Ang isa sa mahusay na mga hotelmer / developer ng aming oras, si John Q. Hammons ay nakabuo ng 200 mga katangian ng hotel sa 40 estado. Ngunit ang mga istatistika lamang ang nagtatago ng kakanyahan ng mga espesyal na diskarte sa pag-unlad ni G. Hammons. Pinahiya niya ang pamantayang pag-aaral ng pagiging posible kapag tinatasa ang mga potensyal na site para sa pagpapaunlad ng hotel at sa halip ay umasa sa kanyang sariling karanasan, kaalaman at intuwisyon.

Narito ang ilang mga pagsasalamin ni John Q. Hammons sa pagiging isang pambihirang developer ng hotel:

Maging Tono Sa Pagbabago: Magkaroon ng isang Plano ng Pagkilos. Ang mga tao ay hindi titigil upang isipin kung ano ang ibig sabihin ng pagbabago. Iyon ang bagay tungkol sa tagumpay. Kailangan mong panoorin ang pagbabago sa mga tao, pagbabago sa ugali, pagbabago sa istilo, pagbabago sa pagnanasa, pagbabago sa lahat. Ito ay nangyayari araw-araw, at walang iniisip tungkol dito. Oo.
Live sa pamamagitan ng Bedrock Rule. Hindi na sila nakakagawa ng anumang lupa, kaya kung nakabitin mo ito ng sapat na katagalan, makakakuha ka ng kita, alinman sa pagbebenta nito o sa pamamagitan ng pagbuo nito.
Pangako sa Kalidad at Lokasyon. Noong huling bahagi ng '80s at unang bahagi ng '90s nang magsara ang mga bangko, sinabi ko sa aming mga tagapamahala ng rehiyon, mananatili kami sa kalidad ng negosyo. Sinabi ko na napagpasyahan ko na darating ang araw na magkakaroon ng napakaraming mga badyet na itinayo na hindi ka maniniwala. Ang presyo ng pagpasok ay mababa, at hindi mo kailangang maging napaka-matalino upang gumawa ng 50 o 100 mga silid. Hindi kami bibiyahe doon. Makakasama namin ang mga kolehiyo, unibersidad at mga kapitolyo ng estado. Papasok kami sa mga solidong merkado, at magtatayo kami ng mga de-kalidad na hotel.
Panindigan mo ang iyong salita. Pinapayagan ako ng aking reputasyon na gumawa ng mga deal na hindi maaaring gumawa ng iba, tiyak na hindi sa isang kamayan. Palagi kong tinutupad ang sinasabi kong gagawin ko… at higit pa. Kung hindi mo gagawin ang sasabihin mo, ang salita nito ay maglalakbay sa bansa. Hindi pa ako nagkakaroon ng ganoong klaseng reputasyon, at hindi kailanman.
Isauli. Kung nagawa mong magtagumpay nang may katuturan sa buhay, dapat kang magbahagi, at iyon ang nagawa ko.
Paunahan sa Maagang Panahon o Masama. Hindi mahalaga kung ano ang gawin ng ekonomiya, anuman ang mga pangyayari, magpatulong kaagad. Naranasan ko ang maraming bagyo, ngunit nananatiling positibo ako. Itinuro sa akin ng karanasan na mananaig ako, anuman ang ibagsak sa akin ng kapalaran.

John Q. Hammons

Sinimulan ni Hammons ang kanyang karera sa pag-unlad sa pamamagitan ng pagbuo ng pabahay para sa mga beterano ng World War II sa Springfield, Missouri. Nang tumanggi ang komisyon sa pagpaplano ng lungsod na aprubahan ang isang high-end shopping center, naglakbay si Hammons sa California kung saan nakita niya ang Del Webb's Highway Houses: isang nangungunang konsepto ng hotel sa motor na sumunod sa Ruta 66. Nang umuwi si Hammons, nakipag-ugnay siya sa isang hindi kilalang Memphis, Tenn. ang tagabuo ay nagngangalang Kemmons Wilson na nagsasagawa ng isang katulad na konsepto na pinangalanang Holiday Inns. Si Hammons ay bumuo ng isang pakikipagsosyo sa isang kontratista sa pagtutubero na si Roy E. Winegardner at noong 1958 ay naging isa sa mga unang franchisee ng Holiday Inn. Sa panahon ng kanilang pakikipagsosyo, ang Winegardner & Hammons ay bumuo ng 67 Holiday Inns, halos 10% ng kabuuang sistema. Ang pag-unlad na ito ay kasabay ng paglikha ng Interstate Highway System nang pirmahan ni Pangulong Dwight D. Eisenhower ang Federal-Aid Highway Act ng 1956: isang 13-taong plano na nagkakahalaga ng $ 25 bilyon, pinondohan ng 90 porsyento ng pamahalaang federal.

Inilarawan ni Hammons sa kanyang sariling mga salita, dalawang pagtukoy ng mga sandali ng kanyang buhay:

Pagtukoy ng Sandali Blg. 1: "Noong 1969, ang espiritu ng aking negosyante sa paglaon ay pinangunahan akong magsimula ng sarili kong kumpanya, ang John Q. Hammons Hotels. Kahit na tinulungan ako ng Holiday Inn na maging isang mahusay na tagumpay, lumipat ako ng mga gears matapos makita ang mga hotel sa ekonomiya na lumalabas sa tabi ng bawat isa. Kailangan naming magpakadalubhasa, kaya nakatuon kami sa merkado ng mataas na antas, pangunahin ang pagbuo ng mga hotel sa Embassy Suites at Marriott na may mga sentro ng kombensiyon. Nagpasya kaming magtayo ng mga de-kalidad na hotel na lumampas sa inaasahan ng customer. Wala sa aming mga hotel ang magkatulad at gumagamit kami ng mga atrium, tampok sa tubig at lokal na sining upang lumikha ng sariling katangian. Nagsusumikap din kaming malampasan ang mga pamantayan ng tatak sa bawat hotel, tulad ng pagpapalawak ng mga pasilyo sa pitong talampakan at pagpapatupad ng mga system ng pag-check-in sa pod. Kung itatayo mo ito ng tama, hanapin ito nang tama at ibigay sa mga customer ang nais nila, bibili sila. Ang pinakamahusay na paraan upang magbenta ay hayaan ang ibang tao na bumili. "

Pagtukoy ng Sandali Blg. 2: "Matapos ang 9/11 pagbuo ng hotel ay biglang tumigil. Masyadong natatakot ang mga kumpanya upang sumulong. Habang ang lahat ay hindi dumadaloy, sumulong muna kami. Ang bentahe ng patuloy na pagbuo ng mga hotel ay ang pagkakaroon ng mga materyales at paggawa. Alam namin na ang ekonomiya ay tumalbog at ang mga tao ay magsisimulang maglakbay nang higit pa. Kailangang maging handa ang aming mga hotel na tanggapin sila. Nakapagtayo at nagbukas kami ng 16 na mga hotel mula noong 9/11, at sulit ang pagpapasyang iyon. Kamakailan lamang ang halaga ng semento at bakal ay nag-apoy, na tumataas ng 25%. Sa pamamagitan ng pagbuo ng mga hotel sa isang hindi tiyak na oras, ang aming kumpanya ay nag-save ng US $ 80 milyon. Hindi mahalaga kung ano ang gawin ng ekonomiya, anuman ang mga pangyayari, magpatulong kaagad.

Ginawa kong ito sa buong buhay kong negosyo upang maghanap ng mga merkado at bumuo ng mga de-kalidad na hotel. Mula noong 1958, nakabuo kami ng 200 mga hotel mula sa ground up. Sa daan, hindi namin nakakalimutan na ibalik ang mga lungsod na makakatulong sa amin na magtagumpay. Nalaman din namin na dapat kang maging walang takot upang magtagumpay. "

Ang bilang isang payo ni Hammons ay "hindi ka magtayo nang wala ang merkado ... Sinasabi ng lahat na 'lokasyon, lokasyon, lokasyon'. Ngunit hindi ito totoo. Pamilihan, palengke, palengke. Ang ginagawa ko ay pumunta sa buong (bansa) at hanapin ang mga sulok at crannies kung saan nakuha ng industriya ang isang lugar at nagtatrabaho. " Ang mga hamon ay hindi kailanman naitayo sa mga pangunahing lokasyon. Pinili niya ang mga sekondarya at tertiary na pamilihan kung saan ang malalaking korporasyon ay may mga tanggapan sa rehiyon o pabrika pati na rin ang mga bayan ng unibersidad at mga kapitolyo ng estado. Nang sumakay si Hammons at ang kanyang nakatatandang bise presidente na si Scott Tarwater sa pribadong jet ng Hammons, hinahanap nila ang pagtatagpo ng mga interstate highway, sentro ng transportasyon, riles, unibersidad at mga kapitolyo ng estado. Hindi nila kailangang maging tama sa gitna ng umiiral na pagkilos; sa katunayan, ginusto nilang mapunta sa isang matatag at underutilized na lokasyon. Makinig sa diskarte ng Hammons: "Matapos dumaan sa (maraming) recession, nagpasya akong pupunta sa mga unibersidad at mga kapitolyo ng estado, at kung mahahanap ko ang pareho, (halimbawa) Madison, Wisconsin o Lincoln, Nebraska, mayroon kang isang homerun. Dahil kapag dumating ang recession, ang mga tao ay pumapasok pa rin sa paaralan at ang mga empleyado ng gobyerno ay nababayaran pa rin. Matapos ang 9/11 lahat ng malalaking manlalaro na may malalaking hotel sa malalaking paliparan at mga sentro ng lungsod ay gumawa ng isang malaking dagok. Wala silang magawa. (Sapagkat) lumabas kami dito sa mga unibersidad at kabiserang lungsod at malakas na pamayanan ng pagsasaka / agrikultura. "

Hindi naniniwala si Hammons sa pormal, pag-aaral ng pagiging posible ng third-party. Kapag sinimulan niya ang kanyang gawaing pag-unlad, si Hammons ay pupunta sa mga bayan upang gumawa ng kanyang sariling uri ng pag-aaral ng pagiging posible. Nangangahulugan iyon ng pakikipag-usap sa bellman, mga driver ng taxi, lahat ng mga lokal na negosyante. Umasa siya sa kanyang sariling paghuhusga at mga opinyon ng kanyang mga nangungunang tagapamahala. Sinabi ni Mayor Susan Narvais ng San Marcos, Texas na "Karamihan sa mga lungsod ay sasabihin," Dalhin mo sa akin ang iyong pagiging posible na pag-aaral. ' Ngunit si G. Hammons ay isang pag-aaral ng pagiging posible sa paglalakad. Nagtitiwala ka sa kanyang mga hatol sa pamamagitan lamang ng pagtingin sa kanyang kwento sa buhay at mga pagkilala na natanggap niya. " Ibinigay ni Hammons ang sumusunod na pagkakatulad: "Ang Mackinac Island ay mayroong The Grand. Ang Colorado Springs ay mayroong Broadmoor. Alam ko na ang Branson lake country ay magiging isang bagay. "

Tama ba si Hammons? Isaalang-alang lamang ang sumusunod:

Matatagpuan sa gitna ng Ozark Mountains sa baybayin ng Lake Taneycomo, ang Branson ay isang tanyag na patutunguhan ng turista, sikat sa maraming mga live na sinehan sa musika, mga club at iba pang mga lugar ng libangan, pati na rin ang makasaysayang downtown at nakapalibot na natural na kagandahan.
7 milyong tao ang nagdadala sa Branson bawat taon upang dumalo sa 50 sinehan at live na palabas sa bayan
Kalimutan ang Las Vegas at distrito ng teatro ng New York. Acre para sa acre, ang Branson ay ang live-entertainment center ng bansa.
Ang Branson ay isang $ 1.7 bilyong turista sa mecca, ang bilang isang patutunguhang coach ng motor sa US

Ang pinakamagandang hotel sa Branson ay ang Hammon's Chateau sa Lake Resort Spa & Convention Center, isang 4-star, 301 room hotel na may 46 paa, $ 85,000 na puno sa atrium nito. Ang puwang sa pagpapaandar nito ay may kasamang 32,000 square square na Great Hall, labing anim na silid ng pagpupulong, tatlong mga boardroom ng korporasyon at isang 51-upuang teatro. Ang Chateau ay may isang full-service marina kasama ang lahat mula sa jet ski hanggang ski boat, scuba diving, fishing at iba pang mga water sports. Ang isang marangyang 14,000 square square na Spa Chateau ay naglalaman ng 10 mga silid sa paggamot na nagtatampok ng mga mesang pang-haydroliko na pinapatakbo ng massage.

Ang Hammons ay hindi maiwasang nagtayo ng isang mas mahusay at mas malaking hotel kaysa sa inaasahan ng pamayanan at kaysa sa kinakailangan ng kumpanya ng prangkisa. Sinabi niya, “Palagi akong nakaligtas dahil naniniwala ako sa kalidad. Sa kumperensya ng manager na iyon kung saan sinabi ko sa aming mga tao na balak kong manatili sa mas mataas at kalidad na negosyo, sinabi ko sa kanila na maglalagay ako ng puwang sa pagpupulong sa aming mga hotel. At ang puwang ng pagpupulong ay malaki, tulad ng 10, 15 o kahit na 40,000 square square, dahil iyon ang aming patakaran sa seguro. Alam ko na ang mga kalakaran sa malalaking kombensiyon tulad ng sa Chicago, New York, Miami, San Francisco at Los Angeles, Seattle, atbp. Ay magiging isang bagay sa nakaraan dahil hindi mo kayang makarating doon. Alam ko. Kitang kita ko ang pagdating. Iyon ang dahilan kung bakit nais kong pumunta sa isang rehiyon kung saan maaari akong maging sa nangingibabaw na posisyon. ... Panatilihin ang iyong mga pag-aari at itaas. Ilagay ang sentro ng kombensiyon doon at maaari ka pa ring maging negosyo sa pagkakaroon ng iyong mga pagpupulong at mga bagay na tulad nito, "sabi ni Hammons.

Pagsisiwalat

Bilang paghahanda para sa pagsulat ng aking libro, "Mahusay na Mga Amerikanong Hoteler: Mga Pioneers ng Hotel na Hotel" (AuthorHouse 2009), binisita ko ang Springfield, Missouri at Branson, Missouri mula Hulyo 11-13, 2006 upang makapanayam si John Q. Hammons; Scott Tarwater, Senior Vice President; Steve Minton, Senior Vice President; Cheryl McGee, Direktor ng Corporate ng Marketing; John Fulton, Bise Presidente / Disenyo at Stephen Marshall, Bise Presidente at General Manager, Chateau sa Lake Resort, Branson, Missouri.

Ang "Green Book" ay Nanalo ng Award sa Academy para sa Pinakamahusay na Larawan

Ang aking kasaysayan sa hotel Blg. 192, "The Negro Motorist Green Book", ay nai-publish noong Pebrero 28, 2018. Kinuwento nito ang isang serye ng mga katulad na AAA na gabay para sa mga itim na manlalakbay na nai-publish mula 1936 hanggang 1966. Inilista nito ang mga hotel, motel, mga istasyon ng serbisyo, boarding house, restawran, kagandahan at barber shop na palakaibigan sa mga Aprikanong Amerikano. Ang pelikulang "Green Book" ay nagkukuwento tungkol kay Don Shirley, isang taga-Jamaican-American na bihasang klasiko na piyanista at kanyang puting chauffer, si Frank "Tony Lip" Vallelonga na nagsimula sa isang 1962 na paglibot sa konsyerto sa pamamagitan ng nakahiwalay na Deep South. Ang pelikula ay mahusay at ganap na nagkakahalaga ng panonood.

Ang may-akda, si Stanley Turkel, ay kinikilalang awtoridad at consultant sa industriya ng hotel. Pinapatakbo niya ang kanyang hotel, hospitality at kasanayan sa pagkonsulta na nagdadalubhasa sa pamamahala ng pag-aari, mga pag-audit sa pagpapatakbo at ang pagiging epektibo ng mga kasunduan sa franchise ng hotel at mga takdang suporta sa paglilitis. Ang mga kliyente ay may-ari ng hotel, namumuhunan, at mga institusyong nagpapahiram.

Bagong Hotel sa Malapit na Pagkumpleto

Ito ay pinamagatang "Great American Hotel Architects" at nagsasabi ng mga kamangha-manghang kwento nina Warren & Wetmore, Henry J. Hardenbergh, Schutze & Weaver, Mary Colter, Bruce Price, Mulliken & Moeller, McKim, Mead & White, Carrere & Hastings, Julia Morgan , Emery Roth at Trowbridge & Livingston.
Iba Pang Nai-publish na Libro:

Ang lahat ng mga librong ito ay maaari ding maiorder mula sa AuthorHouse, sa pamamagitan ng pagbisita stanleyturkel.com at sa pamamagitan ng pag-click sa pamagat ng libro.