Qatar Airways Gustong malaman ng crew hangga't maaari ang tungkol sa bawat pasaherong kanilang pinaglilingkuran sakay ng sasakyang panghimpapawid nito. Upang maisakatuparan ito hindi ito maaaring makakuha ng anumang trendier.
Nagbibigay ang airline ng mga Artificial Intelligence device sa mga flight attendant nito, upang maunawaan nila ang bawat pasahero, matutunan ang kanilang mga gusto at hindi gusto, at sa pinakamababa ay alam nila ang kanilang frequent flyer status sa Doha-based carrier na ito o ang status ng pasaherong ito na may One World partner airlines.
Ginagamit ng mga flight attendant ang mobile device na ito upang magdagdag at tuparin ang mga espesyal na kahilingan sa serbisyo at bigyan ito ng serbisyo sa dagdag na ugnayan na naging sikat ang airline.
Noong Enero, plano ng pamamahala ng Qatar Airways na magkaroon ng 15,000 naturang device sa mga kamay ng international flight crew ng airline.
Ang bagong proyekto ay ipapatupad ng airline sa ilang yugto. Kasama sa pagpapalawak ang Hamad International Airport at mga international airport at lounge. Nilalayon nitong isama ang mga itinerary at pangangailangan ng mga pasahero sa lahat ng punto ng pakikipag-ugnayan.
Ang bagong Qatar Airways Group CEO na si Engr. Badr. Mukhang ipinagmamalaki ni Mohammed Al Meer ang kanyang airline na naging pinaka-makabagong high-tech na 5-star airline sa mundo ng aviation.
Ang Qatar Airways ay malamang na umaasa na ang sistemang ito ay magbibigay-daan dito na tumugon sa mga pangangailangan ng mga pasahero, at maiwasan ang mga negatibong karanasan at mga pagsusuri ng pasahero.
Ngayong taon, ang Qatar Airways ay gumawa ng makabuluhang pag-unlad sa digital na pagbabago nito sa pamamagitan ng pakikipagsosyo sa Google Cloud. Ang pakikipagtulungan ay naglalayong siyasatin ang data analytics at mga solusyon sa artificial intelligence, na magpapahusay sa mga karanasan ng customer at makatutulong sa mga pagsusumikap sa pagpapanatili.
