Ang Global Chatbot Market ay Nakahanda Nang Magkahalaga ng Higit sa USD 14.8 Bilyon Pagsapit ng 2031 | CAGR 24.61%

Global chatbot Ang merkado ay may halaga ng USD 3.3 Bilyonn sa 2020. Pagsapit ng 2031, inaasahang tataas ito sa USD 14.8 bilyon na may tumataas na CAGR (24.6%) sa panahon ng pagtataya.

Lumalaki ang demand

Binibigyang-daan ka ng Chatbots na makipag-usap online gamit ang text o text para magsalita 24/7. Ang mga chatbot ay maaaring gawin gamit ang Artificial Intelligence (AI), Machine Learning algorithm, at mga application sa pagmemensahe. Nagbibigay-daan ito sa isang pag-uusap na natural na mangyari sa user sa pamamagitan ng text, website, o mobile app. Maraming kumpanya ng chatbot ang nagpaplanong gumamit ng Natural Language Processing sa kanilang mga modelo. Ang Yellow.ai ay isang provider ng mga platform ng AI sa pakikipag-usap at nag-anunsyo ng mga planong makalikom ng humigit-kumulang USD 78.1 milyon para palawakin ang platform ng chatbot na nakabatay sa AI nito gamit ang Natural Language Processing.

Tingnan ang isang sample na ulat para sa mas detalyadong view @ https://market.us/report/chatbots-market/request-sample/

Mga Kadahilanan sa Pagmamaneho

Inaasahang lalawak ang market para sa mga chatbot dahil sa pagtaas ng advertising sa Artificial Intelligence.

Ang mga kamakailang pagsulong sa teknolohiya sa artificial intelligence, kasama ang pagpasok ng mga application sa pagmemensahe, ay nagpapataas ng pangangailangan para sa mga chatbot. Ang mga kumpanya ay lalong gumagamit ng mga makabagong teknolohiya upang palawakin ang kanilang pag-abot sa mga customer. Ang mobile analytics, cloud platform, at social analytics ay nakatulong lahat sa pagbabago ng maraming negosyo sa mga pandaigdigang digital na negosyo. Maraming brand at publisher ang nagsimulang gumamit ng mga bot sa mga channel ng pagmemensahe at pakikipagtulungan, gaya ng CNN, HP, at 1-800 Flowers. Ang mga salik na ito ay inaasahang magtutulak sa pagpapalawak ng merkado sa panahon ng pagtataya.

Ang paglago ng pandaigdigang merkado ng chatbot ay inaasahan na hinihimok ng pagtaas ng pangangailangan para sa agarang serbisyo sa customer.

Ang mga chatbot ay lumitaw bilang ang pinaka-epektibong paraan upang magbigay ng suporta sa customer anuman ang lokasyon. Binibigyang-daan ng Chatbots ang mga kumpanya na alisin ang mga oras ng negosyo at payagan ang mga customer na maabot ang pinakamahusay na pangangalaga sa customer na magagamit upang malutas ang kanilang mga problema. May kakayahan din ang mga chatbot na gayahin ang pag-uusap ng tao. Maraming mga kumpanya ang gumagamit ng mga chatbot upang mapabuti ang mga channel ng serbisyo sa customer ng live chat. Ang mga salik na ito ay inaasahang magtutulak ng pandaigdigang paglago ng merkado ng chatbot sa panahon ng pagtataya.

Ang North America ay humawak ng isang nangingibabaw na posisyon sa pandaigdigang merkado ng chatbot, na nagkakahalaga ng 48.3% ng halaga. Sumunod ang Asia Pacific, Europe, Latin America, Asia Pacific, at Middle East.

Mga Salik sa Pagpigil

Ang kawalan ng kakayahang tumugon nang mabilis sa mga query ng customer at kilalanin ang layunin ng customer ay inaasahang maglilimita sa pandaigdigang paglago ng merkado ng chatbot sa panahon ng pagtataya.

Ang mga chatbot ay patuloy na nagbabago, at maraming mga chatbot ang hindi nakakaunawa sa layunin ng customer. Ang mga interface ng programa ng app (mga tool sa software) ay nilikha upang payagan ang mga user na gumamit ng mga karaniwang solusyon sa chatbot nang hindi nagdaragdag ng functionality. Ang mga tool na ito ay madalas na hindi nakakatugon sa mga kinakailangan ng mga partikular na user. Maaaring gumamit ang mga customer ng mga chatbot upang tulungan sila kung magtatanong sila ng mga tamang tanong. Hindi mauunawaan ng mga Chatbot ang layunin ng customer kung hindi nila masasagot ang mga tanong. Ang mga salik na ito ay malamang na maglilimita sa paglago ng pandaigdigang merkado ng chatbot sa panahon ng pagtataya.

Sa panahon ng pagtataya, ang merkado para sa mga chatbot ay mapipigilan ng kakulangan ng kamalayan sa kanilang mga benepisyo.

Ang mga chatbot ay nakakakuha ng makabuluhang traksyon sa mga negosyo ng mga binuo bansa, tulad ng US at Canada. Ang teknolohiyang ito ay hindi pa rin alam ng maraming may-ari ng negosyo sa mga umuusbong na ekonomiya tulad ng South Africa at China. Bukod pa rito, ang mga gastos sa pag-install ng chatbot ay napakamahal para sa maraming maliliit at katamtamang laki ng mga negosyo sa mga umuusbong na ekonomiya. Nililimitahan nito ang pandaigdigang paglago ng merkado ng chatbot sa panahon ng pagtataya.

Market Key Trends

Ang sektor ng pangangalagang pangkalusugan ay nakakaranas ng makabuluhang paglago

Nakatulong ang mga Chatbot na mapataas ang kasiyahan ng customer dahil sa kanilang malawakang pag-aampon. Upang matulungan ang mga pasyente na mas mahusay, ang mga tagapagbigay ng serbisyo sa pangangalagang pangkalusugan ay patuloy na nakikipagsosyo sa mga kumpanya ng chatbot. Ang karaniwang mga pasyente ay gumugugol ng 30 minuto sa paghahanap ng tamang serbisyo mula sa kanilang lokal na ospital. Sa karaniwan, gumugugol ang mga nars ng 1 oras sa pagsisikap na kumonekta sa tamang doktor.

Gumagamit ang mga nangungunang sistema ng kalusugan ng mga chatbot upang payagan ang tuluy-tuloy na pag-iskedyul ng pasyente at pakikipag-usap na pagtuklas ng kanilang mga serbisyo. Binibigyang-daan ng Chatbots ang mga provider na madaling masubaybayan ang mga espesyalista at madaling ayusin ang mga referral gamit ang mga pang-usap na ahente ng AI. Tinutulungan ng Giant chatbot ang mga pasyente na maunawaan ang kanilang mga sintomas at ipinapadala ang mga ito sa mga doktor na nag-diagnose at nagrereseta ng mga gamot sa real-time. Noong Marso 2019, iniulat ng kumpanya na nag-udyok ito ng higit sa 785,000 mga pasyente ng Latin American na sumailalim sa isang screening ng prediabetes.

Ang Chatbots ay mga tagapagbigay ng serbisyo sa pangangalagang pangkalusugan na nakikipag-ugnayan sa mga pasyente tungkol sa kanilang kamakailang mga pamamaraan sa inpatient at mga malalang kondisyon tulad ng diabetes, cardiovascular disease, arthritis, atbp. Ang aming mga service provider ay maaaring mapabuti ang kasiyahan ng pasyente nang husto at bawasan ang mga rate ng readmission sa pamamagitan ng pagbibigay ng malawak na hanay ng payo. Kabilang dito ang mga paalala sa gamot, mga pagbabago sa pamumuhay, pagsubaybay sa mood, at mga pagpapatala sa programang pangkalusugan.

Ang mga chatbot ay maaaring maging isang pagpapala sa mga tagapagbigay ng pangangalagang pangkalusugan dahil nagbibigay sila ng kaginhawahan at pagiging simple para sa mga pasyente at tinutulungan silang kumonekta sa kanilang mga tagapagkaloob. Ang Northwell Health ay naglunsad ng mga chatbot na tutulong sa mga pasyente na mag-navigate sa paggamot sa oncology. Ang Premera Blue Cross, isang chatbot na idinisenyo upang tulungan ang mga pasyente na maunawaan ang mga benepisyo ng kanilang pangangalaga, ay inilunsad kamakailan ang Premera Scout. Ang Mayo Clinic ay nag-aaral din ng mga voice-activated na bot at tumitingin sa karagdagang teknolohiya.

Maraming mga mobile app na gumagamit ng AI upang magsagawa ng pagsusuri ng imahe o chatbot ay nagiging mas sikat sa mobile market. Ang Babylon, isang AI-based na mobile application, ay isang halimbawa. Nagbibigay-daan ito sa mga user na makipag-chat sa isang matalinong chatbot at tulungan silang iugnay ang kanilang mga sintomas sa isang doktor.

Kamakailang Pag-unlad

Abril 2020: Nakatulong ang IBM kasama ang Watson Assistant chatbots sa mga pamahalaan, organisasyon ng pangangalagang pangkalusugan, at mga institusyong pang-akademiko sa buong mundo na gumamit ng AI para sa kritikal na data at impormasyon.

Pebrero 2020 – Nakipagsosyo ang Creative Virtual sa Spitch AG, isang nangungunang Swiss developer ng mga solusyon sa pagsasalita ng enterprise. Maaaring gamitin ng parehong kumpanya ang kanilang pinakamahusay na mga teknolohiya para mag-alok ng mga makabagong opsyon sa self-service para sa mga customer. Ang mga chatbot sa natural-language na VPerson ng Creative Virtual ay pinagsama sa teknolohiya ng boses ng Spitch upang lumikha ng voice bot na nangunguna sa merkado.

Mga Pangunahing Kumpanya

• mansanas
• Baidu
• Mga Inilapat na Teknolohiya ng Boses at Pagsasalita
• CogniCor
• Google
• Facebook
• microsoft
• Mga Artipisyal na Solusyon
• Botego
• CodeBaby
• Buhay na Aktor (Cantoche)
• Malikhaing Virtual
• Kumpanya ng CX
• MadalingDo
• IBM
• Mga Teknolohiya ng Inbenta
• Pakikipag-ugnayan
• IPsoft
• Ivee
• Jibo

Key Segment Market

uri

• TalkBot
• Elbot
• ELise

application

• telepono
• Pad
• Desktop PC
• Kandungan

Mga Madalas Itanong

• Sino ang mga pangunahing vendor sa merkado ng Chatbot?
• Sa anong CAGR inaasahan na lalawak ang merkado ng chatbots sa panahon ng projection?
• Ano ang panahon ng pag-aaral ng merkado na ito?
• Ano ang rate ng paglago ng Chatbot Market?
• Ano ang laki ng merkado ng chatbot?
• Ano ang mga pangunahing salik na nagtutulak sa paglago ng merkado?
• Alin ang Nangungunang Rehiyon sa Chatbot Market?

Kaugnay na Ulat:

Global Insurance Agency Software Market Pananaliksik sa 2022 Regional Industry Segment Ayon sa Kita sa Pagkonsumo ng Produksyon na May Benta At Rate ng Paglago

Global Contact Center Software Market Pananaliksik 2022Laki ng Industriya Ang Mga Pangunahing Manlalaro ay Nagbabahagi ng Mga Trend Pagsusuri At Pagtataya ng Paglago Hanggang 2031

Pandaigdigang Pamilihan ng Software sa Pamamahala ng Pangangalaga ng Bata Sa pamamagitan ng Mga Tagagawa ng Mga Rehiyon ng Mga Uri ng Produkto Aplikasyon At Pagtataya Hanggang 2031

Global Conversational System Market Ayon sa Mga Uri ng Produkto At Aplikasyon Sa Mga Presyo ng Kita sa Benta Bahagi ng Industriya At Rate ng Paglago Pagsapit ng 2031

Global Deep Learning Market Pangkalahatang-ideya ng Mga Nangungunang Paggawa sa Industriya Pagsusuri at Pagtataya sa Paglago ng Industriya Laki ng Industriya Hanggang 2031

Tungkol sa Market.us

Ang Market.US (Powered by Prudour Private Limited) ay dalubhasa sa malalim na pananaliksik at pagsusuri. Ang kumpanyang ito ay nagpapatunay sa sarili bilang isang nangungunang consulting at customized market researcher at isang lubos na iginagalang na syndicated market research report provider.

Mga Detalye ng Pakikipag-ugnayan:

Global Business Development Team – Market.us

Market.us (Pinapatakbo ng Prudour Pvt. Ltd.)

Address: 420 Lexington Avenue, Suite 300 New York City, NY 10170, Estados Unidos

Telepono: +1 718 618 4351 (International), Telepono: +91 78878 22626 (Asia)

email: [protektado ng email]