Ang gusot ng pambansang watawat ng India ay inihayag ang desisyon na ihinto ang kanilang direktang serbisyo sa pagitan ng Mumbai at New York, dahil sa 'mahinang demand.' Ayon sa mga opisyal ng Air India, ang operasyon ng flight sa Mumbai-New York ay nagreresulta sa malaking pagkalugi sa airline.
Ang Air India ay naglunsad ng direktang mga flight mula sa Mumbai patungo sa John F Kennedy Airport ng New York noong Disyembre 2018. Nagpapatakbo ang Air India ng tatlong flight bawat linggo sa pagitan ng Mumbai at New York.
Sinuspinde ng Air India ang flight ng Mumbai-New York noong Pebrero dahil sa pagsara ng airspace ng Pakistan. Inaasahan na magsisimula ang operasyon ng flight sa Hunyo. Gayunpaman, nagpasya ang kumpanya na huwag ipagpatuloy ang operasyon. "Ang paglipad ay hindi na ipinagpatuloy dahil sa mahinang factor ng pag-load o mababang upuan," sinabi ng tagapagsalita ng Air India.
Ang oras ng paglipad ng mga flight na nakasalalay sa Estados Unidos mula sa India ay nadagdagan, dahil sa pagsara ng Pakistan Airspace. Sinabi ng opisyal na hindi isinama ng AI ang flight sa kanilang iskedyul ng taglamig, na karaniwang nagsisimula mula sa ikatlong linggo ng Oktubre. Gumagamit ang Air India ng Boeing 777-300 sasakyang panghimpapawid upang mapatakbo ang mga flight mula New Delhi patungong Newark, Washington, Chicago, San Francisco.
