Hukom: Dapat magbayad ang TUI UK sa mga turista na nagkasakit

Ang isang hukom sa Birmingham ay nag-abot ng isang palatandaan ng tagumpay sa 49 na holidayista na nagkontrata ng mga malubhang karamdaman sa isang hotel sa Majorcan matapos mapasyahan na ang isa sa pinakamalaking operator ng turista sa UK ay nabigo na maka

Ang isang hukom sa Birmingham ay nagbigay ng isang palatandaan ng tagumpay sa 49 na holidayista na nagkontrata ng mga malubhang karamdaman sa isang hotel sa Majorcan matapos mapasyahan na ang isa sa pinakamalaking operator ng turista sa UK ay nabigo upang protektahan ang kanilang kalusugan at kaligtasan, sinabi ng mga abogado para sa mga holidayista.

Ang desisyon ay sumunod sa isang 10 araw na paglilitis at ito ang kauna-unahang pagkakataon na ang isang korte sa Ingles ay gaganapin ang isang operator ng tour na mananagot para sa sanhi ng mga impeksyong cryptosporidium sa mga panauhing mananatili sa isang hotel, sinabi ng mga abogado na si Irwin Mitchell.

Ang desisyon ng isang hukom sa Birmingham County Court ay nangangahulugang holiday higanteng TUI UK ay dapat magbayad ng kabayaran sa mga nagkasakit habang nanatili sa tatlong-bituin na Son Baulo Hotel noong 2003, kasama ang ilan - kasama ang mga bata - nagkakontrata ng mga sakit na salmonella at cryptosporidium, sinabi ng isang tagapagsalita.

Idinagdag niya: "Ang tour operator, may-ari ng mga pangunahing pangalan tulad ng Thomson at First Choice, ay paulit-ulit na tinanggihan na responsable ito sa mga problema na nakaapekto sa mga panauhin sa loob ng apat na buwan na tag-araw at iniiwan ang marami pa ring nagdurusa na nagpapatuloy na mga sintomas."

Tinanggap ng TUI na responsable ito sa mga kaso ng salmonella sa bisperas ng paglilitis ng grupo noong Setyembre ngunit patuloy na tanggihan ang pananagutan para sa mga kaso ng cryptosporidium, na humahantong sa pagdinig, idinagdag ng tagapagsalita.

Pinuna ni Hukom Worster ang TUI matapos marinig na alam ng holiday firm ang mga problema sa 251-room hotel sa Ca'n Picafort ngunit nagpatuloy na magpadala ng mga pamilya doon, para lamang sa mga panauhing iyon na magkasakit din, isang desisyon na sinabi niya na " marahil higit na na-uudyok ng mga pagsasaalang-alang sa komersyo ", sinabi ng tagapagsalita.

Ang mga naghirap mula sa cryptosporidium ay inakusahan na sila ay nagkasakit matapos gamitin ang swimming pool, na may ilang mga panauhin na nakakakita ng dumi sa loob nito, habang ang iba ay nagreklamo tungkol sa paraan ng pagpapanatili ng pool at banyo sa hotel at nalinis at iniulat na ang pagkain ay hindi luto at malamig .

Si Clive Garner, pinuno ng koponan ng batas para sa paglalakbay sa Irwin Mitchell, ay nagsabi: aksyon

"Ang kabuuang babayaran na babayaran ay maaaring maging mas mababa nang mababa kung tinanggap ng TUI ang aming paulit-ulit na mga kahilingan para sa kanila na aminin ang pananagutan at makipag-ayos sa pag-areglo ng mga kaso ng aming kliyente sa amin. Inaasahan namin na natutunan nila ang isang mahalagang aral. "

Sinabi ng tagapagsalita ng Thomson: "Kami ay lubos na nabigo sa desisyon dahil sa taos-puso kaming naniniwala na ginawa namin ang lahat sa aming makakaya upang mapangalagaan ang kabutihan ng aming mga customer sa oras na iyon. Kung walang apela na gagawin ay malulutas namin ang mga habol mula sa aming mga customer nang mabilis hangga't maaari. "

<

Tungkol sa Author

Linda Hohnholz

Editor in chief para sa eTurboNews nakabase sa eTN HQ.

Ibahagi sa...