Post pandemic: Paano binabago ng mga turista ang kasaysayan ng paglalakbay

Ang kasiyahan ng isang holiday pagkatapos ng pandemyang Italyano, na nailalarawan sa mga paghahanap para sa mga reserbasyon ng hotel sa Italya noong tag-araw ng 2022, ay nagpapakita na mula Enero hanggang Agosto ay may pagtaas ng 131%, habang ang mga internasyonal na reserbasyon sa hotel ay bumaba ng -54%. Malaki ang kumpiyansa ng mga dayuhang turista sa paghahanap na makapag-book sa Italy sa mga buwan mula Enero hanggang Agosto 2022, sa kabila ng mga booking sa hotel na hindi umabot sa mga antas ng pre-pandemic.

Nagtala si Sojern ng 154% na paglago sa mga paghahanap sa internasyonal na hotel sa Italya. Ang momentum ng 2022 ay higit na na-highlight sa pamamagitan ng paghahambing ng mga paghahanap para sa mga domestic booking mula Enero hanggang Agosto 2022 na minarkahan ang pag-akyat ng 518%.

Ang mga bansa kung saan nagmula ang pananaliksik ay ang USA (27%) - isang napakahalagang long-range market para sa mga papasok na Italyano, Italy (18.4%), France (13.8%), Great Britain (6-7%), at Germany ( 3.9%).

Ang demand ay nakatuon sa pananatili ng 4 hanggang 7 araw ngunit, sa buong mundo, maraming mga paghahanap ay para lamang sa isang araw (31%), ebidensya ng muling paglulunsad ng paglalakbay sa negosyo.

Iba ang sitwasyon ng paghahanap ng mga flight papuntang Italy.

Kumpara noong 2020, ang paglago ay umabot sa 41% ng mga paghahanap para sa mga domestic flight, at 15% sa internasyonal. Ang pag-uugali ng demand ay pareho noong 2022 na may pagtaas mula Enero hanggang Agosto ng 64% ng mga pagsasaliksik sa paglipad sa Italy at 51% ng mga internasyonal na pagsasaliksik sa paglipad para sa mga destinasyong Italyano.

“Ipinapakita sa atin ng tag-araw ng 2022 kung paano ang demand ng turista, lalo na sa online, ay lubhang reaktibo at hindi lamang ang domestic.

"Ang tanging pinagsama-samang recipe upang mapakinabangan ang mga bagong trend na ito ay ang pagkakaroon ng tuluy-tuloy na diskarte na hinihimok ng data upang magplano at masubaybayan ang mga pamumuhunan at sa parehong oras ay gumamit ng mga bagong teknolohiya na ginagawang posible na iangkop ang mga badyet sa real-time , lalo na sa pagtingin sa gastos.

"Ginagawa din ng mga teknolohiya sa krisis sa buhay at enerhiya na magarantiya ang isang return on investment sa mga modelong pay-on-the-stay," komento ni Luca Romozzi, European Commercial Director ng Sojern.

Ang mga opinyon ng marketing multinational: sa pag-set up ng mga kampanya sa advertising, dapat isaalang-alang ng mga kumpanya ng turismo ang:

Paano nagbago ang turista sa makasaysayang yugtong ito.

Ang unang bagay na dapat isaalang-alang ay ang acceleration ng digital na proseso kung saan 65% ng milenyo at ang mga manlalakbay ng henerasyon Z ay eksklusibong inspirasyon ng digital na nilalaman upang mag-book ng biyahe.

Kasunod nito ang tendensyang muling tumuklas ng mga destinasyon na hindi malayo sa lugar kung saan nakatira ang isang tao kaysa sa mga kakaibang destinasyon na may bagong interpretasyon, upang makilala ang isang teritoryo at maranasan ito sa pamamagitan ng mga natatanging authentic na aktibidad na posible lamang sa lugar na iyon.

Ang kakayahang umangkop at mga patakaran sa pagkansela ay higit na pinahahalagahan ngayon ng 78% ng mga manlalakbay na lalong mas pinipili ang mga pagpipilian ng mga airline at hotel na marunong umintindi at kung hindi, tulad ng nakita natin ngayong tag-araw na may kaguluhang mga flight, alam pa rin nila kung paano sapat na muling -protektahan ang kanilang kliyente.

Lumilitaw ang takbo ng magkahalong holiday, isang pagtakas ngunit may computer sa kamay para sa matalinong pagtatrabaho. Para sa kadahilanang ito, hinihiling sa mga hotel sa mga lokasyon ng turista na huwag pabayaan ang pag-advertise kung saan naka-highlight ang Wi-Fi at sapat na mga espasyo sa trabaho.

Dapat tandaan na 7 sa 10 millennial at Generation Z na tao ang mas malamang na maglakbay sa mga lugar kung saan malugod na tinatanggap ang mga alagang hayop (kahit na wala silang alagang hayop) at sa kamakailang ulat ng manlalakbay ng Hilton noong 2022, ang filter ng booking na “PET Friendly” ang pangatlo na pinakaginagamit na filter sa website ng international hotel chain.