Ang Kenya ay naglalagay ng mga diskarte para sa pagbawi ng turismo

NAIROBI, Kenya (eTN) - Sinimulan ng industriya ng turismo ng Kenya ang proseso ng paglalagay ng mga diskarte upang maangkin ang posisyon nito bilang nangungunang bansa sa turismo ng Silangang Africa.

Sa kabila ng pagtanggap ng record na 2 milyong mga turista noong nakaraang taon, nakita ng bansa na humina ang kapalaran ng turismo dahil nag-alala ang mga turista na tumakas sa bansa matapos ang karahasan na sumunod matapos ang pinagtatalunang halalan ng Pangulo na ginanap noong Disyembre 27 ng nakaraang taon.

Inaasahan ng pamamahala ng direktor ng Kenya Tourist Board na si Ongong'a Achieng sa unang isang-kapat ng 2008 na magtatala ng average na 9,000 na pagdating bawat buwan, sa gayon ay bumubuo ng isang kabuuang 27,000 na isinalin sa isang record na mabibigat na pagtanggi ng 91.4 porsyento kumpara sa parehong panahon ng 2007.

"Sa pagsisimula natin sa napakalaking gawain na mabawi ang nawala na lupa at muling itayo ang imaheng patutunguhan, titingnan natin ang media, industriya, Pamahalaan at mga kasosyo sa pag-unlad na suportahan pa kami kaysa dati," sabi ni Achieng.

Gayunpaman, libu-libong mga turista ang nasa bansa, na pinipigilan ang mga takot sa kanilang kaligtasan matapos matuklasan na ang lahat ng mga resort ng turista ay hindi man lang binanta kahit papaano.
Ang mga hotel sa Nairobi, mga parkeng wildlife at reserves at mga beach resort sa baybayin ay hindi nakaranas ng anumang mga problema sa buong buong panahon ng krisis sa post-election na ito.

"Dito sa lupa sa Nairobi, sa safari at sa mga beach resort sa dagat, ang sitwasyon ay ibang-iba sa ipinapakita sa TV," Jake Grieves-Cook, ang namamahala na direktor ng Gamewatchers Safaris, isa sa mga nangungunang mga operator ng turismo sa Ang East Africa, sabi sa isang newsletter sa kanyang mga kliyente at sa industriya ng malaki.

Ang lahat ng mga internasyonal na paliparan sa Nairobi at Mombasa ay bukas at gumagana bilang normal sa buong panahon, na may araw-araw na mga pang-internasyonal na flight na nagpapatakbo. Ang mga haywey sa pagitan ng mga paliparan at mga internasyonal na hotel ay bukas lahat tulad ng dati at literal na libu-libong mga turista sa daan-daang mga sasakyan ang hinihimok kasama ang mga rutang ito araw-araw nang walang problema.

"Lahat sa amin sa Gamewatchers Safaris at sa aming apat na Porini Camps ay nakapagpatuloy sa aming buhay bilang normal, tinatanggap ang aming mga kliyente sa safari tulad ng dati at tumatanggap ng positibong mga puna mula sa lahat ng aming mga panauhin na narito sa nakaraang ilang linggo, ”Grieves-Cook said.

Karamihan sa kalat-kalat na karahasan, na nakakulong sa Rift Valley at Kanlurang Kenya, ay kumalipas ng tatlong linggo. Ang hindi maipaliwanag nang maayos ng internasyonal na media ay ang kalat-kalat na karahasan na nagsimula pagkatapos ng pinagtatalunang halalan ay higit na nakakulong sa kanlurang sulok ng Kenya sa mga lugar sa paligid ng Kisumu, Kericho at Eldoret at sa mga slum at high-density na mga estate na pabahay sa labas Nairobi, na kung saan ay mga lugar kung saan hindi karaniwang pumupunta ang mga turista.

Naghihintay ang mga namumuno sa politika at wananchi (ordinaryong mga Kenyans) sa mga resulta ng nagpapatuloy na mga paguusap sa pamamagitan ng pinuno ng dating Kalihim Heneral ng UN, HE Koffi Anan.
Parehong nanawagan ang gobyerno at ang oposisyon sa kanilang mga tagasuporta na iwasan ang karahasan at ibalik ang kapayapaan kaya umaasa kami na sa lalong madaling panahon ay magsisimula na tayong makakita ng wakas sa karahasan.

Ang mga eksenang ipinakita sa internasyonal na TV (at ilan sa mga kaparehong eksena mula sa apat na linggo na ang nakalilipas ay naipakita muli na parang nangyayari pa rin) na kinunan ng mga international TV crew sa western Kenya o sa mga slum ngunit ang impression ay ibinigay na ito ang tagpo sa buong bansa, na hindi totoo.

"Ang nangyayari sa mga lugar sa paligid ng Kisumu, Kericho at Eldoret ay ganap na kalunus-lunos para sa bansang ito at ang mga taga-Kenya mula sa lahat ng antas ng lipunan ay nanawagan para sa kapayapaan at wakasan ang karahasan sa mga apektadong lugar," obserbahan ng Grieves-Cook.

Inaasahan ng Kenya Tourist Board (KTB) na isang pagkawala ng industriya ng Ksh5.5 bilyon (US $ 100 milyon) sa average bawat buwan sa unang isang-kapat. Ang pagtanggi ng kita sa pagtatapos ng quarter ay tinatayang nasa 78.1 porsyento.

Ang pagsusuri sa industriya ng KTB ay nagpapakita ng dalawang senaryo para sa pagbawi–Kung mabilis na mahahanap ang isang pampulitikang solusyon at pinapanatili ng pamahalaan ang kasalukuyang pattern ng paggasta nito para sa marketing sa turismo, ang sektor ay babalik sa 2009, at, na may solusyong pampulitika at interbensyon ng gobyerno sa pamamagitan ng pagtaas ng paggasta ng hanggang sa Ksh1.5 bilyon (US$21.5 milyon) para sa pagbawi, ang sektor ay maaaring makaranas ng mas mabilis na pagbawi sa paligid ng Oktubre. Gayunpaman, ito ay nangangailangan na ang paggasta ay magagamit sa pagtatapos ng quarter na ito.

Ang daan pasulong
Mula nang magsimula ang mga pag-aaway pagkatapos ng halalan, ang komite sa pamamahala ng krisis sa turismo ay walang tigil na nagtatrabaho upang magbigay ng tumpak na pang-araw-araw na mga pag-update sa sitwasyon upang maglakbay sa kalakalan at media sa mga mapagkukunan ng merkado pati na rin ang pakikipagtulungan sa lokal at dayuhang media upang mapaglabanan ang negatibong publisidad sa ang pandaigdigang media.

Ang kampanya sa pagbawi para sa turismo ng Kenya ay ipapatupad sa dalawang yugto, ayon sa namamahala sa KTB na si Achieng. Ang unang yugto ay kasangkot sa muling pagbuo ng imahe ng patutunguhan at pagbuo ng kumpiyansa sa consumer sa pamamagitan ng PR. Ang positibong panig sa kampanyang ito ay mayroon kaming mabuting kalooban at suporta ng lahat ng mga airline na lumilipad papunta at sa loob ng patutunguhan, mga hotelier at tour operator, pati na rin ang mga supplier at travel trade media sa mga mapagmulang merkado.

Sa ilalim ng unang yugto, nakikipagtulungan ang KTB sa lokal na media upang makabuo ng positibong publisidad sa patutunguhan at magdala rin ng maraming mamamahayag mula sa tradisyunal at bagong mga merkado tulad ng Tsina, India, Japan at Silangang Europa upang maranasan ang unang patutunguhan at mag-ulat sa kanilang madla bumalik sa bahay sa sitwasyon, sa gayon pagbuo ng kumpiyansa sa patutunguhan sa consumer at kalakal.

Susundan ito ng mga naka-target na pagbisita ng mga delegasyon ng industriya at gobyerno sa mga tagapagtustos, media at mga mamimili sa mga mapagkukunang merkado upang makapagtanim ng kumpiyansa. Nilalayon din naming magdala ng mga kilalang tao mula sa mga mapagmulang merkado upang makakuha ng mas malawak na pag-endorso at tulungan ang polish ng aming imahe.

Ang pangalawang yugto ng pagbawi ay bahagi ng isang malawak na kampanya sa marketing na may buong pakikilahok ng industriya. "Inaasahan namin na magsasama ito ng mga insentibo mula sa industriya, gobyerno at pakikipagsosyo sa mga tour operator sa ibang bansa," sabi ni Achieng.