Inihayag ngayong araw ng Hotel Preston na gumawa ng pagkilos upang siyasatin at tugunan ang isang insidente na nakakaapekto sa data ng card sa pagbabayad sa front desk ng hotel.
Noong Hunyo 13, 2017, ang Hotel Preston ay inabisuhan ng tagapagpatupad ng batas tungkol sa isang potensyal na isyu sa seguridad ng data na kinasasangkutan ng isa sa mga front-desk terminal nito. Agad na sinimulan ng Hotel Preston ang pagsisiyasat at nakipag-ugnayan sa isang computer forensics firm para tumulong. Tinukoy ng pagsisiyasat ang mga palatandaan na may na-install na hindi awtorisadong programa sa isa sa mga terminal ng pagbabayad sa front-desk ng Hotel Preston na idinisenyo upang kopyahin ang data habang inilalagay ito sa terminal. Kasama sa data na kinopya ng programa ang data ng card ng pagbabayad - kabilang ang pangalan ng cardholder, numero ng card ng pagbabayad, petsa ng pag-expire ng card, at internal verification code - ng ilang partikular na bisitang gumamit ng card sa pagbabayad sa isang terminal na ito sa panahon mula Hulyo 12, 2016 hanggang Agosto 3, 2016. Hindi naapektuhan ang mga card na ginamit sa website ng Hotel Preston.
Pinahahalagahan ng Hotel Preston ang kaugnayan nito sa mga bisita nito at nauunawaan ang kahalagahan ng pagprotekta sa impormasyon ng card sa pagbabayad. Nalutas na ng Hotel Preston ang isyu, at patuloy itong nakikipagtulungan sa computer forensics firm upang higit pang palakasin ang seguridad ng mga system nito upang makatulong na maiwasan itong mangyari muli. Bilang karagdagan, patuloy na sinusuportahan ng Hotel Preston ang pagsisiyasat ng pagpapatupad ng batas. Para sa mga bisitang maaaring matukoy na ginamit ang kanilang card sa pagbabayad sa apektadong terminal sa panahon ng nasa panganib na window at kung kanino ang Hotel Preston ay may mailing address o email address, ang Hotel Preston ay magpapadala ng sulat o magpapadala ng email sa kanila. Nagtatag din ang Hotel Preston ng nakalaang call center para sagutin ang anumang mga katanungang maaaring mayroon ang mga apektadong bisita.
Para sa karagdagang impormasyon tungkol sa pangyayaring ito, mangyaring bisitahin ang website ng Hotel Preston.
ANO ANG DAPAT ALISIN SA ARTIKULONG ITO:
- For those guests that can be identified as having used their payment card at the affected terminal during the at-risk window and for whom Hotel Preston has a mailing address or email address, Hotel Preston will be mailing a letter or sending an email to them.
- The data copied by the program included payment card data – including cardholder name, payment card account number, card expiration date, and internal verification code – of certain guests who used a payment card at this one terminal during the period from July 12, 2016 to August 3, 2016.
- The investigation identified signs that an unauthorized program was installed on one of the payment terminals at Hotel Preston’s front-desk designed to copy data as it was input into the terminal.
