Iginawad ang unang organisasyon sa pamamahala ng patutunguhan sa mundo UNWTO.QUEST Certification

Ang World Tourism Organization (UNWTO) ay nagbigay UNWTO.QUEST Certification sa Punta del Este Convention Bureau, na naging unang organisasyon sa pamamahala ng destinasyon sa mundo na nakatanggap ng sertipikasyong ito.

Ang Punta del Este Convention Bureau, a UNWTO Kaakibat na Miyembro, lumahok sa UNWTO.QUEST Certification pilot project na nilikha upang isulong ang kahusayan at kalidad sa estratehikong pamumuno, pamamahala at pamamahala sa mga organisasyon sa pamamahala ng patutunguhan (Destination Management Organizations o DMO).

Sa buong proseso, ang UNWTO—sa pamamagitan ng UNWTO Academy—sinamahan ang DMO sa isang proseso ng patuloy na pagpapabuti gamit ang isang pinasadyang plano sa pagsasanay, na nagbigay-daan sa institusyon na palakasin ang mga panloob na kapasidad at pamamahala nito, at matagumpay na nakakatugon sa mga pamantayan at pamantayan ng UNWTO.QUEST Certification, kaya nag-aambag sa competitiveness at sustainability ng Punta del Este bilang destinasyon ng turismo.

Ang UNWTO.QUEST Certification na iginawad ni UNWTO Si Secretary-General Zurab Pololikashvili sa Punta del Este Convention Bureau ay isang halimbawa ng UNWTOpangako ni sa Member States at Affiliate Members nito sa mga larangan ng pamamahala at kalidad.

UNWTO Binati ng Kalihim-Heneral ang pribadong sektor, ang mga lokal na awtoridad at ang Pamahalaang Uruguayan para sa kanilang huwarang pakikipagtulungan, na binibigyang-diin ang papel ng Punta del Este Convention Bureau: "Ang pagkakaibang ito ay isang patunay sa gawain ng Punta del Este Convention Bureau at suporta nito para sa patuloy na pagpapabuti ng kalidad at kahusayan sa pagpaplano, pamamahala at pamamahala ng pagpapaunlad ng turismo ng mga organisasyon sa pamamahala ng patutunguhan." Idinagdag niya na "sa pamamagitan ng pagbuo ng kapasidad sa lahat ng antas, kami ay nagtutulak din ng pagbabago, na nalalaman ang aming kontribusyon sa pagkamit ng Sustainable Development Goals".

Kabilang sa mga mapagpasyang kadahilanan para sa pagsasakatuparan at pagpapatupad ng proyekto ay ang malapit na pakikipagtulungan at ang magkasanib na pagsisikap sa pagitan ng Pamahalaan ng Kagawaran ng Maldonado sa pribadong sektor (Destino Punta del Este at Liga de Fomento y Turismo de Punta del Este, bukod sa iba pa mga nilalang), pati na rin sa Munisipalidad ng Punta del Este, sa suporta ng Ministri ng Turismo ng Uruguay, na ipinakita muli ang kapanahunan ng nagtatrabaho ugnayan sa pagitan ng publiko at pribadong sektor.

“Ito ang culmination ng isang mahalagang yugto para sa turismo sa ating bansa, at partikular na para sa pangunahing destinasyon ng mga turista na Punta del Este. Halos 8 taon pagkatapos simulan ang proseso, na may input mula sa daan-daang pampubliko at pribadong aktor, ang UNWTODumating na ang sertipikasyon ni sa lugar ng espesyalisasyon nito; ito ay ang nakikitang resulta ng isang pagsisikap na magbibigay-daan sa amin upang magbigay ng panibagong momentum sa aming mga mithiin at aming mga pag-asa at upang mapabuti ang kalidad ng buhay ng aming mga mamamayan at ang mga serbisyong tinatamasa ng higit sa 4 na milyong mga bisita na dumarating bawat taon sa ating bansa , sa pamamagitan ng pamamahala at isang pangitain na tumitingin sa 2030,” sabi ng Ministro ng Turismo ng Uruguay, Liliam Kechichián.

Si Nicolás Kovalenko, Pangulo ng Punta del Este Convention Bureau, ay nagpahayag ng labis na pagmamalaki sa pagtanggap ng sertipikasyong ito mula sa World Tourism Organization: "Lahat ng pagsisikap na ginawa ay sulit; sa paglalakbay na ito, maraming mga tao mula sa publiko at pribadong institusyon ang nagtanim ng mga binhi na ngayon ay nagresulta sa tagumpay ng Punta del Este sa sertipikasyong ito. Ang pagkakaiba na ito ay nagbibigay kay Punta del Este ng malaking responsibilidad na maging arkitekto ng sarili nitong kapalaran. Ako ay ganap na kumbinsido na makakarating kami sa gayong hamon. "

UNWTOAng QUEST ay isang madiskarteng tool na naglalayong sa mga organisasyon ng pamamahala ng patutunguhan upang mapahusay ang kanilang pagganap at palakasin ang kanilang mga kakayahan sa pamamahala at institusyonal.