Nakatakdang markahan ang ika-75 anibersaryo nito sa 2026, ang PATA ay malayo sa mataas na organisasyong ito noong lumipat ito sa Bangkok. Nababalot ng maraming gawa ng tao na panlabas na pagkabigla at mga gawa ng isang malinaw na galit na Diyos sa panahon ng post-COVID, nagpupumilit itong mabuhay at patunayan ang kaugnayan nito sa bagong panahon ng tunggalian at kaguluhan.
Dapat mabuhay.
Dahil kung walang PATA, kailangan itong maimbento. Gayunpaman, ang kasalukuyang istraktura, nilalaman, at agenda ay malinaw na hindi naka-sync sa mga bagong katotohanan. Kakailanganin nito ang tinatawag ng Gobernador ng Turismo ng Thailand na si Mrs Thapanee Kiatphaibool na "isang pagsusuri sa katotohanan," isang bagong blueprint, isang bagong agenda, at isang bagong raison d'être. Ang bagong mantra, "Makahulugang Turismo," ay hindi magiging sapat.
Ngayong linggo, ang mga miyembro ng PATA na dumadalo sa taunang Travel Mart sa Bangkok, simula Agosto 25, ay makakarinig ng maraming rah-rah na talumpati at deklarasyon. Sa sumusunod na pagsusuri, nagmumungkahi ako ng alternatibong blueprint upang matulungan ang mga miyembro na pag-isipang muli ang kinabukasan ng PATA, ang tungkulin at responsibilidad ng mga pinuno nito at mga nanunungkulan, at ang halaga ng mga bayarin sa pagiging miyembro.
Una, isang aralin sa kasaysayan sa PATA
- Noong 1998, ang PATA ay ang nangungunang samahan ng industriya ng Paglalakbay at Turismo ng Asia-Pacific.
- Mayroon itong halos 20,000 miyembro sa 40 bansa.
- Ang PATA Travel Mart ay ang nangungunang travel trade show.
- Binuksan ng mga dating pangulo at punong ministro ang taunang kumperensya.
- Ang Research and Intelligence Center ng PATA ay isang walang kaparis na tunawan ng kaalaman.
Na nagtatanong: Bakit nabigo ang isang organisasyong lumipat sa Asya upang samantalahin ang pangako ng Asian Century? Bakit nawala ang Boses na iyon sa isang organisasyon na nagsasabing siya ang Voice of Asia Pacific turismo?
Sa maraming dahilan, tatlo ang namumukod-tangi:
1) Nabigong Maunawaan ng PATA ang Epekto ng Puwersa ng Pagbabago na Lumalaganap sa Asya.
Ngayon, ang geopolitical at geoeconomic na kaguluhan ay malawak na sinang-ayunan na naglalagay ng pinakaseryosong banta sa Paglalakbay at Turismo. Sa katunayan, ito ay hindi isang bagong kababalaghan.
Noong 1997, isang taon bago lumipat ang PATA sa Bangkok, ang Asya ay tinamaan ng isang pag-crash sa pananalapi, ang pinakamasamang geoeconomic na sakuna sa panahong iyon. Ang Thailand ang nasa epicenter niyan. Halos hindi pa iyon naasikaso, nang tumama ang 9/11, na sinundan ng sunod-sunod na kaguluhan, tulad ng mga digmaan sa Afghanistan at Iraq, pambobomba sa Bali, pagbagsak ng subprime housing market ng US, at, mas malapit sa bahay, ang mapangwasak na tsunami noong Disyembre 2004 at ang kudeta ng militar noong 2006 sa Thailand.
Ang lahat ng mga pagkagambala ay nakaapekto sa sektor ng paglalakbay at turismo. Ngunit ang tugon ay palaging kulang. Ang lahat ng mga pagsisikap ay nakadirekta sa simpleng pag-mount ng mga kampanyang "pagbawi." Ang mga panandaliang hakbang ay ginagamot lamang ang mga sintomas, hindi ang mga sanhi. Ang mga aral ay hindi kailanman natutunan, kung kaya't ang PATA ay hindi handa para sa kasalukuyang pag-ikot ng mga kaguluhan. Bilang editor noon ng PATA's Research & Intelligence publication Issues & Trends, maingat kong sinusubaybayan ang mga ito.
Ang mga gumagawa ng desisyon ng PATA ay hindi gaanong nagbigay pansin. Kadalasan, nananatili sila sa tradisyonal na comfort zone na paksa ng "sustainability." Kahit na nahulog short. Nabigong maihatid ang isang malaking kumperensya na tinatawag na "CEO Challenge" upang maghatid ng "mga solusyon" sa krisis sa pagbabago ng klima (i-click ang larawan sa ibaba para basahin ang kuwento).
Ngayon, ang sariling research body ng PATA, ang HK Polytechnic University, ay nakilala ang geopolitical turbulence bilang ang pinakamalaking hamon na kinakaharap ng Travel & Tourism. Sa kabila nito, mapapansin ng mga delegado ng PTM ngayong linggo na wala ni isang sesyon sa Knowledge Forum o sa Youth Forum ang nakatuon sa paksang ito.
2) Nawala ang Ningning ng PATA Travel Mart
Ang taunang PTM ay dating signature travel trade show ng Asia-Pacific. Noong Oktubre 2008, ang Messe Berlin, tagapag-ayos ng pandaigdigang trade show na ITB Berlin, ay naglunsad ng isang nakikipagkumpitensyang kaganapan na nakabase sa Singapore.
Sa pamamagitan ng mas mabilis na istruktura ng paggawa ng desisyon ng kumpanya, ang kapangyarihan sa networking ng grupong ITB, ang nakapirming lokasyon sa iisang lugar, at ang suporta ng Singapore Inc., ang ITB Asia ay nakakuha ng interes at mabilis na lumago. Sa loob lamang ng tatlong taon, nalampasan nito ang PATA Travel Mart. Maraming iba pang lokal, rehiyonal, at subregional na mga pamilihan ang lumitaw din, na lalong nagpatindi sa kumpetisyon at pinipilit ang mga mamimili at nagbebenta na wala sa pera at oras na pumili. Hindi pa nabawi ng PTM ang nangungunang puwang nito. Sinasabi ng PTM ngayong linggo na mayroong mga delegado mula sa 500 organisasyon. Inaangkin ng ITB Asia nitong Oktubre na mayroong 2,400 na mamimili at nagbebenta.
3) Pag-abandona sa Vibrant 4D Philosophy
Marahil ang pinakamahalagang dahilan ng pagbaba ng PATA ay ang pag-alis nito mula sa Democratic Dialogue, Debate, at Dissent (ang 4D Philosophy). Noong 1980s at 1990s, ang membership ng PATA ay binubuo ng magkakaibang representasyon ng mga stakeholder ng industriya, kabilang ang mga airline, hotel, tour operator, NTO, convention center, at marami pa. Ang mga kaganapan sa PATA ay nagpapahintulot sa kanila na magkita at mag-network bilang magkapantay.
Ang bawat isa ay may boses at channel ng pagpapahayag. Ang mga PATA Forum ay buhay na may masigla, masiglang debate. Ang mga press conference ay dinaluhan ng dose-dosenang mga tunay na mamamahayag na hinahamon ang pamunuan ng PATA at mga tagadala ng opisina tungkol sa bawat aspeto ng kanilang pagganap. Matagal nang nawala ang adrenaline-pumping buzz na iyon na nagdulot ng mga kaganapan sa PATA.
Sa paglipas ng mga taon, ang Garbage In ay humantong sa Garbage Out. Habang ang mga masasamang desisyon ay tumama sa bilang ng mga miyembro at paglahok sa mga kaganapan sa PATA, sinisi ng pamamahala at mga miyembro ng board nito ang lahat maliban sa kanilang sarili. Ang mga isyu sa pagwawalis sa ilalim ng karpet ang naging pangalan ng laro. Ang “Hail to the Chief” ang naging PATA anthem. Sa mundong puno ng mga forum at kaganapan, hindi na maibabalik ng Taunang Kumperensya at ng PATA Travel Mart ang kanilang dating kaluwalhatian. Ang iba pang natatanging panukala sa pagbebenta, ang Pananaliksik at Katalinuhan, ay nagpupumilit na magkaroon ng epekto sa isang rehiyon na puspos na ng istatistikal na pagsusuri at mga uso.
Laban sa background na iyon, ano ang hinaharap para sa PATA, lalo na sa 75?
Ang isang mahirap at tapat na pagbabalik tanaw sa sariling kasaysayan ng PATA ay magiging isang magandang simula. Ang pagtukoy ng TAT Governor sa isang reality check ay hindi naiiba sa isang medical check. Kung lumitaw ang mga problema, ang pasyente ay kailangang gamutin, kahit na nangangahulugan ito ng masakit na operasyon. Ang pinakabagong solusyon sa pag-aayos ay "Makahulugang Turismo." Ang isang malapit na pagsusuri ay nagpapakita na ito ay magkakaroon ng maliit na epekto sa pagpapagaan ng mga epekto ng panlabas na geopolitical at geoeconomic shocks. Walang silbi ang pagkukulit sa ilalim ng talukbong kung ang kalsada ay may mga butas na butas at ang mga ilaw ng trapiko ay hindi gumagana.
Makabuluhang Turismo
Sa katunayan, ang plano ng laro na "Makahulugang Turismo" ay hindi maganda kumpara sa visionary, malayong pananaw na Pangako ng PATA na inilathala pagkatapos ng isang kamangha-manghang matagumpay na summit sa Bali noong 1991. Ang Pangako ng PATA ay ang unang pahayag ng uri nito na inilabas ng anumang organisasyon ng industriya ng paglalakbay noong panahong iyon. Gayunpaman, narito tayo ngayon, nagre-recycle at nagre-repack ng parehong mensahe sa ibang anyo.
Susunod, ang pag-alis sa mentalidad ng rubber-stamp. Ang conversion ng PATA mula sa isang multi-voice, multi-sectoral na katawan tungo sa isang top-down na rubber-stamp na organisasyon ay naging isang mahalagang pinagmumulan ng pag-undo nito, gayundin ng maraming iba pang organisasyon sa industriya ng paglalakbay.
Ang demokratikong dialogue, debate, at hindi pagsang-ayon ay nakakulong lamang sa mga akademikong forum at social media. Noong mga araw na ito ang natatanging selling proposition ng PATA, itinaas nito ang intelektwal na halaga ng diskurso. Ang mga delegado ay nakakuha ng access sa komprehensibo at holistic na mga insight mula sa lahat ng sektor ng industriya. Pinili nila at pinili kung ano ang angkop para sa kanila. Walang one-size-fits-all na mga reseta.
Ang istraktura ng pagiging kasapi ng PATA ay kailangang palawakin. Ito ay pinangungunahan pa rin ng mga tradisyunal na grupo ng negosyo — mga hotel, airline, tour operator, pambansang turismo, at convention center. Ang industriya ay lumago nang higit pa doon. Ang mga social scientist, magsasaka, People With Disabilities, mga aktibistang pangkapayapaan, trades unionists, bukod sa iba pa, ay kasangkot lahat sa isang paraan o iba pa.
Walang may presensya sa mga forum ng PATA. Wala bang nakikitang halaga ang mga pinuno ng negosyo at burukrata sa kanilang mga pananaw?
Seryoso pa rin bang iniisip ng mga miyembro ng PATA na ang mga CEO lang ang may lahat ng sagot?
At paano naman ang maliliit at katamtamang laki ng mga negosyo, na binubuo ng karamihan ng mga stakeholder sa paglalakbay at turismo? Ang kanilang pinagsamang halaga ng pamumuhunan at paglikha ng trabaho ay higit na lumalampas sa mga malalaking tao.
Kapag may mga krisis, ang mga SME ang pinakamalubhang apektado; ang mga opisyal ng gobyerno at mga multinasyunal na korporasyon ang pinakamaliit. Nabibilang ba ang mga biktimang ito? Deserve ba nila magkaroon ng Voice? Bakit dapat pangunahan ang mga forum sa industriya ng karaniwang gang ng mga pinaghihinalaan — mga OTA, tech, sustainability, at marketing gurus?
Kung ang kapitbahayan ay nasusunog, walang negosyo ang mabubuhay. Ang Paglalakbay at Turismo ay hindi nangangailangan ng mga bumbero. Kailangan nitong hadlangan ang mga arsonista bago sila mag-atake. Ito ay nangangailangan ng isang chairman na maaaring magsalita ng katotohanan sa kapangyarihan. Nangangailangan ito ng mahabang panahon ng kalmado, katatagan, kapayapaan, at katahimikan.
Ang pagtupad sa pangangailangang iyon ay ang pangunahing gawain ng mga asosasyon. Sila lamang ang makapagbibigay ng lakas sa mga numero at isang malakas na boses. Ang PATA ay dating nagkaroon ng kapangyarihan at katayuan upang gawin iyon. Sa ngayon, kailangan nitong lumikha ng parliament ng mga stakeholder upang muling buhayin ang dalawa—walang mga desisyon sa rubber-stamp. Walang awayan. Walang egotistic power struggles. Isang pagbabahagi lamang ng mga karanasan, kaalaman, at mga ideya na walang anumang bagay. Hindi isang Tinig, ngunit ang Kapangyarihan ng Marami.
Maliban kung isagawa ng mga miyembro ang reality check na iyon, ang lahat ng mga iniresetang solusyon ay magiging walang saysay. At, sa edad na 75, ang isang maling desisyon ay maaaring makamatay.
Mag-iwan ng komento