Patuloy na Nagsasara ang Hyatt sa Russia

Matapos salakayin ng Russia ang Ukraine, nakabase sa Chicago Hyatt Hotels at Resorts ay ang unang western chain hotel na nagsara ng kasalukuyang kontrata para sa isang hotel property sa Russia. Nangyari ito noong Marso 25, 2022, nang isara ang Hyatt Regency Moscow Petrovsky Park na sinundan ng Hyatt Regency Sochi noong Abril 17, 2022.

Ang World Tourism Network (WTN) kampanya, "SREAM para sa Ukraine,” ay sumusuporta sa mga pagsasara na ito at lubos na hinihikayat ang karagdagang pagsasara ng 3 natitirang Hyatt hotel property sa Russia.

Maraming mga negosyo sa kanluran ang nagsara ng tindahan sa Russia bilang tugon sa digmaan sa Ukraine, na isinara ang bawat lokasyon, tulad ng Starbucks at McDonald's. Ngunit karamihan sa mga hotel sa US at European ay nagsasabi na hindi nila nagawang isara ang lahat ng mga ari-arian dahil ang karamihan ay pinamamahalaan ng mga third party, kasama ang parehong linya ng McDonald's na 93% ay pag-aari bilang isang prangkisa. Ang Starbucks ay hindi nagpapatakbo ng mga prangkisa.

Mayroon pa ring 3 Hyatt properties na nananatiling bukas. Bakit ito?

Ipinaliwanag ito ng isang tagapagsalita ng Hyatt sa ganitong paraan:

“Patuloy naming sinusuri ang aming mga umiiral na kasunduan sa mga third-party na entity na nagmamay-ari ng mga Hyatt na hotel sa Russia, kabilang ang mga bukas at hindi pa nagbubukas na mga hotel, habang sumusunod sa naaangkop na mga parusa at mga direktiba ng gobyerno, pinapanatili ang aming layunin ng pangangalaga pati na rin ang kaligtasan at kagalingan ng aming mga kasamahan sa sentro ng bawat desisyon na gagawin natin. Bilang isang pandaigdigang pamilyang Hyatt, umaasa kami para sa isang resolusyon sa makataong krisis na ito sa lalong madaling panahon."

Ang mga may reservation sa hinaharap sa mga naapektuhang property ay hindi dapat umasa na makakakuha ng Hyatt points o mag-enjoy sa anumang benepisyong nauugnay sa Hyatt, gaya ng libreng almusal o mga upgrade sa kuwarto.

Pahayag ng Hyatt sa Sitwasyon sa Ukraine

Ang website ng Hyatt ay nag-post ng mga sumusunod, na-update noong Abril 13:

"Kami ay nalulungkot sa mga pagkawasak na nangyayari sa Ukraine at ang mga dumaraming trahedya na nagreresulta mula sa mga aksyong militar, kabilang ang mga buhay na nawala, mga pamilyang nagkahiwalay at ang pag-alis ng milyun-milyong tao. Ang aming pagtuon ay nananatili sa kaligtasan at kagalingan ng aming mga kasamahan at bisita sa parehong Ukraine at mga kalapit na bansa na humaharap sa mga hindi kapani-paniwalang hamon na ito. Ang pandaigdigang pamilyang Hyatt ay nagsama-sama sa mga nagbibigay-inspirasyong paraan upang pangalagaan ang mga naapektuhan ng trahedyang ito, kabilang ang pagpapadala ng mga supply sa mga tao ng Ukraine, pagbibigay ng mga refugee accommodation sa buong Europe, paglilipat ng trabaho para sa mga kasamahan sa Hyatt at isang relief fund para sa mga kasamahan sa Hyatt na nangangailangan ng basic. mga pangangailangan, suporta sa relokasyon at pangangalaga. Bilang karagdagan, ang mga miyembro ng World of Hyatt ay kayang suportahan ang pandaigdigang mga pagsisikap sa pagtulong sa Red Cross sa pamamagitan ng mga puntos ng World of Hyatt. Patuloy kaming magsisikap na palawakin ang aming makataong pagsisikap sa buong portfolio ng Hyatt.

“Tulad ng naunang inanunsyo, itinigil namin ang mga aktibidad sa pagpapaunlad at mga bagong pamumuhunan sa Russia, pati na rin ang pagwawakas ng asosasyon, mga kontrata at relasyon ng Hyatt sa Hyatt Regency Moscow Petrovsky Park. Sususpindihin din ng Hyatt ang probisyon ng mga serbisyo sa ilalim ng umiiral na kasunduan sa pamamahala sa Hyatt Regency Sochi, epektibo 11:59 pm lokal na oras sa Abril 14, 2022. Hinihikayat ang mga bisitang may mga tanong tungkol sa mga pananatili para sa Abril 15, 2022, at higit pa na makipag-ugnayan sa hotel direkta.”