Sa nakalipas na dekada, nagkaroon ng mabilis na pag-unlad at pagtaas ng integrasyon ng teknolohiya ng Artificial Intelligence (AI) sa iba't ibang sektor kabilang ang turismo.
Sa pagsasalita sa Global Tourism Resilience Conference kahapon sa panahon ng isang panel sa "Harnessing, Generative Artificial Intelligence for Tourism Resilience," itinampok ng Direktor ng Turismo, "Mula nang lumitaw ito, ginamit ng industriya ng turismo ang AI upang mapabuti ang mga tampok tulad ng karanasan sa customer, bawasan ang mga gastos, at i-streamline ang mga operasyon - at binago nito ang industriya. Gayunpaman…
"...ang elemento ng tao sa paglalakbay ay hindi mapapalitan."
“Ang mga tao lang ang makakapagbigay ng mga insight sa mga partikularidad tulad ng pinakamahusay na oras upang bisitahin ang isang lokasyon para sa isang iskursiyon, na sa hotel ay naghahalo ng pinakamagagandang inumin o nag-aalok ng pinakamahusay na mga rate sa pamamagitan ng mga personal na contact. Hindi matutugunan ng AI ang mga kumplikadong ito."
Itinampok ng panel ang ilang eksperto sa industriya sa AI at nakatuon sa pagbabagong epekto ng AI sa pagpapatibay ng sektor ng turismo laban sa iba't ibang hamon. Tiningnan din nito kung paano magagamit ang mga teknolohiya ng AI upang mapahusay ang predictive analytics at i-automate ang serbisyo sa customer.
Ang 3rd Global Tourism Resilience, na magaganap mula Pebrero 17-19 sa Princess Grand sa Negril, ay nagtatampok ng mga pangunahing talumpati, panel discussion, at workshop na nakasentro sa pag-navigate sa mga hamon at paggamit ng mga pagkakataon sa sektor ng turismo.
Ang turismo ng Jamaica ay tinatanggap ang mga bagong teknolohiyang ito ng AI upang gawing mas madali ang pag-book at pag-enjoy sa aming destinasyon. Ang isang kamakailang pag-unlad ay ang aming AI-powered chatbot (Virtual Jamaica Travel Specialist) ay naghahatid ng 24 na oras na tulong sa customer sa Visit Jamaica.com at ngayon ay nakikipag-usap sa hanggang 10 mga wika. Ang nakakainggit na 42% na rate ng pag-uulit ng bisita ng Jamaica ay gayunpaman dahil sa aming mainit at tunay na mabuting pakikitungo ng aming mga tao, "sabi ng Direktor ng Turismo para sa Jamaica na si Donovan White.
Ginagamit ng Jamaica Tourist Board ang mga trend ng AI na ito para tumulong sa pagtataya ng mga trend sa hinaharap, demand, at kagustuhan ng customer, na nagbibigay-daan sa proactive na paggawa ng desisyon at pag-optimize ng mapagkukunan. Pinahuhusay nito ang kakayahan ng Lupon na tumugon sa nagbabagong pangangailangan ng mga manlalakbay at manatiling mapagkumpitensya.
Ang 3rd Global Tourism Resilience, na magaganap mula Pebrero 17-19 sa Princess Grand sa Negril, ay nagtatampok ng mga pangunahing talumpati, panel discussion, at workshop na nakasentro sa pag-navigate sa mga hamon at paggamit ng mga pagkakataon sa sektor ng turismo.
Para sa karagdagang impormasyon tungkol sa Jamaica, mangyaring bisitahin ang kanilang website.
JAMAICA TOURIST BOARD
Ang Jamaica Tourist Board (JTB), na itinatag noong 1955, ay pambansang ahensya ng turismo ng Jamaica na nakabase sa kabiserang lungsod ng Kingston. Ang mga opisina ng JTB ay matatagpuan din sa Montego Bay, Miami, Toronto at London. Ang mga tanggapan ng kinatawan ay nasa Berlin, Barcelona, Rome, Amsterdam, Mumbai, Tokyo at Paris.
Ang Jamaica ay tahanan ng ilan sa pinakamagagandang accommodation, atraksyon, at service provider sa buong mundo na patuloy na tumatanggap ng kilalang global na pagkilala. Noong 2025, niraranggo ng TripAdvisor® ang Jamaica bilang #13 Best Honeymoon Destination, #11 Best Culinary Destination, at #24 Best Cultural Destination sa Mundo. Noong 2024, idineklara ang Jamaica na 'World's Leading Cruise Destination' at 'World's Leading Family Destination' sa ikalimang magkakasunod na taon ng World Travel Awards, na pinangalanan din ang JTB na 'Caribbean's Leading Tourist Board' para sa ika-17 magkakasunod na taon.
Nakakuha ang Jamaica ng anim na Travvy Awards, kabilang ang isang ginto para sa 'Best Travel Agent Academy Program' at pilak para sa 'Best Culinary Destination - Caribbean' at 'Best Tourism Board - Caribbean'. Nakatanggap din ng tansong pagkilala ang destinasyon para sa 'Pinakamahusay na Destinasyon – Caribbean', 'Pinakamahusay na Destinasyon ng Kasal – Caribbean', at 'Pinakamahusay na Destinasyon ng Honeymoon – Caribbean'. Bukod pa rito, nakatanggap ang Jamaica ng TravelAge West WAVE award para sa 'International Tourism Board Providing the Best Travel Advisor Support' para sa isang record-setting na ika-12 beses.
Para sa mga detalye sa paparating na mga espesyal na kaganapan, atraksyon, at akomodasyon sa Jamaica pumunta sa Website ng JTB o tumawag sa Jamaica Tourist Board sa 1-800-JAMAICA (1-800-526-2422). Sundin ang JTB sa Facebook, X, Instagram, Pinterest at YouTube. Tingnan ang JTB blog.
NAKITA SA PANGUNAHING LARAWAN: Direktor ng Turismo para sa Jamaica, Donovan White, sa kanyang pagtatanghal sa Global Tourism Resilience Conference kahapon sa Princess Grand.
Mag-iwan ng komento