Kinokolekta ng Frankfurt Airport ang parangal ng Service Champion

Ang katanyagan ng Frankfurt Airport sa mga pasahero ay patuloy na tumataas.

Ang katanyagan ng Frankfurt Airport sa mga pasahero ay patuloy na tumataas. Ayon sa isang kamakailang pag-aaral, ang pinakamalaking aviation hub ng Alemanya ay nasa ranggo na ngayon sa “Mga Serbisyo sa Serbisyo,” nangongolekta ng pilak para sa pangalawang puwesto sa mga tuntunin ng kalidad ng serbisyo sa lahat ng mga paliparan sa Alemanya na may siyam na milyong mga pasahero o higit pa sa isang taon.

Ang "Service Champions" ay ang pinakamalaking index ng kasiyahan sa customer sa Alemanya, batay sa halos isang milyong pagsusuri ng customer ng higit sa isang libong mga kumpanya sa halos 100 industriya. Ang mga ranggo ay sama-sama nilikha ng kumpanya ng pananaliksik sa merkado ng ServiceValue, Goethe University sa Frankfurt, at ang pang-araw-araw na pahayagan na Die Welt.

Ang accolade na ito bilang isang "Champion sa Serbisyo" ay isang mahusay na tagumpay para sa Frankfurt Airport - habang nagbibigay ng isang insentibo para sa ito upang subukang mas mahirap. Dalawang taon na ang nakalilipas, inilunsad ng paliparan ang "Mahusay na makasama ka rito!" programa ng serbisyo, na nagpakilala ng isang host ng mga pagpapabuti upang gawin itong mas mabilis, mas maginhawa, at mas komportable para sa mga pasahero na umalis at ilipat doon.

Upang malaman ang higit pa tungkol sa mga serbisyo ng Frankfurt Airport pumunta sa www.frankfurt-airport.com.

<

Tungkol sa Author

Linda Hohnholz

Editor in chief para sa eTurboNews nakabase sa eTN HQ.

Ibahagi sa...