Project ECHO: 50 hotel ang nilagdaan para sa bagong tatak ng ekonomiya na extended-stay

Ang Wyndham Hotels & Resorts, ang pinakamalaking kumpanya sa franchising ng hotel sa buong mundo na may humigit-kumulang 9,000 hotel sa halos 95 bansa, ay naglabas ngayon ng mga bagong detalye tungkol sa paparating nitong economic extended-stay na brand ng hotel. Kabilang sa mga ito, ang mga bagong iginawad na kontrata para bumuo ng 50 bagong proyekto sa pagtatayo kasama ang unang dalawang kasosyo nito: Sandpiper Hospitality na nakabase sa Richmond, Va. at Gulf Coast Hotel Management na nakabase sa Dallas.

Gumagana sa ilalim ng gumaganang pamagat na "Project ECHO"—isang acronym para sa Economy Hotel Opportunity—ang lahat ng bagong konstruksyon na brand ay pumupuno sa whitespace sa loob ng mas malaking Wyndham Hotels & Resorts portfolio habang estratehikong pinapalawak ang kumpanya sa isang segment na nakakita ng record na paglago at katatagan, hindi lamang sa gitna ng pandemya kundi sa buong huling ikot ng tuluyan. Binubuo ng Wyndham ang tatak mula noong tag-init 2021.

“Sa nakalipas na dalawang taon, ang mga economic extended-stay na hotel ay nalampasan ang lahat ng iba pang mga segment, at noong 2021, nagtakda ng mga bagong rekord para sa occupancy, ADR at RevPAR,” sabi ni Geoff Ballotti, president at chief executive officer, Wyndham Hotels & Resorts. “Patuloy lang na tumataas ang demand para sa mga accommodation na ito—mula sa mga guest at developer—na ginagawa na ngayon ang tamang oras para sa Wyndham, ang tiyak na pinuno sa segment ng ekonomiya, na dalhin ang aming karanasan at kadalubhasaan sa lugar na ito na may mataas na potensyal."

Ang mga economic extended-stay na hotel ay napatunayang patuloy na gumaganap sa lahat ng yugto ng ikot ng tuluyan at partikular na nababanat sa gitna ng paghina. Sa panahon ng pandaigdigang pandemya, ang US RevPAR para sa segment ay lumago ng 8% kumpara sa 2019 habang ang natitirang bahagi ng industriya ay bumaba ng 17%. Dagdag pa, noong 2021, ang average na occupancy sa US para sa mga economic extended-stay na hotel ay higit sa 78% — 20 puntos na mas mataas kaysa sa lahat ng iba pang mga segment sa US na pinagsama.

Ang Project ECHO ay nilikha sa tulong ng isang pitong miyembrong development council, na binubuo ng ilan sa pinakamalaki at pinaka-karanasang may-ari at operator na kasalukuyang nasa segment ng extended-stay na ekonomiya. Ang mga insight ng council ay ipinares sa karanasan at kadalubhasaan ng in-house na disenyo at construction team ng Wyndham. Sa mga nakalipas na taon, pinangunahan ng team ang paglikha ng La Quinta ng matagumpay na Del Sol prototype ng Wyndham, na kasalukuyang nasa mahigit 130 hotel na may 56 pang nasa pipeline nito; at mas kamakailan, ang Microtel ng Moda na prototype ng Wyndham, na mayroong isa pang 40 hotel na nasa ilalim ng pag-unlad. Sa panahong ang pagtaas ng mga gastos sa konstruksiyon ay nagtutulak ng pangangailangan para sa ultra-efficiency, lahat ng tatlong prototype ay inuuna ang return on investment ng may-ari na may diin sa value engineering at streamlined na mga operasyon, na tumutulong sa pag-optimize ng mga operating margin sa paulit-ulit na batayan.

"Hindi lamang naiintindihan ng Wyndham ang mga may-ari at developer nito ngunit nakikinig at kumikilos sa kanilang mga pangangailangan" sabi ni Carter Rise, chairman at chief executive officer, Sandpiper Lodging Trust. "Ang pangakong iyon, na ipinares sa pinakamahusay na disenyo at isang malalim, pangunahing pag-unawa sa bisita sa ekonomiya, ay isang pagkakaiba-iba sa aming industriya at sa huli ay kung bakit pinili naming makipagsosyo sa Wyndham."

Ang ginawang layunin, 124-silid na Project ECHO prototype ay nangangailangan lamang ng wala pang dalawang ektarya ng lupa, may mataas na mapagkumpitensyang gastos sa bawat susi, at nagtatampok ng maraming katangian na sadyang naghihiwalay dito sa mga tradisyonal na tatak ng ekonomiya. Papasok lamang sa mahigit 50,000 square-feet—halos 74% nito ay maaaring arkilahin—ang mga indibidwal na kwarto ay may average na 300 square-feet at binubuo ng mga single at two-queen studio suite na may mga in-suite na kitchenette habang mahusay na idinisenyo ang mga pampublikong espasyo—isang lobby, fitness center at paglalaba ng bisita—tulong na limitahan ang mga pangangailangan sa paggawa.

“Mula sa unang araw, gumawa ng punto si Wyndham na makipag-ugnayan at magtanong, 'Ano ang dapat gawin sa ibang paraan?' Hindi ito tungkol sa pagdidikta sa amin kung ano ang tatak ngunit sa halip, ang pagnanais na maunawaan ang potensyal nito at kung paano pinakamahusay na makakatulong ang aming karanasan at kadalubhasaan sa mga developer na makamit ang kanilang mga layunin," sabi ni Ian McClure, chief executive officer, Gulf Coast Hotel Management. “Para sa amin, malayo ang narating niyan. Ipinakita nito na nakatuon sila sa pagkuha ng brand na ito nang tama.”

Sa 50 hotel na nasa paunang pipeline—25 bawat isa mula sa Sandpiper at Pamamahala ng Gulf Coast Hotem sa susunod na limang taon—naghahanap na ngayon si Wyndham ng mga karagdagang pagkakataon sa paglago. Inaasahan ng brand na buksan ang unang hotel nito sa 2023 at aktibong nakikipag-usap sa mga karagdagang multi-unit operator na may karanasan sa segment, isang mahalagang bahagi ng diskarte sa paglago ng brand.

Nilalayon ng Wyndham na maging maalalahanin sa mga kasosyo sa maagang pag-unlad, na binibigyang-priyoridad ang integridad ng brand habang gumagawa ng isang matatag na multi-year pipeline. Upang tulungan ang mga kwalipikadong developer, tinukoy ng Kumpanya ang mga posibleng development market sa buong US at gagawa ng iba't ibang insentibo para pumili ng mga naunang developer. Ang Wyndham ay nagta-target ng hindi bababa sa 300 hotel sa susunod na sampung taon sa US na may potensyal para sa karagdagang paglago sa buong mundo. 

Kinikilala ang napakalaking kahalagahan ng tagumpay ng maagang franchisee at ang natatanging modelo ng negosyo ng economic extended-stay, binuo ng Wyndham ang isang dedikadong leadership at operations support team sa paligid ng Project ECHO, isang malalim na nakaugat sa karanasan sa mga brand ng extended-stay.

Sa pangunguna ni Vice President of Operations Dan Leh, isang beterano sa industriya ng hospitality na may higit sa 25 taon ng extended-stay experience, ang team ay nagdadala ng malawak na kadalubhasaan sa lahat ng aspeto ng extended-stay operations, kabilang ang ngunit hindi limitado sa, disenyo at konstruksiyon, pre- pagbubukas ng mga operasyon, benta, pamamahala ng kita, pamamahala sa paggawa, relasyon sa may-ari at higit pa. Ang kanilang mga pagsusumikap ay kinukumpleto ng mga dedikadong koponan sa pagbebenta ng Project ECHO, kapwa sa lokal at pambansang antas, na eksklusibong tututuon sa pagtutugma ng mga hotel sa matatag at lumalawak na listahan ng Wyndham ng mga pangmatagalang bisita sa maliliit, katamtamang laki at Fortune 500 na negosyo.

Sa mas malawak na saklaw, binibigyang-daan ng Project ECHO ang Wyndham na mag-alok ngayon sa mga bisita at developer ng portfolio ng mga alok na pinalawig na pananatili. Ang Hawthorn Suites by Wyndham, ang kasalukuyang midscale na brand ng extended-stay ng Kumpanya, ay isang mahalagang bahagi ng bagong dual-brand na konsepto ng Kumpanya sa La Quinta by Wyndham, na patuloy na nakakakita ng matinding interes mula sa mga developer na may 36 na hotel na kasalukuyang nasa ilalim ng pag-unlad—dalawa sa mga ito. ay binuo ni Trusha Patel, inaugural na miyembro ng Wyndham's Women Own the Room program.