Paano mabilis na subaybayan ang mga programa ng katapatan ng hotel

Inanunsyo ngayon ng Radisson Hotel Group ang bago nitong Radisson Rewards loyalty program na magbubukas ng mga pinto para sa mga bisita na matamasa ang mahalaga at eksklusibong mga benepisyo nang mas mabilis, kung saan ang mga VIP na miyembro ay umaasenso sa pinakamataas na antas nang dalawang beses nang mas mabilis kaysa dati.

Maaaring ma-access ang mga benepisyo mula sa unang araw at available sa buong paglalakbay ng miyembro mula sa inspirasyon hanggang sa booking. Kabilang dito ang mga pribilehiyong in-stay tulad ng mga komplimentaryong upgrade, mga diskwento sa F&B at karagdagang mga karanasan, pati na rin ang mga benepisyo sa post-stay gaya ng opsyong gawing neutral ang pananatili sa carbon.

Mula nang ilunsad ang Radisson Rewards, ang Radisson Hotel Group ay naghatid ng mga natatanging benepisyo, komplimentaryong upgrade, at eksklusibong karanasan sa mga miyembro nito upang matiyak na ang mga pananatili sa mga property ng Radisson Hotel Group ay tunay na hindi malilimutan. Ang bagong loyalty program ng Grupo ay pinasimple upang maging pinaka-streamline sa sektor na may tatlong tier lamang (Club, Premium, at VIP), na nag-aalok sa mga miyembro ng pinakamabilis na ruta para itaas ang kanilang katayuan, kumita at mag-redeem ng mas maraming loyalty point, at mag-unlock ng host ng mga benepisyo ng VIP. Ang bagong Discount Booster para sa mga pagpapareserba sa hinaharap – isang natatanging tampok sa mga programa ng katapatan sa industriya – ay magbibigay-daan sa mga miyembro na mapili na palakasin ang kanilang diskwento sa pamamagitan ng pagbawas sa bilang ng mga puntos na kanilang makukuha.

Ang modelo ng currency ay pinahusay na may mga miyembro na ngayon na makakapag-book ng anumang uri ng kuwarto sa anumang hotel na ginagawang mas madali ang pag-book ng Award Night gamit ang bagong dynamic na modelo ng redemption, at nag-aalok kami ng mas maraming paraan para kumita at mag-redeem. Magagamit ng mga miyembro ang kanilang mga puntos nang eksakto kung paano at kailan nila gusto, at mayroon na ngayong flexibility na pumili kung gaano karaming mga puntos ang gagamitin para sa isang Gabi ng Gantimpala o pagsamahin ang anumang halaga ng mga puntos na may cash para sa mga booking ng kuwarto at mga serbisyo ng hotel gamit ang bagong modelong dynamic na redemption.

“Nasasabik kaming ilunsad ang aming bagong Radisson Rewards program at pasalamatan ang aming mga miyembro sa kanilang katapatan. Ngayon na ang panahon natin para gantimpalaan sila ng bagong hanay ng mga personalized na benepisyo para matiyak na Mahalaga ang Bawat Sandali kapag nananatili sila sa Radisson Hotel Group. Ang mga kapana-panabik na bagong benepisyong ito ay tiyak na maghihikayat sa mga bagong miyembro na sumali at i-fast-track ang kanilang katayuan sa pagiging miyembro sa isa sa pinakamabilis na lumalagong mga programa ng reward sa hotel habang nananatili sila sa aming kahanga-hangang hotel footprint sa buong mundo." sabi ni Cristina Serra, Global Senior Vice President Brand, Experience & Customer Strategy sa Radisson Hotel Group.

Nilalayon ng bagong programa na maging pinaka-personalize sa industriya at nag-aalok ng mga pagpipilian batay sa mga kagustuhan ng bisita at mga nakaraang kahilingan. Ang isang komprehensibong profile ng miyembro ay nilikha na nagbibigay-daan sa mga benepisyo ng miyembro na ma-customize at maiangkop sa bawat booking. Nagbibigay na ngayon ang Radisson Rewards ng pinahusay na digital na karanasan para sa mga miyembro kabilang ang isang bagong pribadong lugar sa kanilang profile ng miyembro online at sa app para sa mabilis na pag-access sa kapaki-pakinabang na impormasyon tulad ng kanilang mga nakaraang booking, invoice, paboritong hotel, at marami pa.

Para sa mga propesyonal na Booker at Planner, ganap ding isasama ang Radisson Rewards upang bigyan sila ng pagkakataong makakuha at mag-redeem ng mga puntos kapag nag-book sila para sa iba pati na rin sa personal na paglalakbay. Ang programa ay mas nababaluktot na nagpapahintulot sa mga propesyonal sa paglalakbay na ibahagi ang kanilang mga puntos sa ibang mga miyembro, gamitin ang mga ito upang mag-book ng mga puwang sa pagpupulong at kaganapan, at makakuha ng mga karagdagang puntos kapag nag-refer sila ng isang bagong miyembro.

Ang pagpapanatili ay isa sa pinakamataas na priyoridad ng Radisson Hotel Group. Ang mga miyembro ng Radisson Rewards ay maaari na ngayong gawing carbon neutral ang kanilang hotel sa pamamagitan ng pagkuha lamang ng 325 puntos bawat araw upang mabawi ang carbon footprint ng kanilang pananatili sa isang maaasahan at walang putol na paraan. Ang Radisson Rewards ay isa sa ilang loyalty program na nag-aalok ng opsyong ito sa mga puntos at bilang mahalagang bahagi ng pananatili, na ginagawang madali ang mga berdeng pananatili.

Ang mga pandaigdigang pakikipagsosyo ay gaganap ng isang mahalagang papel para sa panukala ng halaga ng miyembro na inaalok ng bagong programa ng katapatan. Palalawakin ng Radisson Rewards ang kasalukuyang portfolio nito sa tatlong pangunahing haligi na may mga bagong kasosyo sa paglalakbay, pananalapi, at pagpapanatili. Ang bahagi ng paglalakbay ay nagsisimula sa Radisson Rewards Experiences, kung saan maaaring mag-book ang mga miyembro ng mga karanasan na nakakakuha ng 20 puntos sa bawat US$ na ginastos kung kinuha bago matapos ang 2022 kabilang ang pamamasyal, mga paglilibot sa museo, at pag-access sa mga lokal na atraksyon.

<

Tungkol sa Author

Linda Hohnholz

Editor in chief para sa eTurboNews nakabase sa eTN HQ.

sumuskribi
Ipaalam ang tungkol sa
bisita
0 Comments
Mga Paunang puna sa Inline
Tingnan ang lahat ng mga komento
0
Gusto pag-ibig ang iyong mga saloobin, mangyaring magkomento.x
Ibahagi sa...