Ilagay ang iyong mukha sa paglalakbay

Ang Industriya ng Pakikitungo ay isang In Your Face Business

Hindi mahalaga kung saan tayo nakaupo sa isang eroplano, isang bus, isang tren o isang barko, ang bahagi ng ating sarili na nakikita ng lahat ay ang ating mukha. Natukoy mo man na ang iyong tanging obligasyon sa iyong mukha ay panatilihin itong malinis, o sa kabilang dulo ng spectrum - gumastos ng libu-libong dolyar at hindi mabilang na oras sa paglikha ng isang "perpektong" mukha, ito ay ang pinakahirap na katotohanan na "mukha mukha ”At ang paggawa nito nang maayos ay maaaring maging pagkakaiba sa pagitan ng tagumpay at iba pa.

Ang industriya ng hotel, paglalakbay at turismo ay isang "nasa mukha mo" na negosyo, kaya, ang paglalagay ng oras at pansin sa bahagi ng katawan na ito ay dapat bigyan ng malaking pag-iisip at pansin bago ito ay maalis na bilang walang kabuluhan.

 

Ang industriya

Ang industriya ng kosmetiko ng Estados Unidos ay ang pinakamalaking sa buong mundo, na may tinatayang kita na $ 54.89 bilyon at higit sa 53,000 mga empleyado. Kasama sa industriya ang:

Mga Produkto:

• Pagbebenta ng Make-up - $ 932 milyon
• Pagbebenta ng Skincare - $ 844 milyon
• Benta ng samyo - $ 501 milyon

Bahagi ng Market:

• Pangangalaga sa balat ng mukha - 27 porsyento
• Pangangalaga sa sarili, 23 porsyento
• Pangangalaga sa buhok - 20 porsyento
• Gumawa -up ng 20 porsyento
• Pabango- 10 porsyento

Gastos ng Consumer (2017)

• $ 144. Halaga ng mga kababaihan gumastos sa average, bawat taon sa kagandahan
• $ 154. Sa pamamagitan ng Rehiyon, ang kanluran ang gumagasta ng higit sa kagandahan
• 57 porsyento ng mga kababaihan ang bumili ng mga produktong skincare sa Walmart o Target sa huling 6 na buwan
• 10 porsyento ng mga customer ang bumubuo ng 80 porsyento ng kita
• 45 porsyento ng mga kababaihan ang nagbawas sa skincare sa panahon ng isang pag-urong

Nalaman ng Forbes na mayroong hindi bababa sa 40 mahahalagang pagsisimula ng kagandahan na binuo ng mga kababaihan, na ginagawa ang industriya ng $ 445 bilyon (benta) na isa sa pinaka nangingibabaw na lugar para sa mga kababaihan upang magsimula sa sarili.

Hindi para sa Babae lamang

 

Nagsisigawan ang mga kalalakihan para sa pantay na oras at puwang sa espasyo ng pangangalaga ng kagandahan. Mula sa Dollar Shave Club hanggang sa Harry's Razor Company (kamakailan na nagtataas ng pagpopondo na $ 112M Series D) ang mga kalalakihan ay mga priming peacock. Sinusuportahan ng Boy Beauty at iba pang pampaganda na walang kasarian ang pamilihan ng produktong pampaganda ng lalaki. Sina Asos, Calvin Klein, Yves Saint Laurent, Clinique, atbp pati na rin ang mga startup (Context) at iba pang pangunahing mga tatak (MAC, Tom Ford, Marc Jacobs) ay naglunsad ng mga linya ng neutral na pampaganda ng kasarian. Kahit na sina Maybelline at Covergirl ay mayroong mga lalaking embahador ng tatak.

organic

Mayroong kalakaran patungo sa mga sangkap na organikong at nakabatay sa halaman sa industriya ng kagandahan. Nanghihiram mula sa industriya ng pagkain, hanapin ang turmeric, moringa, coconut oil at probiotics sa mga pampaganda. May posibilidad ding magkaroon ng pakikipagsosyo sa pagitan ng mga magsasaka, teknolohiya ng agrikultura at mga tatak ng kagandahan para sa pagkuha ng sangkap. Gayunpaman, ang panahon, lupa, hangin, at iba pang mga elemento na hindi mapigilan ay maaaring mapanganib ang pagtatrabaho sa mga hilaw at natural na sangkap dahil sa mga potensyal na kakulangan. Halimbawa, ang tanyag na jojoba oil, at rosas na langis ng balakang, ay nagkaroon ng kakulangan sa ani. Gayunpaman, ang mga makabagong ideya ng agtech (mga susunod na gen na bukid na hindi umaasa sa panahon) ay maaaring maging sagot sa pagpapanatili ng isang maaasahang kadena ng suplay. Bilang karagdagan, ang software ng pamamahala ng sakahan at robotics para sa napapanatiling pagkuha ng sangkap at nadagdagan ang bilis sa pag-access sa merkado ay maaaring malutas ang isyu ng kakulangan.

Ito ba ay Benta o Iba Pa?

Ang bilyong-dolyar na mga tatak na pampaganda ay gumagamit ng mga benta sa social media bilang isang pangunahing aspeto sa kanilang diskarte sa marketing. Si Younique (nakuha ng Coty, Enero 2017) ay gumagamit ng isang modelo ng digital na pagbebenta na may kasamang mga personal na site ng e-commerce para sa mga nagbebenta na may mga online na nagbebenta ng partido. Gumagamit ang Rodan + Fields bago / pagkatapos ng mga selfie at social media upang makabuo ng mga benta. Ang Sephora ay isang pagsubok na nagmamaneho sa pamimili sa Instagram na hinihikayat ang mga gumagamit na tingnan ang mga kwento sa Instagram na nagiging mababaluktot na mga post. Ilang pag-click ang nagre-redirect sa manonood sa isang site kung saan maaaring makumpleto ang mga pagbili. Ang mga influencer ay konektado sa mga kumpanyang isinasama ang Clinique, Ulta Beauty, Unilever, atbp Habang sina Mary Kay at Avon ang mga nauna sa mga benta ng peer-to-peer, hindi sinusuportahan ng modernong mamimili ang mga tatak na ito.

Fitness at Kaayusan at Kagandahan

Ang mga fitness fitness studio at gym ay nag-aalok ng mga pre at post-ehersisyo na mga produkto ng kagandahan at skincare na isinama sa buong proseso ng pag-eehersisyo. Sa mga miyembro ng Barry's Bootcamp ay may access sa mga produkto mula sa Oribe (antas ng luho) sa mga locker room. Ang mga miyembro ng Equinox ay inaalok ng mga diskwento sa mga produktong Glossier.

Ang pagtaas ng "kagandahang pampalakasan" ay nagkakaroon ng mga bagong tatak ng kagandahan - Mga Pawis na Kosmetiko, linya ng Arrow ng Birchbox, Rae Cosmetics habang ang MAC, Tarte at Clinique ay umunlad upang isama ang dry shampoo, sweat-proof mascaras at mga tinted moisturizer sa kanilang mga linya ng produkto. Kahit na ang Goop ni Gwyneth Paltrow at ang Kora Organics ni Mirande Kerr ay nakatuon sa kabutihan bilang isang pakinabang ng paggamit ng kanilang mga produktong pampaganda.

Ang mga nagtitinda ng kagandahan tulad ng Sephora at Ulta ay nagbebenta ng mga bitamina at suplementong nakatuon sa kagandahan at sinusuportahan ng mga namumuhunan ang mga pagsisimula ng bitamina na nakatuon sa buhok at balat.

Mangyaring mag-ayos ng Silid

Habang ang industriya ay yumakap sa mga spa, at ang mga panauhin ay inaalok ng pagkakataon na bumili ng mga lotion, langis at scrub at paminsan-minsan na mga pampaganda (kasama ang isang sesyon ng make-up), ang mga ugnayan sa pagitan ng mga pampaganda at hotel, paglalakbay at industriya ng turismo ay napakaliit; gayunpaman, maraming mga pagpipilian at mga pagkakataon upang dalhin sa harap ang kagandahan, skincare at wellness.

Ang mga oportunidad ay Kumatok sa Pinto

Ang lahat ng mga segment ng industriya ay may mga touch point na nagbibigay ng mga pagkakataon para sa hotel, travel at executive industriya ng turismo upang ipakilala ang mga bisita sa mga produkto at serbisyo sa kalusugan at kalusugan. Halimbawa:

• Mga amenities sa loob ng silid. Ang mga sabon at lotion na kasalukuyang nagdedekorasyon ng mga lababo sa banyo at mga mini-istante ay napakaliit at hindi maganda ang label, madalas na mahirap matukoy ang kanilang paggamit, pabayaan na magkaroon ng pagmamahal para sa kanila. Karamihan sa mga sabon at shampoo ay "pangkaraniwan" at hindi pinapansin ang iba't ibang mga pangangailangan ng mga panauhing taga-Africa, Asyano at Latino at ang katotohanan na ang mga kalalakihan at kababaihan ay may mga natatanging kagustuhan.

Ang pagkakaroon ng isang naka-mount na salamin na nagpapalaki ay halos ang simula para sa isang pamumuhay ng kagandahan at kabutihan. Ang mga tagagawa ng kagandahan, kabutihan at pangangalaga ng kalusugan ay nakakaligtaan ng mga seryosong pagkakataon na maging malapit at personal sa mga panauhin - habang hubad sila.

 

• Lobby. Sa halip na nakaupo lamang sa isang lobby na naghihintay para sa isang inumin o isang kasama, ang oras ay maaaring ginugol ng mahusay sa pamamagitan ng karanasan ng isang manikyur o isang leeg / likod na masahe.

 

• Health club / espasyo sa pag-eehersisyo. Bago at pagkatapos ng pag-eehersisyo maraming mga pagkakataon upang malaman ang tungkol sa mga bagong produkto (ibig sabihin, mga deodorant, paglilinis sa mukha, mga lotion sa kamay / paa, kamay at mga de-kuryenteng labaha). Ito ang mga sandaling ito na touch-time kung saan maaaring tikman ng mga bisita ang mga produkto upang matukoy kung umaangkop sila sa isang lifestyle at / o badyet.

 

• Mga restawran Sa halip na mag-alok ng mga asukal na mints o cookies kapag nagbabayad ng tab, ang malapit na pakikipagtagpo sa isang panauhin ay ginagawang perpektong pagkakataon na mag-alok ng mga sample na laki ng pabango, colognes, mga freshener ng hininga at iba pang mga produkto pagkatapos kumain na talagang makikinabang sa customer at hindi iiwan ang pakiramdam nila. nagkasala dahil sa pagdaragdag ng mga calory sa kanilang diyeta.

 

• Mga lounge sa paliparan. Kung ang paghihintay ay nasa isang negosyo / first-class na silid pahingahan, o ang gate ng pag-alis kasama ang hoi polloi, ang mga touch point na ito ay perpektong pagkakataon upang ipakilala ang mga manlalakbay sa bagong pangangalaga sa balat / balat, mga bagong kulay ng polish ng kuko, hangin at personal na mga freshener ng katawan.

 

• Airlines. Bilang karagdagan sa botelyang tubig, mga sukat ng sample na mga cream ng katawan (upang makitungo sa tuyong hangin), mga mahalimuyak na handi-wipe (upang linisin ang mga kakila-kilabot na tray ng tray) at mga freshener ng hininga ay hindi lamang makagagambala sa pasahero (kahit na panandalian), malugod itong tatanggapin ang iba ay nakasakay.

Nakakagambala na ang maraming mga touch point na magagamit sa pagitan ng manlalakbay, hotel, industriya ng paglalakbay at turismo at ang tagagawa ay hindi pinansin - iniiwan ang lahat ng panig ng equation nang walang posibleng kapaki-pakinabang at kapaki-pakinabang na mga produkto / serbisyo at isang positibong daloy ng cash.

© Dr. Elinor Garely. Ang artikulong ito sa copyright, kasama ang mga larawan, ay hindi maaaring kopyahin nang walang nakasulat na pahintulot mula sa may-akda.