Ang Shiji, ang global hospitality technology innovator, ay nag-anunsyo na ang OTH Hotels Resorts ay naging live na may advanced na pamamahala ng reputasyon, cloud POS at Golf, Spa and Activities management software sa ilan sa kanilang mga property sa buong United States.
Nakumpleto kamakailan ng American hospitality group ang buong pag-install ng Shiji's ReviewPro, world leader ng mga guest intelligence solution, sa kabuuan ng 17-properties na portfolio nito at inilunsad din ang Infrasys Cloud POS at Concept ng Shiji sa Sandpiper Bay Resort.
Dahil ang kumpanya ng hospitality ay naghahanap ng bagong teknolohikal na kasosyo upang magbigay ng mas mahusay na pag-unawa sa mga demograpiko ng customer nito at upang suriin ang mga potensyal na pagpapabuti para sa kanilang digital na pagbabago, nagpasya ang OTH Hotels Resorts na ang ReviewPro ng Shiji ay ang pinakamahusay na alternatibo upang tumugma sa mga pangangailangan nito. Bilang karagdagan sa pag-install ng guest intelligence solution, dalawa pang OTH property ang nakatakdang patakbuhin ng Infrasys sa malapit na hinaharap.
"Mula sa unang pagpupulong, sa buong proseso, ang koponan sa Shiji ay naging komportable sa amin. Mayroon silang napakahusay na koponan na gumabay sa amin, tinitiyak na ang bawat hakbang ay madali at walang problema. Nag-install muna kami ng ReviewPro dahil gusto naming mas maunawaan ang mga demograpiko ng customer at kung ano ang kailangan naming pagbutihin bilang isang kumpanya. Nagbibigay ito sa amin ng batayan kung saan maaari naming buuin ang aming diskarte sa digital transformation,” paliwanag ni Todd Felsen, President & Chief Executive officer ng OTH Hotels Resorts.
Ang ReviewPro, Infrasys Cloud POS at Concept ay tatlo sa maraming produkto sa loob ng suite ng mga solusyon ng Shiji. Sa mahigit 91,000 hotel sa buong mundo na gumagamit ng mga produkto nito, ang pandaigdigang kumpanya ng software ay nangunguna sa industriya ng hospitality sa loob ng mga dekada.
“Habang ipinagpapatuloy namin ang aming misyon na tulungan ang mga hotel na mapabilis ang kanilang digital transformation ng mga karanasan ng bisita sa Americas, ang pakikipagtulungan sa OTH Hotels Resorts ay isang malaking karangalan para sa amin. Sila ay isang kilalang kumpanya sa industriya ng hospitality ng Amerika, at tiwala kami na ito ay magiging pangmatagalang partnership," sabi ni Dan Bell, Senior Vice President para sa Shiji Americas.
