alinsunod sa mandato ng administrasyon kung saan ako bukod sa, inuulit ko ang aking pangako sa pagtataguyod ng isang napapanatiling produkto ng turismo na nagsusulong sa kagalingan ng mga lokal na komunidad at na nagsasama ng higit pang lokal na talento sa paghahatid ng mga serbisyo sa turismo.

<

Tungkol sa Author

Punong Tagapag-edit ng Assignment

Ang punong editor ng Assignment ay si Oleg Siziakov

Ibahagi sa...