Si Scott Ward ay hinirang na Pangkalahatang Tagapamahala ng Embassy Suites sa pamamagitan ng Hilton Tampa Downtown Convention Center, epektibo kaagad. Sumali si Ward sa koponan sa Tampa matapos matagumpay na makumpleto ang isang buong pagsasaayos ng lahat ng pampublikong puwang, mga silid ng pagpupulong at panauhin at lobby sa 376-room DoubleTree by Hilton Ang New Orleans ay matatagpuan sa base ng Canal Street sa gitna ng New Orleans. Sa kanyang bagong post, babantayan niya ang pang-araw-araw na pagpapatakbo ng 360 na all-suite na naayos na hotel na nakalagay sa gitna ng Downtown Tampa at konektado sa pamamagitan ng sky-bridge sa Tampa Convention Center.
Sinimulan ni Ward ang kanyang karera sa mabuting pakikitungo sa Interstate Hotels & Resorts noong 1992, na may hawak ng iba`t ibang posisyon kabilang ang manager ng mga silid, director ng housekeeping at director ng front office. Mula 2003-2009, nagtrabaho siya para sa Interstate bilang direktor ng mga silid sa Westin Atlanta Airport at pagkatapos ay pangkalahatang tagapamahala ng Crowne Plaza Tampa East. Noong 2009, sumali siya sa Hilton Hotels bilang resident manager sa Hilton Waikoloa Village kung saan nanatili siya hanggang sa sumali sa koponan sa Hilton Riverside noong 2012 bilang resident manager, isang posisyon na hinawakan niya hanggang 2015 nang siya ay itaguyod sa timon ng DoubleTree ng Hilton New Orleans.
Pinag-aralan ni Ward ang hustisya sa kriminal sa Unibersidad ng Pittsburgh. Siya ay miyembro ng NOLA, New Orleans Chamber of Commerce at Hotel Association.
