- Ang pagtanggap ng pera sa pamamagitan ng MoneyGram sa isang Walmart Money Center ay magiging isang nakakainis na karanasan kung hindi mo alam ang Gitnang Pangalan ng nagpadala.
- Ang pagkolekta para sa isang MoneyGram mula sa isang CVS Pharmacy ay isang kaaya-aya na karanasan, hangga't maaari kang mag-type. Maaari mong kalimutan ang kabuuan ng pangalan ng nagpadala.
- Ang patakaran ni Walmart ay naiiba sa mga patakaran ng MoneyGram, at ang tatanggap ay laging may mas maiikling stick.
Ngayon ay pinadalhan ako ng isang paglilipat ng pera mula sa isang kliyente sa Oman. Ipinadala ang cash gamit ang mga serbisyo ng MoneyGram International. Nasa Estados Unidos ako at pagkatapos matanggap ang numero ng transaksyon sa Moneygram nagpunta ako sa aking lokal na Walmart Store sa Honolulu, Hawaii. Ito ay isang pagkakamali.
Nagamit ko na ang MoneyGram dati para magpadala ng pera, ngunit hindi ako nakatanggap. Bago pumunta sa Walmart binisita ko ang website ng MoneyGram upang basahin ang sumusunod na impormasyon sa kung paano makatanggap ng pera.
Sinasabi ng MoneyGram:
Kakailanganin mo ang sumusunod upang matanggap ang iyong paglilipat ng pera:
- Pagkilala (ID) na inisyu ng gobyerno na nagpapakita ng iyong ligal na pangalan1
- Numero ng sanggunian - hilingin ang sanggunian na numero mula sa taong nagpadala sa iyo ng paglipat ng pera
Mangyaring tandaan, ang iyong pangalan sa record ng transfer, na nakumpleto ng taong nagpapadala sa iyo ng paglipat, ay dapat na eksaktong tumutugma sa iyong pangalan tulad ng paglitaw nito sa iyong opisyal na ID.
Sapat na madali. Naglakad ako papuntang Walmart at pagkatapos mag-inline sa isang maliit na silid na maraming tao at nakasuot ng magandang N95 mask ay ibinigay ko sa kinatawan ng Walmart
1) Ang aking lisensya sa pagmamaneho
2) Ang numero ng sanggunian para sa paglipat
Ang ahente ay nagsimulang magtanong ng maraming mga katanungan
1) Nais niyang malaman ang halaga ng paglipat. Nagawa ko itong ibigay sa kanya.
2) Ang pangalan at lokasyon ng nagpadala. Mayroon akong unang pangalan at alam kong ang pera ay nagmumula kay Oman.
3) Giit ng ahente dapat ko rin siyang bigyan ng apelyido. Tumawag ako sa aking tanggapan, at naibigay ang huling pangalan ng nagpadala.
4) Ngayon hiniling ng ahente ang numero ng aking telepono. Ibinigay ko ang aking mobile number.
5) Ngayon sinabi ng ahente ng Walmart na mayroong isang gitnang pangalan para sa nagpadala. Gusto niyang sabihin ko sa kanya ang gitnang pangalan. Hindi ko alam ang tungkol sa isang gitnang pangalan. Ipinahiwatig ng ahente na magsisimula ito sa Y, ngunit hindi ko nais na magsimulang hulaan.
6) Tumanggi ang ahente na bayaran ang pera dahil sa patakaran ng Walmart na tila naiiba mula sa mga patakaran ng MoneyGram. Tinanong ko kung ilan ang Juergen Steinmetz doon sa Honolulu sa aking address na inaasahan ang eksaktong halaga ng $ 270.00 mula sa Oman ng isang tao na mayroon akong una at apelyido?
7) Humiling ako na makipag-usap sa isang superbisor at pinilit din ng superbisor ang isang gitnang pangalan.
8) Humiling ako na kausapin ang tagapamahala ng tindahan na muling sinabi nang walang gitnang pangalan na walang pera. Sinabi niya na may alalahanin sa pandaraya na namamahagi ng pera nang walang gitnang pangalan ng nagpadala.
Iniwan ko ang tindahan at sinabing hindi na ako bibili muli sa Walmart.
Pauwi na ako kinuha ko ang aking mga gamot sa CVS Pharmacy Longs Drugs. Nagpakita rin sila ng isang logo ng MoneyGram. Sa oras na ito mayroong isang makina mula sa MoneyGram. Nag-type ako sa numero ng sanggunian at pangalan ko, at kung magkano ang pera na inaasahan ko. Hiningi nito sa akin ang numero ng aking lisensya sa pagmamaneho at inatasan akong pumunta sa kahera upang matanggap ang cash. Inabot sa akin ang pera nang walang karagdagang tanong. Walang Unang Pangalan, walang Gitnang Pangalan, walang Apelyido, walang Lokasyon. Ito ay isang madali, ligtas at mahusay na proseso.
Kung makakakuha ulit ako ng pera sa pamamagitan ng MoneyGram, manatili akong malayo sa isang masikip na Walmart.
